上海攜程親子園被曝教師毆打孩子喂芥末 攜程:涉事人員已被解僱
澎湃新聞11月8日報道 近日,網上曝光了兩段在線旅行社攜程託管親子園老師毆打學生的視頻。在這些視頻中,老師有多次揮手拍打或推搡孩子身體的動作,並強迫孩子吞食疑似芥末的物體,搶奪孩子的書包並砸在地上。該視頻被曝光後,引發攜程內部和社會熱議。
11月8日上午,澎湃新聞就視頻曝光內容詢問攜程方面,攜程表示,對涉事的相關教師,攜程堅決要求園方予以嚴肅處理。目前,涉事人員已與攜程解除合同。
同時,攜程已於11月7日報警,攜程還稱,公司將和攜程的父母們站在一起,堅決將事件追查到底。
老師強行在孩子嘴裏塞芥末
涉事幼兒園位於上海攜程總部凌空SOHO的一幢寫字樓一層,佔地800平方米,總投資400萬元,場地可容納100多名幼兒日常活動和托育管理。該園於2016年2月試運營,是上海首批12家職工親子工作室之一,也是其中唯一一家提供全日託服務的企業。主要為了解決攜程職工1歲半至3歲左右的孩子在上幼兒園之前家中無人帶教的困擾。

11月8日,上海長寧區金鐘路攜程總部。現場一名工作人員説,目前親子中心仍正常開業(圖片來源:澎湃新聞記者 李菁)
親子園為攜程委託《現代家庭》雜誌社下屬“為了孩子學苑”管理。每天早晨8:30開始,來此上班的攜程員工陸續將孩子送到這裏,最遲可以到下午6:30下班後接上孩子一起回家,親子園每日供應孩子的午餐、晚餐和兩頓水果點心,剛開園時每月收費為1600元,先已漲至2580元。
據攜程內部員工透露,攜程的員工多大一萬五千名,許多員工反映很難照顧家中的孩子,而正是由於親子園就開在攜程辦公樓內,開園之初很受員工歡迎,許多員工還在排隊等待獲得入園名額。
但近日曝光的親子園老師虐童視頻卻讓攜程的員工們大為震驚。兩段視頻的事發時間分別為11月1日早上和11月3日中午。視頻內容顯示,一位身着黃色衣服的女老師粗暴將孩子揹包撤下,砸在地上。同樣是這名女老師,在為孩子脱衣服時,又用力地把孩子推倒,孩子撞在教室的椅子上。
在視頻中,還有老師強行喂孩子吃不明物體的畫面,面對孩子的哭泣和反抗,老師不管不顧,強行將不明物體塞入孩子口中。事後,有家長指出,視頻中的不明物品是芥末。
而在視頻曝光後,又有攜程員工反映孩子有疑似受到老師傷害的情況。一位家長稱,自己回家後發現孩子左耳有非常明顯的紅腫跡象。
據瞭解,在老師虐童行為曝光之後,11月7日憤怒的員工家長已經來到幼兒園討公道,涉事老師在家長的譴責之下跪地道歉,但依然無法平息員工家長的怒火。有家長評論稱:我在樓上認真上班,你在樓下餵我孩子芥末。
而根據攜程員工透露,攜程包括CEO孫潔在內的高層也已知悉此事,並對幼兒園老師虐童的事件表現得極為惱怒。
攜程:對責任人員追責到底
11月8日上午,攜程方面就此事向澎湃新聞做出回應,攜程方面表示,公司已第一時間成立了緊急處理小組,攜程高層也連夜召開緊急會議,堅決表態,要和攜程的父母們站在一起,對責任人員追責到底。

11月8日,上海長寧區金鐘路攜程總部。現場一名工作人員説,目前親子中心仍正常開業。(圖片來源:澎湃新聞記者 李菁)
攜程在其對此事的聲明中寫道:
對涉事的相關教師,攜程堅決要求園方予以嚴肅處理。目前,涉事人員已與攜程解除合同。
同時,攜程已於11月7日報警,攜程將和攜程的父母們站在一起,堅決將事件追查到底。
親子園為攜程委託《現代家庭》雜誌社下屬“為了孩子學苑”管理。目前,攜程已啓動相關程序,重新選擇親子園的管理單位。
對於此次事件的發生,攜程深表歉意,並將給予孩子及家屬進行相關的體檢和心理干預,確保將事件造成的影響降到最低。
攜程也將積極維護員工及孩子的相關權利,配合家屬通過法律等手段,對涉事的人員進行進一步的處罰。
一直以來,攜程都在幫助員工平衡工作與育兒之間的矛盾,並率先建立親子園,意在解決員工子女在上幼兒園之前,家中無人帶教的困擾。該項目也獲得了上海市政府、總工會等政府相關部門的支持和鼓勵。
未來,攜程將進一步加強對於親子園的監管力度,同時,攜程會盡快把監控視頻安裝到相關家屬的手機端。在目前階段,親子園的每個小班級攜程均派HR員工督促管理。