民主黨能否利用#抵抗運動？ - 彭博社

幾乎在唐納德·特朗普當選後，便出現了一股充滿活力的抵抗力量來對抗他，催生了數百個新的草根活動組織和 1月21日的女性大遊行，在華盛頓特區和全球範圍內吸引了260萬名抗議者。但民主黨人已經痛苦地意識到，對特朗普的反感並不自動轉化為選票——如果抵抗遊行者明年不出現在投票箱前，他們的抗議就毫無意義。在她的新回憶錄中，希拉里·克林頓對他們表示欽佩，但也提出了質疑：“我不禁想問，這種團結、憤怒和熱情在選舉期間去哪兒了？”

克林頓並不是唯一想到這一點的人。自去年11月以來，一代新的進步企業家和活動家辭去了工作，競選公職或創辦初創公司，旨在幫助民主黨識別和動員支持者，特別是在那些沒有為克林頓投票的千禧一代和少數族裔羣體中。

丹妮卡·羅姆，左起第二位，弗吉尼亞州眾議院第13區的民主黨候選人，在2017年6月21日於弗吉尼亞州馬納薩斯的一個社區進行拉票時與選民交談。攝影師：史蒂夫·赫爾伯/AP為了接觸那些沒有投票的人，最好在他們的地盤上與他們見面，並提供足夠的誘惑來吸引他們的注意。這就是為什麼在九月的一個晚上，MobilizeAmerica的工作人員擠在華盛頓Capital One Arena的Arcade Fire音樂會的後台更衣室裏——他們還帶來了 一個新的現場組織應用程序，以及 丹妮卡·羅姆，她是第一位競選弗吉尼亞州眾議院的跨性別候選人。

MobilizeAmerica是在五月由兩位朋友艾倫·克雷默（Allen Kramer），26歲，和阿爾弗雷德·約翰遜（Alfred Johnson），31歲創立的。直到去年十一月，他們都在私營部門快樂地工作。克雷默在紐約市長大，曾在舊金山的貝恩公司（Bain & Co.）工作。約翰遜來自華盛頓，曾在斯坦福大學的足球隊擔任防守端鋒，隨後留在帕洛阿爾託讀商學院，並在一家金融科技初創公司工作。特朗普的當選讓他們走上了新的方向。“阿爾弗雷德和我有了共同的認識，”克雷默説，他在休假回到貝恩後，參與了希拉里的競選。“我在幫助一家大型公司弄清楚如何在線銷售IT硬件。從量化上看，這是一個非常有趣的問題。但我剛從競選中回來，親眼目睹了發生的事情，心情非常沉重。我們知道我們必須做點什麼。”

他們辭去了工作，搬回東部。憑藉商學院的嚴謹，他們開始了一次事實調查之旅，詢問競選經理、組織者、活動家和數據科學家，以找出導致民主黨在可贏得的選舉中失利的系統漏洞。他們在尋找商業創意。“我們不斷回到一個事實，那就是我們有數百萬人在街上游行，”約翰遜説。“必須有辦法將這些人連接到最重要的選舉機會。”

MobilizeAmerica最終形成的可以被描述為“抵抗運動的Tinder”：一個移動應用程序和網絡界面，將基層活動家——許多人因特朗普而新近參與政治——與需要志願支持的附近候選人匹配。

在來自位於芝加哥的進步技術加速器Higher Ground Labs的種子資金支持下，克雷默和約翰遜僱傭了一小批工程師和組織者，然後在華盛頓特區、馬里蘭州和弗吉尼亞州展開活動，與數百個大小抵抗組織建立聯繫。像許多新的政治科技初創公司一樣，MobilizeAmerica首先將重點放在弗吉尼亞州，這是2017年唯一有選舉的戰場州，同時也大致代表了更大的國家，擁有城市和農村地區以及快速增長的移民人口。MobilizeAmerica選擇專注於十幾個眾議院代表選舉，包括羅姆的選舉。

“地方政治關乎生活質量，是生死攸關的問題”

如果弗吉尼亞是美國的縮影，那麼羅姆與連任13屆的共和黨現任者鮑勃·馬歇爾之間的第13區競選就像在玩具屋鏡子中看到的2016年總統選舉：一切都被進一步誇大。羅姆在北弗吉尼亞地區長大，曾擔任當地政治記者九年，並在重金屬樂隊中兼職擔任歌手。她於2013年開始性別轉變。特朗普的勝利促使她進入選舉政治。“選舉教會我的，”羅姆乾巴巴地説，頭上繫着彩虹圍巾，“就是我背景中根本沒有任何東西是讓我失去資格的。這個門檻已經不存在了。”（即使在一場充滿社會文化意義的競選中，羅姆的競選宣傳仍然高度關注緩解28號公路——該地區主要幹道的交通擁堵。“交通對每個人都很糟糕，”她指出。）

她的對手馬歇爾是一種原始特朗普，他拒絕與羅姆辯論或稱呼她的首選性別代詞。馬歇爾最為人知的是他未能成功推動一項州“廁所法案”，以規定跨性別者在公共建築中可以使用的洗手間。上週，他的共和黨支持者發出了一份競選傳單，提醒選民羅姆是“出生為男性”。但馬歇爾正逐漸與他的選區脱節，該選區越來越多地由高學歷選民組成，並且在選舉中支持克林頓14個百分點。非黨派的庫克政治報告 稱這場競選為“懸而未決”，並預示着2018年全國政治情緒的走向。

刊登於 彭博商業週刊，2017年11月6日。立即訂閲。照片：生物技術：由Regeneron提供；脱歐：Chris Ratcliffe/彭博社；中國：Qilai Shen/彭博社；銀行：Ulrich Baumgarten/Getty Images；電動車：由特斯拉提供；大麻：Alamy；太空旅行：由維珍銀河提供；可再生能源：Alamy；微芯片：Getty Images；特朗普：Andrew Harrer/彭博社；有機食品：Getty Images換句話説，羅姆正是民主黨必須找到辦法推動勝利的候選人。為了增強她的志願者網絡並提高選民對選舉的關注，MobilizeAmerica邀請了阿凱德·火焰樂隊的威爾·巴特勒在樂隊的Facebook頁面上與羅姆進行現場直播的預演採訪。“地方政治關乎生活質量，是生與死的問題，”巴特勒穿着“巴特勒-羅姆”競選按鈕，告訴收看直播的150,000名粉絲。“特朗普對很多人都像垃圾一樣對待。所以讓我們振作起來，幫助那些最需要幫助的人。”

巴特勒要求粉絲們如果能夠志願服務，就向一個特殊號碼發送“MOBILIZE”的短信，這一請求他在華盛頓的一場深夜派對上重複了，阿卡迪火樂隊邀請了幾百位當地朋友參加。約翰遜將這些行動描述為“一個參與漏斗”，旨在將有動機的當地人吸引到MobilizeAmerica名單中。第二天早上，他們收到了巴特勒的一段視頻，感謝他們並邀請他們加入招募工作。“對特朗普的憤怒對於召集志願者很重要，”約翰遜説。“但這並不一定能推動選民。他們更關心的是地方問題，比如丹妮卡的交通運動。我們的工作是建立一座橋樑，將兩者連接起來。”

11月7日，弗吉尼亞州的選舉將成為MobilizeAmerica和數十個類似努力的試驗場，目標是提高明年民主黨的投票率。對民主黨人來説，關鍵問題是：他們能否利用抵抗運動的能量，並引導其成員在2018年走向投票箱？國會的控制權以及特朗普總統任期的未來懸而未決。

民主黨人難以在下級選舉中動員選民的一個原因是，自巴拉克·奧巴馬崛起以來，他們開發的尖端技術大多集中在總統競選中。當競選結束時，這些工具就消失了。四年後，過程又會重演。“我們作為民主黨的聲譽是我們投資於技術，這確實是事實，”高地實驗室的合夥人貝茜·胡佛説，她曾負責奧巴馬2012年競選的數字組織。“但我們這樣做的方式真的很低效。我們在總統競選中投入大量資金，這需要難以籌集和維持的硬幣捐款。然後我們一次又一次地建立相同的東西。下級選舉從未真正受益。”

在特朗普勝利後，胡佛和兩位合作伙伴在瑞德·霍夫曼及其他民主黨捐贈者的支持下，成立了Higher Ground，旨在為政治聚焦的科技初創企業提供指導和早期投資。他們希望在國家競選之外培育一個生態系統，專注於州和地方選舉，這些選舉通常缺乏專門的人才和預算來利用為總統競選而開發的技術。

“大多數投資公司的人在尋找貨幣回報，而他們首先關注的是政治回報，”RevUp的首席執行官史蒂夫·斯賓納説，他的公司源於他作為奧巴馬競選的科技顧問和頂級籌款人的經驗。

在夏季，Higher Ground投資了11家公司，其中許多專注於通過移動技術和社交媒體接觸選民。曾在密歇根州為克林頓競選工作的現場組織者肖拉·法伯（27歲）和邁克爾·盧西亞尼（25歲）表示，這一點很重要，因為民主黨在激活的兩個羣體——年輕人和少數族裔——比其他羣體更為流動，使他們更難接觸，因為他們通常不擁有固定電話或支付有線電視費用。

“過去很難吸引最優秀的年輕科技人才進入競選政治的世界”

特朗普的當選也促使他們辭去工作，創辦了Tuesday Company，這是另一家在弗吉尼亞州工作的HGL初創企業，正在開發“數字敲門”技術。在為克林頓工作時，法伯看到傳統的選民接觸方法，如敲門、電話銀行和電視廣告，並沒有接觸到許多千禧一代。“當我們通過Facebook或短信與人交談時，他們常常不知道有選舉，”她説。塔夫茨大學在2016年選舉前一個月進行的一項民調發現，僅有30%的千禧一代曾被競選活動聯繫過。“這是一個讓我們感到困擾的數字，”盧西亞尼説。

星期二的技術旨在將現場組織的最佳實踐擴展到數字領域。“民主黨絕對擅長的就是志願者，”法伯説。“我們的系統採用自下而上的方法，在未被傳統民主黨努力觸及的選民中建立一個草根志願者網絡。”星期二的應用程序Team允許用户與他們的社交網絡分享競選內容。當朋友“喜歡”或評論視頻、表情包或GIF時，星期二會了解哪些問題讓他們興奮，然後可以鼓勵朋友之間的互動。羅姆的競選活動正在利用這項技術與那些更難接觸的人建立聯繫，因為他們住在私人建築、封閉社區或難以進行拉票的農村地區。

盧恰尼補充説，通過Facebook接觸選民尤為緊迫，因為特朗普的競選活動利用該平台向黑人和千禧一代發送“黑暗帖子”，以削弱他們對克林頓的支持。“他們不希望投票的人正是我們希望投票的人，”他説。

研究克林頓失利原因的高級官員表示，這些初創努力對扭轉黨的選舉低迷至關重要。“過去，吸引最優秀的年輕科技人才進入競選政治的世界一直很困難，”克林頓競選的高級顧問布賴恩·法倫説。“我們仍然只是觸及了社交媒體平台在提高選民説服力、精準定位和組織效率方面的潛力。即將到來的中期選舉甚至是[弗吉尼亞州的]下級選舉將給我們機會去實驗新技術。”

與硅谷初創企業不同，這些企業為年輕創始人提供的資金或魅力都很少。自從離開她的工作以來，法伯花了九個月的時間在沙發上漂泊，努力啓動星期二公司。“許多這些初創企業都有一種代際特徵，”胡佛説，“有很多能量和奉獻精神，許多創始人的故事與選舉後的那一天緊密相連。他們中的許多人在那個時刻進行了轉變，改變了職業或焦點。人們覺醒了。”

“人們更願意通過短信而不是電話進行交流……這就是我們與朋友溝通的方式。打電話會很奇怪。”

在萬聖節前的一個星期二晚上，MobilizeAmerica的工作人員和一小羣志願者聚集在華盛頓市中心的一間閣樓裏，進行每週的短信銀行活動，這是一個更新電話銀行的方式，後者長期以來被競選活動用來聯繫選民。這個場景看起來有些熟悉，但更適合宿舍的公共休息室，而不是傳統的政治競選。數十名千禧一代舒適地坐在椅子和沙發上，周圍是高高的比薩盒堆和幾瓶空啤酒，大家都專注地盯着他們的筆記本電腦和iPhone。然而，所有這些虛擬活動的目的，是為了產生能夠轉化為投票的現實世界參與。

“短信是一種更社交的招募方式，”30歲的MobilizeAmerica弗吉尼亞州主任雅斯敏·拉傑説。“你可以聚在一起，認識人，吃比薩，喝啤酒，聽音樂——這些都是你在電話銀行時無法做到的。”拉傑和其他組織者發現，這種方式在接觸人們方面也更有效。與電話通話不同，短信並不那麼具有侵擾性，允許人們在閒暇時回覆——而且很多人確實這樣做。“人們更願意通過短信而不是電話進行交流，”她説，聳聳肩補充道，“這是一種有點瘋狂的親密感。但這就是我們與朋友溝通的方式。打電話會很奇怪。”

在這個夜晚，Radjy和她的同伴們正在從“做最多的好事”這個抵抗組織編制的名單中招募志願者，目標是弗吉尼亞州，該組織位於馬里蘭州的蒙哥馬利縣，並與MobilizeAmerica合作。他們使用的是一個由另一個HGL初創公司Ground Game設計的基於計算機的短信系統，該公司由一位前克林頓工作人員創立。

從新技術推廣中早期發現的一點是，通過短信招募的志願者更有可能履行他們的承諾。在克林頓競選期間，通過電話同意志願服務的人中，“失約率”高達90%。但Radjy表示，通過短信聯繫的人會報名參加工作並履行承諾，尤其是當他們是熱情的抵抗組織成員時。“短信的轉化率令人難以置信，”她説。“現在，他們以更高的數量出現並參與志願服務。”

在週末，這些志願者會拼車或乘公交車前往MobilizeAmerica所針對的十幾個弗吉尼亞地區，敲門並進行面對面的對話，這仍然是讓人們投票的最可靠方式。當Radjy在Gainesville為Roem進行宣傳時，她跨過稻草人和萬聖節南瓜，列舉出參與這一努力的眾多抵抗組織，其中許多是對特朗普的反應而成立的。

民主黨要想翻轉弗吉尼亞州眾議院，必須有巨大的投票率，而該眾議院目前由共和黨控制，比例為66-34。隨着最近幾周民調的收緊，甚至保持州長職位也並非穩妥之事。

無論結果如何，Johnson和他的同事們相信，弗吉尼亞將使民主黨在明年更好地準備競爭和獲勝。“我們對基層的瞭解比幾乎任何人都要深入——志願者、代表和所有地方組織，”他説。“當我們離開弗吉尼亞時，我們將知道什麼有效，如何有效，以及如何能更好地發揮作用——所有這些都將對中期選舉產生影響。”