央視談衡陽醫鬧：請患者理解醫學的侷限性

據央視新聞客户端3月31日消息，不久前，醫生自媒體圈爆出了一條消息，稱有一支專業醫鬧隊伍先後在湖南多家醫院鬧事，最後，當醫鬧隊伍來到衡陽市衡東縣人民醫院準備再次挑起事端時，醫院迫於壓力，緊急動員職工和家屬來保衞醫院。這件事的真相如何？記者近日專程趕到衡陽進行了調查。

在衡東縣人民醫院，記者見到了當時的值班醫生單亞琴。回想起發生在3月12日的事情，她至今仍然感到心有餘悸。

衡東縣人民醫院急診科醫生單亞琴：走在路上，有時候有人走在後面，我都會被嚇一跳，有這種陰影在，就是想他會不會跑出來打我一頓。

單亞琴介紹，3月12日早晨7點鐘左右，一名76歲的老年男性患者因為胸悶氣促、病情嚴重被送到了醫院。

**單亞琴：**他情況很差很差，這種慢阻肺病很多年了，而且發病的話，很難得到緩解，大概8點鐘的時候，出現了病情變化。

很快，患者李某出現了神智不清、脈搏心跳下降的情況，單亞琴和3名醫生進行了胸腔穿刺、胸部按壓、氣管插管等搶救措施，然而一個小時後，李某還是去世了。

**單亞琴：**他老婆過來了看到我在這裏，扯着我的手，甩來甩去，跪在地上，要我為她老公償命，説我把她老公害死了。女性家屬全部都衝過來了，她們人多嘛，就沒擋住，我的頭髮被扯住，我的脖子、頭、臉、手全部被抓傷了。

醫院考慮到死者家屬悲痛的心情，最後退還了他們預交的2000元醫療費。

但到了3月16日，自稱是死者內侄的譚某帶着20多名家屬和10多名據稱朋友的人來到醫院，要求討個説法。憤怒中，他們還掀翻了桌子。

**衡東縣人民醫院黨總支書記郭詩周：**我就單獨拉着他（譚某）和他（死者）的女婿和兒子到我辦公室看視頻，6點58分患者就被推進來了，推進以後我們醫生就馬上出來。7點鐘，醫生進去了，他（死者）也推進去了，進行搶救，不存在説有一個小時沒人管的問題。

結合監控視頻，醫院解答了死亡家屬所有的疑問，死者的兒子和女婿當即表示理解，並説不再找醫院的麻煩，但譚某堅持認為醫院存在問題，有人還揚言説過幾天要再組織300人過來，要把醫院砸平。

**衡東縣人民醫院副院長李凱豐：**我們就跟縣長、政法委、派出所以及衞計委的領導都作了彙報，縣裏的領導也很重視，當時就作了指示。

在政府的高度重視下，有關部門出面積極協調醫院做好溝通工作，事情逐步趨於平穩。

**衡東縣公安局副局長劉吉宏：**他（譚某）剛開始只説要8萬，後來越做工作，他説要10多萬。

**記者：**賠償是吧？

**劉吉宏：**是，賠償，要醫院賠償。後來我們通過兩三天的工作，向他表明了幾個態度，如果説他要賠償，那必須依法依規，依照程序找賠償，要通過有資質的醫療機構進行鑑定，如果説醫院有責任，那就是應該賠多少就賠多少，但是沒有鑑定的話，那醫院一定不會賠錢。

“內侄”曾在多家醫院鬧事

現場人員反映，來到衡東縣人民醫院的譚某一行曾經放話説，他們之前還到過株洲中心醫院、南華大學附屬第二醫院等地，先後以類似舉動，分別得到了18萬元和40萬元不等的賠償金，如果這次得不到相應賠償，絕不罷休。

記者經過努力，拿到了今年2月12日，這羣人在衡陽市南華大學附屬第二醫院的相關照片和視頻。

“黑心醫院，殺人償命”，在這樣的口號下，三四十人堵住了醫院的大門，並在門診大廳裏燒起了紙錢，放起了鞭炮。

患者家屬一行的行為，直接造成了醫院就醫秩序的混亂。醫院保安隨後出來交涉，雙方發生撕打，一名醫院保安骨折，鬧事的也有人受傷。

**南華大學附屬第二醫院保安邢衡華：**縫了8針，還有腿。

**記者：**這是怎麼受的傷？

**邢衡華：**他們用鐵棍打的。

**記者：**這還是腫的？

**邢衡華：**對，這斷了嘛，這裏面現在有根鋼釘，現在不能下地，走不了。

**“醫鬧”組織者譚某：**他們是惡人先告狀。

**記者：**這被打的是誰呀？

**譚某：**打的是我們家屬。

記者瞭解到，這起事件的起因，是52歲的患者秦某，因為20多天反覆腹痛，2月11日他被家人送到了南華大學附屬第二醫院就診，醫生在給他注射一支解痙藥後，秦某的病情沒有緩解，卻出現了意識障礙，最終搶救無效死亡。

南華大學附屬第二醫院醫療集團黨委書記院長羅志剛：打下去之後，大概2、3分鐘後，患者就意識喪失，很遺憾搶救沒有成功。這個從醫學常識上來説，我們知道，這和醫療行為是沒有關係的，是一個巧合。

事情越鬧越大。衡陽市、蒸湘區以及衡東縣政府、政法、公安等部門迅速成立工作專班，進行協調處置。

經過調查，公安部門認為患者家屬焚燒紙錢，燃放鞭炮，堵塞醫院大門，擾亂了醫院正常的就醫秩序；投擲鞭炮、砸傷保安的行為，也觸犯了《中華人民共和國治安管理處罰法》。公安機關將對譚某等人進行嚴肅處理。同時，醫院保安未經批准，配警棍，戴頭盔，着制服等，並造成家屬方三名人員受傷，影響同樣惡劣。

**衡陽市公安局副局長吳起：**基本上查清楚了，我們正在按照法制程序報經審核，從目前我們掌握的證據來看，應該是屬於一起治安案件，依據治安管理處罰法，依法作出治安裁決，行政裁決。

當地政府解釋，考慮到死者秦某的善後安葬和他家裏的經濟困難，政府部門給予了相應的經濟救濟和幫助，不存在有醫療賠償問題。

多地屢屢發生“醫鬧”事件

記者瞭解到，在政府部門的努力下，衡陽市這兩起“醫鬧”事件很快平息，然而就在記者採訪的過程中，相鄰的常寧市、衡山縣又發生幾起類似事件，同樣的行為屢屢發生，已給衡陽當地的社會治安帶來了威脅，也給醫護人員帶來了沉重的心靈創傷。

**衡東縣人民醫院急診科醫生文鵬：**是一種深深的無力感，你説你想把病人的病治好，想着怎麼解決困難，但是他們不信任你，有的甚至是懷疑你，沒有一個信任的話，我覺得當醫生也是可悲的。

**羅志剛：**醫院的領導、員工他們的後代都沒有學醫的。可以想想看，我們白天黑夜拼命努力，最後社會不認可，大家都不認可，還有必要嗎？

醫護人員説，根據職業道德，面對重病患者，他們都會竭盡全力，但囿於醫學侷限，並不是説患者到了醫院，就一定能夠全部搶救成功。但面對這樣的結果，患者家屬往往並不會理解。

**羅志剛：**我不打針，你肯定説醫院沒做處理，病人死了，我打了針，又説我一針打死了，這樣的推斷對於這個事情沒有一個很好解決的。

鑑於“醫鬧”頻發態勢，衡陽警方決定在全市範圍內開展為期6個月的打擊涉醫違法犯罪專項行動，同時促成市縣兩級成立醫療糾紛調解委員會，堅決打擊醫鬧，維護正常的醫療秩序。

另據微信公號“丁香頭條”31日報道，今天傍晚，央視《新聞直播間》節目報道了湖南衡陽市衡東醫鬧和廣為傳誦的護士怒斥醫托事件。

節目採訪了衡東醫鬧的當事醫生單醫生，年輕的她哭着説，到現在走路都害怕有人從身後走，怕被人打，心理陰影一直在。

事件回顧了衡東醫鬧的具體過程，查看了家屬毆打單醫生的視頻監控。

衡陽系列醫鬧參與人數多達 300 人，這樣的規模可能在全國還是少見的，這麼多的人蔘與醫鬧，無疑是給醫院施壓。

節目還報道了譚某等專業醫鬧隊伍在短短幾個月的時間，先後轉戰幾家醫院，曾經獲得過16萬和40萬元等賠償。

多地頻發的醫鬧事件，打亂了正常的醫療秩序，對醫務人員也造成了巨大的負擔。衡東縣人民醫院急診科醫生也表示，醫生想盡力救治好患者，但有時他們不信任你，甚至懷疑你，不信任對醫生來説，有時挺可悲的。

此外，南華大學附屬第二醫院醫療集團院長羅志剛也直言：“我們醫院的領導包括我們的員工的後代，都沒有學醫的。我們我們白天黑夜地努力，到最後社會不認可。大家都不認可，還有必要嗎？”

緊接着，《新聞直播間》又報道了這兩天南京市婦幼保健院護士怒斥醫托的行為，採訪了南京市衞計委相關人員，並得到回應：近期將聯合相關部門對醫托行為進行整治。

央視的發聲和介入被視為是主流媒體的責任，也是傳遞了各地嚴打醫鬧，還醫院一方平安，還百姓一片安寧的信號。

醫鬧是絕不允許的，打擊醫鬧不僅僅是醫務人員的需要，是千百萬百姓的需要，更是社會安寧的需要，畢竟如果大量的醫生離職而“天下無醫”，並非是大家想要的結果。

在節目最後，央視主持人對鏡頭説，若護士怒斥醫托讓你覺得正能量爆棚，那同樣的，患者應該理解醫學的侷限性。