美團點評進軍線下零售 掌魚對標盒馬有勝算嗎？

【觀察者網TMT報道】到線下去，似乎已經成為了電商的一種潮流。7月26日，有外媒報道，美團點評戰略副總裁陳少暉在接受採訪時表示，公司將大舉投資線下零售服務。這也宣告美團點評踏足線下零售領域，準備從阿里巴巴和京東等電商巨頭口中分一杯羹。

據瞭解，去年1月，美團點評完成了新一輪33億美元的融資。目前，公司手中仍持有大量現金。陳少暉在接受外媒採訪時稱，公司將大舉投資線下零售服務。陳少暉説：“我們預計，美團點評將是線下零售領域最積極的投資者。”

陳少暉説：“其實，所謂的‘新零售’與我們更接近，而不是傳統的電子商務公司。線下零售店更多地將我們視為合作伙伴，從而拓展其業務。與此同時，他們擔心傳統電子商務公司會取代他們。”

陳少暉還稱，美團點評將進一步擴大戰略合作伙伴的規模，積極投資後端技術。

7月19日，美團點評首家新零售業態“掌魚生鮮”就已經在北京的望京博泰國際商業廣場開業，由於擁有自己的海產供應鏈、注重從線下導流、以5公里內1小時送達為特色，該店誕生之初就被打上“對標盒馬”標籤。

但從掌魚生鮮的實際情況看，店內並沒有設立像盒馬一樣可供就餐的區域，也不提供食品加工服務，整個超市看起來更像一個加大版的社區生鮮超市，實際上與盒馬鮮生有着較大差異。

線下混戰開始

當前，阿里巴巴和京東等電子商務巨頭已經將大量的資源投入到大數據、人工智能和物流等領域，希望吸引中國線下零售市場的消費者。中國的線下零售市場規模龐大，目前佔總體零售額的80%多。

阿里巴巴把這種數據和支付工具與傳統零售的戰略整合稱之為“新零售”，自2015年以來，阿里巴巴在實體零售店方面的投資額已超過93億美元。去年，阿里巴巴還開設了許多無人零售店，包括副食店和咖啡店。

同時，在生鮮電商模式中，阿里的盒馬鮮生已經開始嶄露頭角，作為阿里巴巴新零售的核心項目，盒馬鮮生共享阿里生態的諸多資源。

比如在用户端，盒馬鮮生已與淘寶、支付寶會員體系完全打通；在供應鏈端，盒馬已實現與天貓生鮮、天貓超市的聯合採購。此外，在技術能力方面，阿里也在全力支持盒馬的發展。

在一系列支援下，盒馬鮮生也沒有辜負期望，前不久馬雲造訪的上海金橋店，已經實現了單店盈利，而盒馬的成功也惹得其他電商眼紅，紛紛效仿。

馬雲和張勇在盒馬鮮生上海金橋店。（資料圖）

7月7日，生鮮電商網站“本來生活”在成都開設了全國的首家線下店。差不多同一時間，大潤發也推出了新的O2O項目——飛牛優鮮，而現在，美團點評又加入其中。

脱穎而出很難

不過，雖然美團點評看好線下零售的模式，但是想要成功卻並不容易，其中的各種障礙仍然不小。例如，在店內設置餐飲就涉及餐飲業態規劃、餐飲經營許可等問題。“掌魚生鮮”的首店未現餐飲區，可能就是出於類似考慮。

同時，短時送達用户的模式也限制了配送的範圍，例如盒馬鮮生目前也只能做到周邊3公里的配送，這意味着用户更多地來自於線下店鋪的鋪設。而實力比阿里明顯不足的美團點評，能有多大能力鋪設店鋪還要掛個問號。

另據北京商報報道，中國社科院互聯網經濟研究室主任李勇堅認為，在電商行業遇到線上流量瓶頸的當下，企業都在思考如何把流量的價值和平台的價值發揮得更大，而深入線下正是電商企業探索的方向之一。需要注意的是，線下零售行業現在已經處於充分競爭的狀態，每年也都有很多線下門店關閉，因此電商肯定也要承擔相應的風險。但李勇堅也表示，就算有風險，企業也不得不做，因為對於瞬息萬變的電商行業而言，別人在做你不做，前期的微弱優勢在後期會被無限放大。

同時，李勇堅指出，掌魚生鮮的經營對於美團點評來説，首先考驗的是供應鏈能力，這是傳統商超運營的基本能力。美團點評的優勢在於對線上用户的瞭解，對大數據的應用，但消費者在線下的購買力更強，消費衝動也更加明顯，線下消費的可預測性比線上消費的可預測性更差，這對於電商企業來説是一大考驗。