劉強東:躺沙灘上曬太陽使我痛苦 馬雲:可我死也要死在海灘上
【文/觀察者網 吳婭坤】近日,京東首席執行官劉強東接受了美國CNBC“亞洲管理”節目的採訪。劉強東在節目中全程英語接受採訪,金句不斷,還對京東與騰訊的關係、京東金融分拆上市,何時盈利等問題進行了回應。
在被問及是否是工作狂時,劉強東表示,他很享受自己努力工作的狀態,平均每天花在工作上的時間高達16個小時,躺在沙灘上曬太陽會讓他覺得很痛苦。此外,劉強東還想為青年創業者們樹立一個榜樣,他自己走正道成功,希望年輕人看到他的成功,也相信可以賺乾乾淨淨的錢走向成功。
同樣都是商界大佬,阿里巴巴創始人兼董事局主席馬雲對於在沙灘上曬太陽卻是另外一種截然不同的態度。
在今年6月於底特律出席美國中小企業論壇時,馬雲抱怨卸任阿里CEO之後依然又苦又累,“從CEO崗位退下來的時候,我本來以為,做為董事局主席會有更多時間在沙灘上打高爾夫球。可實際上,我的天啊,去年我在天上飛了870個小時,今年我可能在空中度過1000個小時。”
馬雲還稱自己以後會從董事局主席的位子上退下來,死也要死在沙灘上,“2012年,我從CEO的崗位上退了下來,我有自己的目標,未來有一天我也會從董事局主席的位子上退下來,我會為那一天做準備。我不想死在辦公室裏,我要死在海邊的沙灘上。”

馬雲和劉強東(資料圖)
在本次訪談中,劉強東還稱,京東在物流上花大錢導致虧損是外界的一種誤解,事實上,京東自己的物流不僅沒有增加成本,而且更加省錢。未來3年,京東配送員一天將配送500個包裹,而京東也會因其強大的物流網絡受益。
在談到與騰訊的合作時,劉強東給出的數據是,目前,佔京東15%股份的騰訊利用其微信和QQ等產品,給京東帶來了24%的新客户。此外,京東還與沃爾瑪、百度、今日頭條、奇虎360等國內外多家互聯網或零售企業達成了戰略合作。
劉強東來自江蘇最貧困的地區之一,他認為自己的創業天賦來自祖輩父輩灌輸的生意經,“你賺到一塊錢時不要全拿走,你要把其中的三成利分給你的夥伴和員工,這樣才可以持久地賺錢。”
在每年6月的京東週年慶典月時,劉強東都會親自派送商品,他解釋稱,這是為了檢驗京東的服務,看顧客是否對自己滿意。有的時候,他被顧客認出,又恰逢早餐時間,顧客就會把他請進家一起吃早餐。
對於未來,劉強東並不避諱自己的野心,稱京東未來5年會成為中國第一,未來10年會成為世界第一。
控制供應鏈,走自己的模式
行業第一和第二不可避免會常常被拿來比較。
談到同樣是電商平台起家的阿里巴巴時,劉強東自信滿滿地表示:“5年內,我相信我們將超越天貓成為中國最大的B2C平台,甚至更快。因為我們的增長率遠高於它們,而且我們的用户體驗比我們在中國的任何一個競爭對手都要好。”
根據艾瑞諮詢的數據顯示,按商品交易總額 (GMV) 計算,在去年中國B2C在線購物網站中,天貓位居第一,擁有56.6%的市場份額。而京東則排在第二,擁有24.7%的市場份額。




騰訊是京東的大寶庫
當主持人問及京東今天的業務多大程度上有賴於與騰訊的關係時,劉強東坦言,騰訊對京東而言就像一個無限的資源,“(騰訊)就像一個倉庫,目前才開發了10%,還有90%可以挖掘。騰訊可以給我們帶來更多客户,通過微信我們可以觸及更多中國消費者。今天24%的新顧客來自於手機QQ和微信,它們可以幫助我們吸引更多新顧客。”




自建物流網使京東受益無窮
當記者問到“京東能否在今年擺脱虧損的境況”時,劉強東不假思索地給出了肯定的回答。談及如何真正實現盈利,他解釋説,將通過提高議價能力和供應商更好的談判,以及佔據更大的市場份額來扭虧為盈。
劉強東還向CNBC指出,外界對京東存在誤解,認為京東自建物流倉儲體系是一種燒錢的行為。
“這是一種誤解,我們自己的物流網絡不僅沒有增加成本,反而更加省錢,因為我們的物流網絡更加高效,相對於第三方的物流公司,我們的成本更低。”劉強東説道,“我們會繼續加大對物流的投資,確保未來的效率越來越高,成本越來越低。我們的物流服務總是佔據最多的成本,但是今後它將是我們盈利的關鍵。”




京東金融暫無上市計劃
2016年11月,京東集團宣佈拆分京東金融,啓動對京東金融的股權重組。2017年8月,京東金融重組已完成交割。
談到分拆京東金融的原因,劉強東表示,這一舉措既能讓京東金融在國內獲得更多金融牌照,從而開展更多的金融服務,同時他也希望分拆之後的京東金融可以單獨上市。
至於京東金融何時上市,劉強東表示沒有時間表。在被問到是否會搶先阿里巴巴的螞蟻金服上市時,劉強東笑稱,上市不是一種競賽,而是讓大公司財務透明的一種途徑。



祖輩父輩的致富經:賺一塊錢要讓三分利
在接受採訪時,劉強東還提到了家庭對他創業的影響,他稱自己創業天賦來自於家族遺傳。從前,劉強東的父輩祖輩在江蘇宿遷駕船做買賣。劉強東説自己從小能從父親、祖父、曾祖父那裏聽到很多故事,並且學會了如何做生意,如何取得合作伙伴的信任。
劉強東稱,自己在家族的言傳身教中,學到的最有價值的東西就是:“如果你賺了1塊錢,別全部拿走,只拿70%,留下30%給合作伙伴或者員工,這樣你有更多的機會,並且能長期掙錢。”





工作狂劉強東:在沙灘上曬太陽很痛苦
劉強東在採訪中表示工作很有趣,自己很享受努力工作的狀態,平均每天要工作16個小時,躺在沙灘上曬太陽對自己來説是件很痛苦的事。
他還説,希望成為創業者的榜樣。原來中國法律制度不健全的時候,很多人賺到錢是走了不道德的手段,包括欺騙消費者、偷税漏税;他希望成為一個走正道成功的商人,讓大家知道,自己賺乾淨錢也能獲得成功。




配送員劉強東:顧客會邀請我一起吃早飯
在採訪中,劉強東還自曝自己是一個簡單但非常嚴格的老闆。他表示自己每天要工作16個小時,大多數時候對員工很嚴格。
“如果不對公司裏每一個人都非常嚴格,就無法保證給用户提供完美的用户體驗。”劉強東説。
在每年京東店慶的時候,劉強東還會親自擔任送貨員。他表示,這可以幫助他了解顧客的感受。有的顧客認出了他,會給他送水,也會請進家門一起吃早飯。




展望未來:京東10年內稱霸全球
對於未來,劉強東並不避諱自己的野心,稱京東未來5年會成為中國第一,未來10年會成為世界第一。
