威尼斯市長對抗小氣遊客 - 彭博社

要在威尼斯的餐廳獲得良好的服務，考慮嘗試與當地人融入。亞歷山德羅·比安奇/路透社遊客破壞威尼斯的可能性已被廣泛討論。但如果威尼斯正在報復呢？

在過去幾周，關於針對遊客的詐騙新聞在歐洲媒體中不斷傳播，投訴稱遊客的天真和有限的語言能力使他們以不誠實甚至公開非法的方式被剝奪了金錢。例證A：最近在一個叫做卡薩諾瓦餐廳的地方，四位英國遊客的午餐費用高達525歐元（612美元），而他們聲稱沒有點過的菜品堆滿了桌子。雖然這有些過分，但對於一個旅遊城市來説，這可悲地算是正常情況。這則熟悉故事的轉折發生在更高層面：威尼斯市長路易吉·布魯尼亞羅介入了賬單爭議——而他站在餐廳一邊。

彭博社城市實驗室阿根廷毒品販運熱點謀殺案驟降在年輕人的城市裏，市長的簽名政策是學校午餐機器人出租車對公共交通沒有好處繁榮的劍橋暴露了英格蘭日益擴大的財富差距上週，布魯尼亞羅對這場爭吵作出了回應，稱不滿的顧客為“乞丐” (“pezzenti”), 指出他們已經得到了豐盛的餐點，如果他們事先決定被宰了，可以拒絕吃它。他所暗示的真正問題是，遊客來到威尼斯時不會説或理解任何意大利語。事實上，幾句威尼斯方言也不會有什麼壞處。

在一般的旅遊禮儀方面，他説得有道理。你不能在一個城市裏毫無當地語言的單詞就期待一切順利。然而，你仍然可以希望你的語言能力不足不會讓你成為騙局的目標——而這看起來正是我們在討論的內容**.**

事實上，市長的立場在對餐廳的 Yelp 頁面的簡單瀏覽中顯得薄弱，該頁面展示了一系列來自前顧客的令人不安的全大寫警告，他們被提供的比薩“相當於一頓公立學校的午餐”，而魚“嚐起來像屎”。幾次情況下，人們似乎在沒有意識到報價是按公斤而不是按條魚計算的情況下點了魚，最終支付的費用遠遠超過他們的預期。在僅有23條評論的頁面上，這種做法被提及的次數表明，這種混淆可能是該業務的一個特徵。

(在報紙 威尼託日報 的評論中，一名餐廳工作人員指出，桌子上吃掉了三公斤半的魚，並且這家最近翻新的餐廳有“高標準的清潔”和一台等離子電視。）

儘管600美元的午餐故事看起來像是一個既定的誘餌和轉換模式的一部分，但市長布魯尼亞羅通過指出這種高價格無處不在且不限於威尼斯，升級了爭議。昨天他在推特上發佈了一張維也納機場的賬單，收取四杯濃縮咖啡11.60歐元，問他是否應該向市長寫信抗議？

現在每杯咖啡2.90歐元雖然貴，但也不算太離譜：在歐洲機場，真正的好交易大約在2歐元左右，平均價格稍高。維也納機場的價格顯然沒有被誤導支付數百美元購買你從未點過的海鮮那麼離譜，我懷疑布魯尼亞羅心裏明白這一點。

為了突然轉向嚴肅話題，當一個城市的市長為看似不太道德的款待行為辯護時，顯然有更令人擔憂的事情發生。當地壓力團體 25日小組，也在反對旅遊業對城市的過度開發，已發佈聲明強烈批評市長的回應。

首先，對於這個城市來説，壞的公關是個問題。暗示語言不流利使你成為威尼斯價格欺詐的可行目標，這對一個幾乎完全依賴旅遊的城市來説是個壞消息——這也對絕大多數威尼斯商人是種冒犯。該組織表示，這種態度是更廣泛問題的症狀。

“順便提一下，那位將支付超過500歐元在當地餐廳用餐的英國公民稱為‘pezzente’的市長，正是那位將威尼斯按磅出售的人：出售公共建築，如當地警察局的總部……上訴法院……以及唯一提供社會服務的建築……而經濟狀況和城市預算的狀態都無法證明這種對公共財物的系統性掠奪是合理的，這些財物很可能會被轉變為酒店，供少數人獲利。”

如果該組織的分析是正確的，那麼餐廳賬單的評論只是更廣泛問題的一個小暗示，即城市當局允許商業剝削而沒有任何檢查或質量控制。當然，這種分析需要一桌未排序的魚來支撐其分量。實際上，威尼斯仍然是一個令人驚歎的美麗城市，充滿了許多trattorie，它們愉快地以不高的價格為遊客提供美食，即使這些遊客不會説一句意大利語。可以肯定的是，如果這些遊客能稍微學好一點語言，他們可能會更享受這些地方。但是，當一個旅遊城市的市長在為那些至少在合理服務上對遊客敲竹槓的商人辯護時，臭的不僅僅是魚。

致謝: 意大利當地新聞