福耀在美國用這幾招擺脱了難纏的工會
11月9日，福耀俄亥俄州工廠的工人投票結束，868對444的投票結果顯示，福耀美國工廠工人反對建立工會組織。這一結果震驚了美國及其工會，有專家表示：“這個失敗對工會的打擊是毀滅性的。”
那麼，是什麼讓福耀取得了最終的勝利？界面新聞11月18日報道稱，低調的內部直接溝通、對美國工會腐敗的大力宣傳、國會議員的工會成員的現身説法、豐富多彩的温情互動活動……雖然美國聯合汽車工會的宣傳聲勢浩大，但顯然還是福耀簡單直接而又低調的溝通取得了最終的勝利。
“我投了反對票！這是最後一天面對工會這攤糟心事（Shit）了！”美國時間上週四，11月9日晚，福耀玻璃（美國）位於俄亥俄州的工廠女僱員Cherry如釋重負。
天色已經漸漸暗下來，福耀玻璃位於代頓市的工廠裏燈火通明，1608名符合投票資格的福耀美國僱員們已經投了一整天的票，從早上8點持續到午夜12點。關於是否要加入美國聯合汽車工會（United Auto Workers，下稱UAW），大家都在焦急地等待着。
“你根本想象不到工會的入侵性有多強，他們去僱員家裏做家訪，包括拜訪他們的家人，他們有無人機，每天在工廠上空徘徊，想象一下這是多麼瘋狂的場景。他們每天列隊在工廠的入口處，喇叭嘈雜，被媒體記者們簇擁着……我們只想要清淨一點，我不想每天看到和聽到這些，我們只想要進入工廠！（不想工作被幹擾）。”Cherry展示了幾張此前工會列隊站在福耀工廠門口聲援吶喊的照片。
2014年1月，福耀全球董事長曹德旺宣佈，計劃在前通用汽車莫瑞恩廠區內建造一座汽車玻璃製造廠，初期僱傭約800名員工。同年5月，曹德旺以1500萬美元買下了這座廢棄工廠，並追加後總投入了2億美元對該工廠進行改造。
這片重塑的廠區已經投入使用，福耀玻璃在莫瑞恩當地僱傭了2000名美國員工，已經超出了和莫瑞恩及俄亥俄政府最初約定的僱員人數。福耀還計劃僱傭本地員工直至3000名。
“我喊‘工人’！你們喊‘力量’！聽懂了嗎？”幾個月前，一位高舉美國聯合汽車工會（UAW）牌子的中年女性對着聲援人羣大喊。
該工會的成員從附近區域趕來聲援福耀所在的莫瑞恩當地UAW工會，在工廠附近的公路上吶喊聲援，聲浪起伏。
這是一個難纏的對手。UAW是全美最大的汽車工人聯合會。
從福耀進入美國僱傭本地員工開始，這場拉鋸戰已經持續了18個月。去年，美國職業安全與健康管理局因安全違規向福耀開出一張22.6萬美元的罰單。福耀隨後與管理局達成了和解，罰金減至10萬美元。
這份罰單始於美國職業安全與健康管理局收到一封由11名福耀玻璃廠工人聯名發出的投訴信。這封投訴信的落款者正是UAW。
據UAW在當地的主管Rich Rankin介紹，在工會的推動下，今年4月，福耀把所有在職美國員工的小時工資從每小時10美元左右漲到了12美元左右。
在福耀俄亥俄州工廠內，UAW正在努力説服工人：能夠為他們爭取更好的保障和更高的工資，以及更安全的工作環境。
UAW在福耀工廠外不到100米處開設了一間辦公室，專門尋找願意加入工會的福耀工人。
Rich Rankin先拿出了利益“誘惑”，説他管理的地區內加入工會的兩家汽車玻璃製造廠付給工人的工資是每小時22美元，遠高於福耀員工每小時10美元的起薪。
接着Rankin還打出了煽情牌，“以前聽説美國企業出走海外，付給當地員工極低的薪水，現在我親眼見到美國製造業工人正在遭受着這一切。”他説。
9月16日，福耀創始人兼董事長曹德旺在當天出現，並發表現場講話
然而，11月9日晚的投票結果卻讓UAW和它的支持者們大跌眼鏡。“我們非常震驚！”一位支持加入工會的福耀工人Jeremy Grant, 對當地電視台説。868名福耀工人投了反對票，444人投票支持加入工會。
對於2比1的大比例失利，有當地媒體用“到底發生了什麼？”作標題對此進行報道。“我們本來非常有信心。我本以為工會和福耀的工人們可以一起建造一個更好的公司。”Jeremy説。
“我非常開心地告訴大家：我們（福耀的美國工人）通過投票拒絕了工會，耶！！！”11月9日深夜11點45分，Cherry迫不及待地向好友們分享了投票結果。
“難道工會不是會讓工人們拿到更高的工資嗎？”Cherry的一位朋友不解地問。
“並不是這樣的。你賺的越多，工會就抽走的越多。我們不想給一箇中間人付錢，這不會讓我們的境遇更好。當你一進福耀的時候，你的起步工資就是每小時12美元，三個月之後你就有一個提升的機會，這個提升階段（對於決定你的工資）非常關鍵，我當時就漲到了14美元每小時，每年的薪水都在漲，到明年4月，我可以拿到每小時17美元，這家公司才成立兩年而且正在迅速發展中。”Cherry解釋説。
央視採訪在美福耀員工
“工會曾經很偉大，可是今天他們和其他部門一樣，開始腐敗和濫用職權，他們開始走下坡路了。”Cherry的一個朋友附和她説。
“美國有很多法律保護員工的利益，沒有工會我們也一樣可以維護自己的利益。工會只是想要我們的錢，我可不想我每天工作8小時，然後付錢給那些坐在那裏什麼也不做的人。”Cherry説。
Cherry的情緒有些激動：“福耀有2200名員工，未來會有更多，我們才不會給工會機會，讓他們像毀掉GE一樣毀掉我們，沒門！看看本田，這麼多年來一直堅決抵制工會，我們也能做到。”
“我們做了很多功課，最後我們做出了對福耀和福耀員工未來最好的選擇。”
“我們認真地讀了工會承諾的所有細節，然後我們想明白了對我們員工來説什麼是最好的選擇——雖然我們也希望能漲工資。”
“無疑他們（工會）會把福耀逼關門，讓他們撤資回中國，我們和我們的經濟根本不能承受這個結果。”
一位福耀員工透露，福耀在去年私下付給工會70萬美元，只要對方選擇放棄（進入福耀）。然而，工會不滿足這個結果，“他們急需更多的會費。”
“這家公司花了八百萬美元搬到了美國，給了我們工作機會，他們可以隨時把工廠搬回中國去，像福耀其他的工廠一樣照樣賺錢。我們可絕不希望重蹈GE的覆轍。”Cherry説。
“是的。工會只要一進來就會用罷工來要挾廠方付更多的工資。”Cherry的朋友也贊成她的意見。
“這個失敗對工會的打擊是毀滅性的。”Joe Allen，一位美國長期關注工人問題的歷史學家和作家對此接受採訪時説。“如果UAW不能在俄亥俄的汽車廠組織到足夠的工人，他們如何掌控自己的未來？”
對UAW來説，這家中國工廠裏的2000多名美國工人至關重要。UAW會員近年來增長緩慢；2009年的全國會員總數約為35.5萬，到今年只有41.6萬人，這距離1970年代末UAW輝煌時期的150萬會員數相去甚遠。
此外，該工會數十年來從未在美國南方組織過一家主要汽車製造工廠。今年8月，該組織在爭取日產汽車有限公司密蘇里工廠的工會選舉中，再次打了敗仗；因此，UAW急需在福耀莫瑞恩工廠的投票中取得勝利。
福耀在美國的工廠
對於雙方在這場博弈中的表現，一位長期報道福耀的當地美國媒體記者對界面新聞記者表示，“對於選舉前的宣傳動員活動，福耀方面非常私密和低調，都是在工廠內部與工人直接溝通，沒有公開的大規模的社交媒體或者市場活動；而UAW在社交媒體上發足了攻勢，但對工廠內大部分的員工來説，仍然缺乏足夠的直接渠道進行對話。”
福耀則充分抓住了這個與工人們直接溝通交流的優勢，在工廠內散發宣傳材料，宣傳和抨擊UAW涉嫌腐敗，鼓勵工人向UAW投反對票，“發出自己的聲音”。
據界面新聞記者瞭解，就在啓動投票前幾天，11月6日，福耀玻璃美國援引美國聯邦調查局正在調查的UAW官員和汽車企業高管涉嫌貪腐的經濟犯罪報道，福耀美國總經理劉道川在一份聲明中“呼籲工人不要同全美汽車聯合工會有任何關係，並在本週的選舉中，強烈反對UAW”。
11月2日，底特律新聞網率先披露了有關UAW涉嫌貪腐的最新報道，這個時間點對福耀發動宣傳過攻勢非常有利。報道稱原先針對3名UAW官員和2名菲亞特·克萊斯勒行政人員的經濟腐敗調查，已經擴大到一名通用汽車董事會成員，以及由底特律三家車企共同資助的UAW訓練中心。
福耀在美國的工廠
美國聯邦調查局早在4個月前就啓動了這項針對UAW管理層勾結克萊斯勒高管貪污腐敗的調查。今年7月26日，聯邦大陪審團指控菲亞特·克萊斯勒汽車公司的前勞工關係負責人阿方斯·科貝利（Alphons Iacobelli）從一家工人培訓中心盜用了數百萬美元，用於支付他和其在全美汽車聯合工會的主要談判夥伴的多項個人支出，包括豪華旅行、禮物、住房改善和其他費用。
根據由密歇根東區美國律師辦公室撰寫的42頁起訴書中，這名涉案前高管在UAW的主要談判夥伴是UAW副主席莫妮卡·摩根（Monica Morgan），在2008年-2014年間，她負責該工會同克萊斯勒的談判；她的另一個身份是大將軍霍利菲爾德（General Holiefield）的遺孀。起訴書中提到，科貝利支付了大將軍霍利菲爾德夫婦2009到2013年間共120萬美元開銷。
對此，劉道川在申明中稱，“工會腐敗是許多汽車工人不再選擇工會的原因之一，這也進一步解釋了為什麼由工會組織的勞工團體幾十年來一直在走下坡路。”
而UAW對此的反擊則很無力，並未對此事做進一步解釋。只是由發言人援引工會主席丹尼斯·威廉姆斯在今年夏天的一封信稱，“目前工會的領導層在此前對這些所謂的犯罪活動一無所知。”
此外，福耀還成功聯合到一位來自Dayton地區的美國國會共和黨議員邁克·特納（Mike Turner）的聲援，該議員一直與福耀關係密切。
8月10日，美國聯邦政府國會議員邁克·特納到福耀玻璃莫瑞工廠與公司高層人員會晤
特納於11月1日在媒體和社交媒體上公開了一封寫給福耀玻璃美國總經理的一封公開信，後被媒體和福耀Facebook官方賬號廣為傳播。該信中提到，自己對UAW近來在莫瑞恩工廠的行動（組織工會）“深感憂慮”。福耀玻璃莫瑞恩工廠的前身為通用汽車莫瑞恩集裝廠。
在這份聲情並茂的“深感憂慮”的公開信中，特納説，自己成長在俄亥俄州代頓市的一個工會家庭，父母均為工會的一份子。但是，他和許多親眼見到繁榮一時的通用汽車工廠在2008年，因為通用汽車和UAW的一項協議而被迫關閉，造成了上千名員工失業。他表示無法信任UAW，並把這座工廠再次交還給工會。”特納認為，該工會對2008年通用汽車莫瑞恩SUV工廠倒閉負重要責任。
UAW作為美國勞工聯合會的一部分成立於1935年，美國三大汽車公司通用、福特、克萊斯勒在2008年金融危機期間深陷困境，而當時這些企業員工的薪資和各項福利高達70美元/小時，但由於他們的工人都加入了UAW，而後者不願降低工人工資，導致汽車企業不堪重負，最終申請破產重組。
對於特納此舉，俄亥俄州民主黨主席大衞·佩珀（David Pepper）在民主黨申明中反擊特納，“一點都沒從他的言論中看出他從‘工會家庭’裏面學到點什麼。”他進抨擊特納公開反對在福耀工廠內成立工會，“是製造謠言，以偏概全，企圖影響近在咫尺的投票。”
特納也不示弱。他反擊稱，“UAW確實推波助瀾了通用莫瑞恩工廠的倒閉，這不是偏見，這是事實。福耀工人有權決定問題的性質；他們應該把這個事情考慮在內。”特納公開表示，“福耀同員工的直接關係是福耀帶領當地走向成功的重要因素。”
除了華盛頓方面的聲援，還有更多共和黨的本地官員站在了福耀這一邊，超過12名俄亥俄州共和黨州議員敦促工人引用“拒絕外部力量”反對加入工會。
官員們在此次博弈中的立場並不難理解。2009年通用汽車倒閉的時候，莫瑞恩政府損失了50%的税收來源，這讓當地政府近年來的處境非常艱難，通用汽車當時僱傭了4200名員工。
當地政府歡迎福耀
解決就業，也正是美國總統特朗普就職時對選民許下的承諾。自特朗普當選總統以來，包括拜耳、軟銀和印孚瑟斯在內的外資企業已經調整其在美投資設廠的目標。
劉此前曾對美國當地媒體稱，中國其他投資者對此次投票結果“備感關注”，暗示該投票結果或將影響未來來美建廠的中國投資者的態度。自2000年以來，中國企業向美國直接投資超過1360億美元，其中近一半完成於去年。
除了政府官員，在此次投票中產生巨大影響的還有來自福特UAW的工人Terry Bowman的現身説法，福耀的官方Facebook賬號轉載了他通過自身在工會的體驗在一封媒體公開信，信中告誡福耀員工“投反對票”。他説，在福特20多年的職業生涯裏，他明白UAW最關心的是擴大其在勞工中的影響力，而非工會成員的核心利益。
Terry在信説，UAW高層（因貪腐）“洗劫了”罷工基金近2700萬美元之後，在2014年一次性將工人會費提高了近4成，而大部分自己最後都用於增加政治活動。他指出，2016年，只有6%的私營部門僱員加入了UAW。這意味着更少錢可以供工會高層公款消費購買奢侈品和進行政治活動。“UAW爭取福耀工人加入工會就是為了扭轉‘大工黨’逐漸失勢的局面。”他説。
Bowman在這封信中義憤填膺。他直指當年被通用汽車解僱的2500名員工都不是UAW的會員，“是的，工會把這些工人當做任人宰割的小綿羊，因為他們不是會費支付者。”他認為，工會的首要目的是確保穩健的會費收入來源，而不是為員工保障更安全的工作場所。
不過，這一次，UAW立刻採取了反擊行動。UAW當地2308分會主席John Holub在媒體發文稱Bowman是“心懷不滿的UAW福特員工，是在電視和報紙上散佈對工會的仇恨”。他説，自己26年來在MillerCoors啤酒廠工作，同UAW保持良好的關係，這樣的結果是確保了26年來“零解僱”。他最後在公開信中説，“請記住，工人團體就是工會組織。”
然而，這些回應並沒有消除工會貪腐醜聞的負面影響。
1月16日，福耀中國餐館開業
另外，與工會的“生硬家訪”不同，為了和美國當地員工拉近距離，福耀打出了感情牌。福耀投入近一百萬美元在福耀莫瑞恩工廠外建造了一間近8000平方英尺的餐館。這間餐館將為福耀工人和本地公眾提供正宗的中國菜以及環球美食，該餐館已在11月16日開始對外營業。
10月19日福耀組織員工見面會，和員工一起分享食物，在輕鬆的氛圍下聽取工人的意見與反饋
此外，福耀還定期組織員工見面會，和員工一起分享食物，在輕鬆的氛圍下聽取工人的意見與反饋，保持與員工最新鮮的互動。
9月1日，福耀員工在答謝活動
9月16日，在員工答謝日福耀玻璃員工家庭成員們
為努力融入員工團體，搭建社區網絡，福耀在今年9月中旬為莫瑞恩工廠工人舉辦了員工答謝日，邀請到工人親人朋友在田徑場上一起同公司高管參加團體活動。
“我在福耀工作，我熱愛我的工作！！對於加入工會我投了反對票，我們不需要工會！！這是一家新的公司，它會發展得越來越好。我沒有任何抱怨，我拿到不錯的薪水，我很開心擁有這份工作！！”Cherry在福耀的官方FB賬號上給出了五星評價和一連串的感嘆號。
繼福耀之後，郭台銘今年7月也在白宮宣佈，富士康將投資100億美元在美國威斯康星州建造一座製造工廠，將創造3000個就業崗位。新工廠最終可能將創造1.3萬個直接就業崗位，2.2萬個間接和衍生就業崗位、1萬個建設就業崗位，威斯康星州政府對這家新工廠的承諾包括總計30億美元的獎勵措施。
2016年，中國在美國投資了670億美元，而此前一年，中國公司的投資額僅為119億美元。這些投資中包括併購，也包括新設廠。其原因包括美國更低的生產成本，力度更大的税收政策，以及美國製造無需支付進出口清關成本，以及避開貿易壁壘等，這一情況在中國輪胎製造企業表現尤為突出。同時，也更接近市場，目前中國企業去美國建工廠，最多的還是汽車零部件製造企業，美國是世界第一大汽車生產國，有大量的市場需求。
除了難纏的工會，中國企業在美國建廠還面臨企業文化和管理風格差異等諸多挑戰。“你永遠不知道會發生什麼。”一位福耀的前員工此前在福耀莫瑞恩工廠外的UAW集會中説，“每次當工廠的管理層出現的時候，他們都説政策變了。”“溝通障礙超級可怕，”她補充説，“他們（管理層）甚至不懂我們在説什麼。”
（李媚玲 黃姍）