美團點評進軍線下零售 掌魚對標盒馬有勝算嗎?
【觀察者網TMT報道】到線下去,似乎已經成為了電商的一種潮流。7月26日,有外媒報道,美團點評戰略副總裁陳少暉在接受採訪時表示,公司將大舉投資線下零售服務。這也宣告美團點評踏足線下零售領域,準備從阿里巴巴和京東等電商巨頭口中分一杯羹。
據瞭解,去年1月,美團點評完成了新一輪33億美元的融資。目前,公司手中仍持有大量現金。陳少暉在接受外媒採訪時稱,公司將大舉投資線下零售服務。陳少暉説:“我們預計,美團點評將是線下零售領域最積極的投資者。”
陳少暉説:“其實,所謂的‘新零售’與我們更接近,而不是傳統的電子商務公司。線下零售店更多地將我們視為合作伙伴,從而拓展其業務。與此同時,他們擔心傳統電子商務公司會取代他們。”
陳少暉還稱,美團點評將進一步擴大戰略合作伙伴的規模,積極投資後端技術。
7月19日,美團點評首家新零售業態“掌魚生鮮”就已經在北京的望京博泰國際商業廣場開業,由於擁有自己的海產供應鏈、注重從線下導流、以5公里內1小時送達為特色,該店誕生之初就被打上“對標盒馬”標籤。

但從掌魚生鮮的實際情況看,店內並沒有設立像盒馬一樣可供就餐的區域,也不提供食品加工服務,整個超市看起來更像一個加大版的社區生鮮超市,實際上與盒馬鮮生有着較大差異。
線下混戰開始
當前,阿里巴巴和京東等電子商務巨頭已經將大量的資源投入到大數據、人工智能和物流等領域,希望吸引中國線下零售市場的消費者。中國的線下零售市場規模龐大,目前佔總體零售額的80%多。
阿里巴巴把這種數據和支付工具與傳統零售的戰略整合稱之為“新零售”,自2015年以來,阿里巴巴在實體零售店方面的投資額已超過93億美元。去年,阿里巴巴還開設了許多無人零售店,包括副食店和咖啡店。
同時,在生鮮電商模式中,阿里的盒馬鮮生已經開始嶄露頭角,作為阿里巴巴新零售的核心項目,盒馬鮮生共享阿里生態的諸多資源。
比如在用户端,盒馬鮮生已與淘寶、支付寶會員體系完全打通;在供應鏈端,盒馬已實現與天貓生鮮、天貓超市的聯合採購。此外,在技術能力方面,阿里也在全力支持盒馬的發展。
在一系列支援下,盒馬鮮生也沒有辜負期望,前不久馬雲造訪的上海金橋店,已經實現了單店盈利,而盒馬的成功也惹得其他電商眼紅,紛紛效仿。

馬雲和張勇在盒馬鮮生上海金橋店。(資料圖)
7月7日,生鮮電商網站“本來生活”在成都開設了全國的首家線下店。差不多同一時間,大潤發也推出了新的O2O項目——飛牛優鮮,而現在,美團點評又加入其中。
脱穎而出很難
不過,雖然美團點評看好線下零售的模式,但是想要成功卻並不容易,其中的各種障礙仍然不小。例如,在店內設置餐飲就涉及餐飲業態規劃、餐飲經營許可等問題。“掌魚生鮮”的首店未現餐飲區,可能就是出於類似考慮。
同時,短時送達用户的模式也限制了配送的範圍,例如盒馬鮮生目前也只能做到周邊3公里的配送,這意味着用户更多地來自於線下店鋪的鋪設。而實力比阿里明顯不足的美團點評,能有多大能力鋪設店鋪還要掛個問號。
另據北京商報報道,中國社科院互聯網經濟研究室主任李勇堅認為,在電商行業遇到線上流量瓶頸的當下,企業都在思考如何把流量的價值和平台的價值發揮得更大,而深入線下正是電商企業探索的方向之一。需要注意的是,線下零售行業現在已經處於充分競爭的狀態,每年也都有很多線下門店關閉,因此電商肯定也要承擔相應的風險。但李勇堅也表示,就算有風險,企業也不得不做,因為對於瞬息萬變的電商行業而言,別人在做你不做,前期的微弱優勢在後期會被無限放大。
同時,李勇堅指出,掌魚生鮮的經營對於美團點評來説,首先考驗的是供應鏈能力,這是傳統商超運營的基本能力。美團點評的優勢在於對線上用户的瞭解,對大數據的應用,但消費者在線下的購買力更強,消費衝動也更加明顯,線下消費的可預測性比線上消費的可預測性更差,這對於電商企業來説是一大考驗。