潘攻愚:為老外找錄音筆的昆明警方,別怪媒體太苛責
【文/觀察者網專欄作者 潘攻愚】
近日,“昆明警方錄音筆”事件就給我們提供了一個非常典型的案例:對人民警察工作態度和方式的負反饋發酵,會觸動大眾一種積怨情緒的敏感神經。昆明警方遭到網民和媒體幾乎一邊倒的鞭笞,這一結果其實並不讓人意外。

荷蘭小夥的錄音筆被找回
然而不意外中或許還有些意外。因為這件事幾乎是2012年“武漢警方為日本友人找自行車”事件的翻版,當時那件事一時激起了千層浪,公眾對於公權力部門賦予外籍人士以“超國民待遇”的抨擊看似已經足夠有力(連《人民日報》都對此專門寫了評論,認為外籍人士享用了VIP待遇),為何這次昆明警方看不到前車之鑑?

河源啓一郎(右)對武漢警方找回他的自行車表示感謝
不妨再追溯一下“武漢日本友人自行車”事件,以便做一個更清晰的對比。
一個名叫河源啓一郎的日本友人正在做騎車環遊世界的壯舉,不料在2012年2月17日騎車到了綽號“天朝芝加哥”的武漢,他的這輛價值17000人民幣的坐騎卻丟了。報警後引發大批武漢網民的熱心幫助,武漢警方經過3天緊張的偵查,於21日凌晨將被盜自行車連夜“完璧歸趙”。

這輛價值17000元的自行車
對比兩地對類似事件的處理方式,可以看到武漢警方有兩點不同於昆明。一是昆明警方上報到了雲南省公安廳,而媒體沒有報道湖北公安廳介入“尋車”事件,筆者推測應該沒有。
二是武漢警方事後和媒體有過互動,吐起了苦水,説平時只要到了立案標準,他們都會認真對待破案程序,並沒有給日本小夥特殊待遇。河源啓一郎之所以能這麼快找到他的自行車,主要是一個自行車愛好者俱樂部的會員提供了有價值的證據,再加上他的自行車辨識度極高,完美地成全了武漢市民的善意。
相比之下,昆明警方這次就找不到這些辯白的理由了。

“涉外”新聞場
某社區媒體x乎上的高票答案把矛頭直指警界的官僚系統:唯上不唯下,而且認為把板子打到基層民警上是有失偏頗的,因為此事動用了大批的警力資源的決策還是源於上風的發話,同理包括警局的媒體部門在內。

網友PS的老外代報案的小廣告
對高高在上的、不接地氣的、惟政績思維的官僚作風做一種抽絲剝繭的剖白,筆者很是贊同。然而這裏還有一個問題是,為何雲南省公安廳對此事件的負面社會效應如此地缺乏前瞻預判?警方的媒體部門為何也頂着民眾對“媚外”深惡痛絕的輿論壓力,把這件事一開始就當做正面事例加以報道呢?
首先需要指出的是,類似的事件早就形成了一個慣性的“新聞場”,筆者僅僅舉以下幾個例子管中窺豹。

外國友人訪名家 手機失而復得 感謝拾金不昧延安人:
獄警“意外”拾得外國人錢包 幾經波折終物歸原主:

外國客人青奧村打車遺落重金 的哥拾金不昧:

外國友人語言不通一籌莫展 銅梁汽車客運總站員工熱心幫忙一解麻煩:

以上各種事件發生在全國各地,並非某特定地域的特有現象,其“通性”是幫助“國際友人”(注意這裏的國際友人可以被抽象化,並不像某乎某大V説的一定是諂媚“白人”羣體)。雖然上述例子有一部分是民間行為,而昆明錄音筆事件則處處有公權力的身影,但二者相同之處在於“涉外”:拾金不昧的,樂於助人的,見義勇為的不一而足,只要是“涉外”的,某種程度上就可以構成“新聞點”。
新聞曝光度的刺激可以説是雲南省警方高層作出決策的原因之一,而且上述各類事例作為積極正面報道的傾向,在某種程度上也會模糊和扭曲警方對民眾情緒反饋的判斷,甚至會抱有僥倖心理:這事處理好了會加分,處理不好,也未必會減分吧。
信息沒有及時公開也是懶政
這次昆明警方造成的負面輿論效果,有可能是兩個原因,一個是他們當初可能覺得這個荷蘭小夥丟的東西很重要,必須要很快找到。比如網絡上就有傳聞這個小夥可能是個間諜,他弄丟了自己的“工作內容”,昆明警方如臨大敵,説不定順藤摸瓜能破獲一起間諜案。後來證明這都是子虛烏有,他不過是一個普通遊客。
而且對他這個“普通遊客”身份的確認,大眾是在媒體的報道之後才得知的:他錄音筆裏的內容只不過是他對遊歷過的6個國家的所見所聞。對這一點,昆明警方沒有及時作出澄清,對公眾造成了一定程度的誤解。還有一種可能是他們認為外賓本身就很重要,這點前文已經有所分析。

在“美版知乎”上一個涉及外國人在中國生活的話題裏,也有答主講到外國人在中國警察眼裏會有“特權”的現象

2010年,昆明市市長張祖林領“中國國際形象最佳城市獎”
上一次雲南警方進入公眾和媒體視野焦點的時間,其實離我們並不遙遠,就在小半年之前。一個名叫“琳噠”的女遊客在雲南麗江旅遊時遭受暴力襲擊以致毀容,報警後當地警方反應緩慢,遲遲沒有給出有效的進一步回應,直到她在今年一月份把此事爆在微博上,雲南當地警方的傷情鑑定才姍姍來遲——距離事發時間已經三個月了,信息公開的速度太滯後。

女遊客琳噠被打前後對比
可以説,當時雲南當地警方的反應機制和工作態度就已經虧欠了民眾的一個“人情”,這次的錄音筆事件,雲南警方實在是不能責怪媒體和吃瓜羣眾對他們過於苛責。
據有關部門最新統計,生活在昆明的外籍人士的數量,可以在中國各大城市中排進前十,而且昆明在2010年曾“榮膺中國國際形象最佳城市獎”。但昆明的“國際形象”是670萬市民共同營造的,而不是一支“錄音筆”。
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