方興東：蘋果的對手不是騰訊，而是超8億微信用户

4月20日，中國正式接入國際互聯網23週年的紀念日，一場交鋒迅速刷屏：微信官方宣佈迫於蘋果更新應用開發條款而關閉微信iOS版的公號讚賞功能，使得蘋果手機用户無法使用打賞功能，安卓手機則不受影響。蘋果回應也理直氣壯，説自己是統一規則辦事，微信可以選擇提供App內購買讓用户讚賞他們喜愛的公眾號運營者。兩大公司因為一個小小的讚賞功能，開始了交火。

蘋果讓騰訊別無選擇，微信就讓用户自己選擇。這場巔峯對決暴露出背後深藏很久的重大問題，其中包括：所有智能手機廠商和移動互聯網應用服務商，都受制於蘋果和谷歌，這兩家掌控了操作系統和應用商店的巨頭，牢牢把控着全球移動互聯網產業鏈的核心樞紐。也就是説，大家其實很多時候是為蘋果和谷歌打工。因為平台的主導權和利益的分配權，都逃不出這兩家公司的手心。

隨着中國智能手機廠商在全球的崛起，隨着微信等超級應用平台的崛起，與蘋果和谷歌的各種矛盾和衝突日趨激化。因此可以説，這是一場必然的戰爭，只是時間早晚而已。未來後續更多的戰爭完全可以預期。由於谷歌安卓平台相對開放，加上谷歌長期退出中國，因此與蘋果的衝突將先行而至。

縱觀此次正面衝突，首先蘋果並不佔理。因為打賞與遊戲或增值服務的收費不同，是用户自願贈予的紅包，相當於微信紅包或者社交紅包轉賬，按理蘋果不應該不允許。想想看，如果我們每次發微信紅包，蘋果都要收取30%的“買路錢”，即使微信贊同，用户也絕不會贊同。其次，在強大的騰訊面前，蘋果事實上並不具備施壓讓騰訊就範的能力。中國互聯網企業遭遇蘋果“封殺”的事並不少見，但大多數互聯網企業根本沒有討價還價的能力，只能屈服於蘋果單方面制定的“全球統一規則”，選擇各種息事寧人的方式。第三，這是一場不能輕易投降的戰爭。因為雙方的博弈本質上就是移動互聯網主導權的爭奪，有主導權才能有更大的發展空間和更大的利益份額。最後，用户成為籌碼。下架微信讚賞功能，直接給上億級的中國消費者造成極大不便。用户在蘋果和騰訊之間，成為關鍵籌碼。所以，蘋果的對手就不僅僅是騰訊公司本身。

2016年微信用户數據統計

當下，全球移動互聯網的基本生態和權力結構大致的格局是：蘋果和谷歌掌控操作系統和應用商店的核心超級平台，通過越過運營商，佔據了權力的最核心位置。一般來説，蘋果要收取應用服務商收入的30%，屬於坐地收錢。而微信和Whatsapp等互聯網巨頭構建的應用超級平台，匯聚10億級互聯網用户，它們當然很希望也能夠越過蘋果和谷歌，擁有更大的權力。比如微信就完全有潛力建立自己的應用商店，但因為受制於人，不得不退而求其次，推出小程序等嘗試，儘可能避免刺激蘋果和谷歌。蘋果和谷歌成功地撼動了運營商的根基，奪過來移動互聯網的主導權，對移動互聯網的繁榮居功至偉。但是，它們又不得不想盡辦法，避免微信和臉譜們搶班奪權，撼動自己的根基。這樣的博弈遠遠沒有結束，只是剛剛開始。

具有平台優勢的蘋果自有霸道的邏輯：此路是我開，留下買路錢。此舉逼迫微信只能通過蘋果來收費。面對這種局勢，騰訊要迎戰，不能妥協。第一，應該針對蘋果提起反壟斷訴訟，控告蘋果濫用平台的壟斷優勢地位，迫使其更加開放。這種起訴不會一招制勝，但是更有長遠戰略價值，因為隨着微信發展，其必須從蘋果和谷歌等平台手中獲得更多主導權，為小程序等創新開闢更大的未來空間。

第二，發動用户，直接對抗，打怕蘋果。騰訊下架讚賞，實際上已經讓用户面臨“二選一”的尷尬境地：要麼選擇蘋果，要麼選擇打賞功能。蘋果看起來好像有足夠的信心壓過微信。但事實上，微信對用户的動員能力並不輸蘋果。因為微信功能的“殘缺”，更多用户可能會選擇放棄蘋果，換成華為或小米。所以，最終認輸的很可能是蘋果。

在中國所有外企中，蘋果是最大的利益獲得者之一，每年在中國的收入都以百億計算。但是，蘋果在中國的研發投入和貢獻基本可以忽略不計。雖然創新不再，面臨越來越大的發展壓力，但是蘋果依靠強大的市場掌控力和平台的壟斷能力，在中國依然能夠“橫行霸道”。微信已經是強大的世界級平台，未來逐步建立自己的應用商店是必然選擇。輕易投降沒有出路，唯有迎頭痛擊，以強大的用户支持，與蘋果展開博弈。

當然，再強大的平台也必須認識到，用户的利益才是最大和最根本的利益。損害和犧牲用户的利益，最終必然被市場所拋棄。蘋果推行的新規則所揭示的平台開放性問題，同樣對越來越強大的微信也是很好的啓示：如何讓平台更開放，讓用户和開發者擁有更大的主導權，才是一個平台持續成功的關鍵。

（本文原載於4月21日《環球時報》，經作者授權觀察者網發佈。）