人民日報海外版：“微信公眾號”已步入淘汰期

本文轉自《人民日報海外版》（2017年02月06日 第08版）——微信公眾號步入淘汰期(雲中漫筆)

如今，微信已經成為全球使用人數最多的移動通訊應用，用户數量呈爆發式增長，是當前中國最重要的智能手機應用終端之一。而微信公眾號於2012年8月誕生，至今約有上千萬個微信公眾號。業內人士預測，微信公眾號的淘汰期已到。面對着眾多的微信公眾平台的博弈，現在做公眾號還有機會嗎？微信公眾號未來的發展趨勢怎麼樣呢？

你還記得自己關注了多少個微信公眾號嗎？你每天會打開幾個看看？根據艾媒諮詢此前發佈的《2016年APP與微信公眾號市場研究報告》顯示，在超過1200萬個微信公眾號中，60%微信公眾號堅持更新內容，受用户持續關注微信公眾號佔比僅為10%。其中57.9%網民因微信公眾號更新頻次低而退出關注。

根據互聯網行業的高更新率、高淘汰率的規律，任何新鮮事物一旦進入穩定期，隨之而來的將是殘酷的淘汰期。過去一年，已經有很多微信公眾號停止更新，或者不再運營；新加入的公眾號更是舉步維艱。

為什麼會這樣？**首先，這是任何互聯網新生事物的一般規律，微信也不例外。**自2012年微信上市以來，經過四五年的發展，微信公眾號從最初的“萬物生長”、公眾有新鮮感，資本紛紛進入開展“圈地運動”，如今已經進入各領域公眾號基本接近於飽和、穩定的新階段。

這個階段裏，初期的百家齊放演變成了內容的魚龍混雜，用户沒有精力關注這麼多的同質化內容。因此，一些內容毫無特色的同質化公眾號到了退出歷史舞台的時候。

**其次，微信公眾號的內容創新是痛點。**有數據顯示，微信公眾號每天推送的文章中，原創內容只佔到一成。對於一些做慣了“搬運工”的微信公眾號運營者來説，未來將遭受內容版權侵權、專業積累不夠、內容生產受傳統媒體擠壓等各方面的威脅。而對這些微信公眾號來説，如果不能持久地輸出有價值的觀點和想法，並將其進行創新性的包裝運營，斷崖式的“掉粉”將為期不遠。

**第三，變現壓力一直存在。**很多微信公眾號擁有大量的粉絲，但是，這樣的高關注度如何轉變成為切實的經濟效益？對於這個問題，微信團隊自己似乎也還在尋找答案。

“大浪淘沙的過程往往比開疆拓土更為艱難。”隨着公眾號在垂直領域不斷細分，各大移動門户網站紛紛推出自己的自媒體，用户的注意力也越來越分散。接下來，各個大號將走向何方？

在這個階段，保持公眾號運營的持續性是最關鍵的。這包括運營者持續的學習、公眾號持續運營並持續提供價值。雖然互聯網的確能讓一些人一夜暴富，但背後往往是長期的默默的堅持和投入。

在知識更新如此迅速的今天，運營者不僅需要不斷學習同類型平台的運營模式、寫作模式和學習行業內知識，以提高自己的行業認知，還需要持續提供讓用户認為有價值的內容，並將其堅持下去。

從這個意義上説，以往僅靠幾個人的單打獨鬥就想運營好一個公眾號的想法，在新階段將不再現實，也是自絕門户。運營者應該保持開放態度，吸收更多各方面的智慧人士加入。

此外，運營也很重要。有句話叫“三分內容、七分運營”。公眾號當然不應以炒作營銷來“騙粉”，但是策劃相關的活動，還利於讀者，對於和讀者進行溝通、提升平台的品牌價值卻是十分必要的。

總之，**要做好公眾號，尊重用户體驗第一的價值觀是最重要的。**公眾號進入淘汰期後，這個定律顯得更為重要。因為當用户在關注公眾號、分享內容更加理性時，有價值的內容才更顯珍貴，也永遠不會過時。

（作者/彭訓文）