黃金週日韓免税行業呈鮮明差異 中國遊客消費更加理性

【文/觀察者網 徐乾昂】今年的十一長假已結束，韓聯社在10月9日發佈了一組數據，稱因為今年赴韓旅遊的中國遊客數量驟減，韓國免税品市場銷售額有所下滑。而反觀國人黃金週在日本消費火爆，兩地的旅遊業在這個國慶週期形成了鮮明的反差。

今年的黃金週，日本仍然是國內遊客短途出境遊的熱門選擇。據悉，日本各大商城早早做好了迎接遊客高峯的準備。京都高島屋在9月下旬擴充了免税櫃枱數，將原本的5席增加到了7席。大丸京都店也從1日開始增加了中文導購人員，還專門設置了藥妝品等特設展示櫃台。日本最大規模的免税店樂購仕（LAOX）在東京和京都的連鎖店進行了打折促銷活動。

日本商家紛紛開設支付寶專櫃 圖自今日新聞

中國遊客的表現也“不負日本眾望”。很多日本免税品店國慶假期開業三天營業額就比去年同期增長兩倍。日本國際觀光振興機構在9日發佈數據，國慶長假前的五天，中國遊客就早早來到了日本，總計消費1000億日元（59億人民幣）。而8天內中國公民赴日旅遊，給日本零售業帶來了1600億日元（94億人民幣）的收入。

日商打起國慶促銷活動 圖自微博

但從往年的數據來看，中國遊客在日本的購買力有所浮動，並逐年遞減。據《環球時報》消息，2015年中國赴日遊客人均旅行支出近28.4萬日元(約1.6萬人民幣)，其中購物支出超過16萬日元，而訪日外國人平均購物支出約7.4萬日元。2016年上半年，中國遊客人均購物支出已降至約12.4萬日元（約7300人民幣）。

而據《日本經濟新聞》8月17日報道，日本觀光局發佈的4至6月訪日外國人消費動向報告顯示，中國大陸游客的單人旅行支出額為22.55萬日元(約合人民幣1.37萬元)，低於英國和意大利遊客水平，下滑至第三位。

不過，從今年1至7月，中國訪日遊客超過406萬人，超英國遊客18萬人，意大利遊客6.7萬人，穩居赴日旅遊寶座。去年10月，日本旅遊行業協會的消息顯示，在上一個黃金週中，約有40萬名中國遊客前往日本旅遊，刷新了中國遊客假期赴日本旅遊的新紀錄。

反過來看鄰國韓國，其中國遊客接納數日益下滑。不僅如此，中國遊客在韓國也沒什麼消費的勁頭。

去年國慶假期赴韓旅遊的中國遊客數量達25萬人次，儘管韓國旅遊局今年的官方數據還未公佈，但截止至今年9月，中國遊客入境韓國的人數連續八個月下滑了48.8%，將近287萬人次。近年因“薩德風波”所導致中韓關係緊張，自今年三月我國禁止旅行團組織集體韓國行，赴韓人數更是驟減了62.2%。據韓國旅遊發展局預測至今年年底，赴韓外國遊客或較去年減少469萬人，降幅達到27.2%。

今年的韓國秋夕（中秋節）10天長假與我國國慶8天長假重合。韓國當地的免税品商店為此準備了一系列的促銷活動，但是銷售額並沒有像日本同行一樣暴漲。

作為韓國免税品銷售量常年第一的樂天集團，在10月9日發佈了一組數據。今年十月份第一週的樂天免税品銷售額較之去年下跌了15%，來購物的中國遊客數量也減少了25%。另一位“免税巨頭”新羅免税店，在首爾的銷售額跌了10%，並稱其原因是“中國遊客在大量減少”。

相對於這些免税品大頭，韓國中小免税店情況更不容樂觀。觀察者網在10月2日已報道，大免税店勉強支撐，中小免税店已經處於破產邊緣，很多免税店都是靠給中國代購者們極大的回扣來保持銷售額上的“漂亮數據”。

冷清的樂天免税品店 圖：新浪

韓媒還形容，往年所佔濟州島90%的遊客數量的中國人，今年“集體失蹤”，濟州島在黃金週猶如“鬼城”，人煙稀少。這與自2008年濟州島對中國遊客實施免籤以來的情景形成了強烈的反差。

人煙稀少的濟州島 圖自港媒

相比往年，韓國旅遊發展局官員表示，光去年國慶前五天，赴韓的中國遊客就超過了22萬人次。中國遊客在韓國境內平均每人消費250萬韓元（約1.45萬人民幣），高於赴韓遊客平均消費額的一倍，消費約佔韓國GDP的1.6%。大韓航空去年9月24日至10月10日往返中韓兩地航班的訂座率高達89.4%。

作為韓國旅遊行業的“錢袋子”，中國遊客在這個十一週期並沒有給包括樂天在內的免税品行業帶來所期待的收入。韓媒紛紛把這個現象歸結於“政治因素”。其中，“薩德”風波被評價為今年韓國經濟的最大不利因素。

韓央行曾在報告中指出，以今年第二季度起中國遊客一年減少30%，對中國產品出口減少2%計算，中方反薩措施將導致今年韓國經濟增長率下降0.2個百分點，就業人數減少約2.5萬人。韓國《亞洲經濟》在今年9月6日以“韓國旅遊業沒救了”為題報道稱，“薩德”問題導致中國遊客減少本來就已使韓國旅遊產業面臨巨大危機，加之日本遊客減少，旅遊產業或將長期無法恢復至以往水平。

而事實上，“薩德問題”並不是全部。觀察者網在此前的報道中已指出，即使沒有“薩德”，韓國經濟也已經出現了問題。韓國產業研究院發表的報告顯示，韓國家電、通信機器及汽車等產品的質量及技術雖然在中國還佔有優勢，但5年後，中國企業將迎頭趕上，大幅縮小差距。目前，韓企在商品價格上已經不具備競爭優勢，而在不久後，很可能會連技術競爭力也蕩然無存。

其次，中國遊客的消費觀在近年來變得理性。出國旅遊已經不再成為國慶假期的必選項目，“買買買”也不再是中國人出遊的重點。中國遊客的“爆買”行為成了2015年日本的流行詞。不過這兩年“爆買”盛況難覓。“中國遊客更加註重海外目的地的生活體驗，旅行消費更加理性化、多元化。”中國旅遊研究院院長戴斌在去年10月就説道。國家旅遊局在9日引述《北京日報》的文章，稱在國外的各個商場，大部分遊客青睞藥妝、食品等性價比高的當地品牌“必需品”。在“奢侈品”消費上，中國遊客逐漸開始選擇適合自身的商品，絕非只看品牌的“爆買”。