現金在印度不會很快過時 - 彭博社

人們在印度達德岡的銀行分行排隊取現金。

攝影師：Dhiraj Singh/Bloomberg印度實現無現金經濟的道路將比許多技術樂觀主義者所希望的要漫長。事實證明，當人們被迫時，他們會很快轉向數字支付，但他們仍然希望在錢包裏有一些紙幣。

去年十一月，首相納倫德拉·莫迪震驚全國，宣佈現有的500盧比（7.75美元）和1000盧比紙幣——約佔流通盧比的四分之五——幾乎一夜之間將變得無效，必須兑換成新鈔票。這個想法是通過揭露那些未進入銀行系統且基本上是隱形的現金儲備來遏制逃税和腐敗。印度人約98%的消費支付都是用現金進行的。

彭博商業週刊他們不是隱士。尋求庇護者佔據了拜登承諾關閉的監獄美國正在用尋求庇護者填滿臭名昭著的前監獄大學橄欖球需要向大聯盟學習一課那些銷售比職業選手更多棒球棒的網紅兄弟們在數百萬印度人排隊數小時在銀行存入他們現在無用的紙幣或將其兑換成新面額後，經濟增長停滯不前，因為消費者信心和依賴現金的行業受到衝擊。由於新鈔票的推出速度低於預期，合法紙幣短缺，印度儲備銀行對ATM的現金取款設定了每日限額。隨着印度人尋求解決短缺的方法，數字支付交易的價值在三月份激增至創紀錄的150萬億盧比，根據中央銀行的數據，較去年十一月的約94萬億盧比有所上升，舊鈔票在那個月被作廢。

“對這些手機應用和卡片存在巨大的信任缺失”

一批數字支付提供商處於有利位置以迎接這一轉變。最大的參與者是Paytm，得到了中國阿里巴巴集團控股有限公司的支持，根據該公司的數據，自去年11月以來，其客户羣從1.57億激增至2.55億。Paytm允許客户在與公司銀行建立虛擬錢包或賬户後，通過手機進行支付或轉賬。

但數字交易的價值在4月份較上個月下降了27%，而在5月份幾乎沒有增長，此前在3月中旬解除現金取款限制。印度人似乎正在努力恢復正常。根據該國最大的ATM供應商NCR Corp.的數據，5月份現金機的平均取款金額比大轉變前高出20%。該公司印度及南亞的董事總經理Navroze Dastur表示，客户正在提取大量現金，以確保未來不會面臨現金短缺。根據在印度運營約52,000台ATM的日立支付服務私人有限公司的董事總經理Loney Antony的説法，激增的需求意味着一些地區仍然面臨短缺。

“全球各國政府希望減少現金交易以遏制影子經濟，但即使有所有的數字支付渠道，現金也沒有顯示出很快會過時的跡象，”位於班加羅爾的MarketSmith India研究員Rethish Varma説。許多印度人，尤其是在偏遠地區，缺乏技術經驗和互聯網接入，或者不得不應對不穩定的無線服務，使得數字支付變得不方便。根據無線寬帶聯盟有限公司和IHS Markit有限公司的一項最新研究，幾乎69%的印度人沒有網絡接入。這意味着8.54億人，是世界上最高的國家數字。“對這些手機應用和卡片存在巨大的信任缺失，大多數印度人並不理解，”Varma説。“人們選擇定期排隊在ATM取款，而不是掏出手機支付。”

儘管如此，向數字化的轉變仍在持續。儘管有所回落，數字交易的價值仍比11月高出18%。新德里的一位研究員阿爾納夫·古普塔（Arnav Gupta）表示，現金限制“引發了一波增長，但現在又回到了穩定增長的日子。”

即使現金流通有所改善，Paytm的高級副總裁基蘭·瓦西雷迪（Kiran Vasireddy）表示，“我們繼續見證支付的持續增長。”他提到使用手機掃描條形碼進行支付的成功，這在互聯網連接有限時也能正常工作。競爭對手支付公司One MobiKwik Systems Pvt.的發言人表示，預計6月的增長將比5月更大。該行業繼續吸引投資：軟銀集團最近向Paytm母公司One97 Communications Ltd.投資了14億美元，這是該國科技行業單一投資者最大的融資輪。瓦爾瑪（Varma）表示，政府的舉措“成功地在數字支付渠道周圍創造了熱度。”他説：“在這種熱度的基礎上，建立起更持久、更有意識的努力將比我們現在看到的要困難得多。”

最終，數字支付的接受程度取決於數字基礎設施。在中國，互聯網普及率幾乎是印度的兩倍，數字支付在日常開支中如出租車和電影票中非常普遍。可靠性至關重要。古普塔表示：“即使是一次失敗的交易也足以讓客户退縮，回到方便且無痛的現金支付。”