天天快遞向國家郵政局投訴:京東嚴重擾亂市場秩序 網友：天天服務確實最差

京東和天天快遞的紛爭繼續發酵！7月21日，天天快遞相關人員經緊急向國家郵政局投訴京東嚴重擾亂市場秩序。

天天快遞在20日的聲明中表示，京東單方面通知商户停用天天快遞，此前未與天天快遞就停用一事進行任何有效溝通，也未給商户選擇的餘地，京東從未曾監管平台物流服務質量，也從未公佈任何考核數據，在此次事件中，也未對天天出示任何數據證據。

在7月19日，京東發佈《關於平台合作快遞調整通知》，稱天天快遞在京東的考核中，綜合服務質量較差，違反平台規則而進行停用處理，並要求商家在7月25前更換合作快遞。

京東方面表示，主動停止天天快遞“情況屬實，主要是因為接到投訴較多和服務質量下滑，而採取的‘末位淘汰’。”

有媒體援引消息人士稱京東此舉“醉翁之意不在酒”：“一方面是由於菜鳥的原因，另一方面，意在逐漸將第三方快遞流量轉至京東快遞”。這意味着天天快遞出局可能只是個開始。

此外，該消息人士還表示，京東與第三方快遞公司的數據對接並不樂觀，目前只有天天和圓通並未接入京東的電子面單平台，早在今年3月份天天快遞便不配合京東的對接。

京東方面則最新回應稱，有關指責子虛烏有，京東第三方平台長期與多家快遞公司保持合作，天天暫停之後，京東已將其它多家主流快遞公司推薦給商家使用，並投入資源給予支持。據悉，在京東平台上，京東自營的貨品使用的快遞服務商是京東快遞，接入的第三方賣家既可以用京東快遞，也可以用第三方快遞服務商。

值得一提的是，今年3月出爐的2017年微博行業消費者態度榜上顯示，天天快遞負面評價達77.73%。對於京東封殺天天快遞一事，有網友吐槽：

@蛋撻521：先不談這個封殺問題…天天是真的渣，快遞被摔壞好幾次了[允悲][允悲][允悲]

@木棉姑娘：同城快遞發兩天！最後給我發壞了！