馬雲:人類要有自信,我們可以控制機器
12月3日,第四屆世界互聯網大會拉開帷幕,阿里巴巴集團董事局主席馬雲在開幕式上發表演講,談及人類、機器與科技進步的關係,他認為,人類要有自信,我們可以控制機器,與其擔心機器被超越,不如擁抱技術創新。

列舉歷史上數次技術飛躍時期,人類社會總會瀰漫對人類被機器取代的擔憂。馬雲表示,清朝時期鐵路出現,人們抵制鐵路,擔心沿線挑夫會失業影響社會穩定,但現在有200多萬的鐵路工人;集裝箱出現後,搬運工人擔心會失業,但港口卻出現了很多吊船工人。
馬雲稱擔心機器會威脅人們,擔心技術會帶走很多工作,不如擁抱技術,解決新的問題,“新技術不是讓人失業,而是讓人做更有價值的事情,讓人不去重複自己,而是去創新,讓人的工作能夠進一步進化。”
馬雲認為,“過去30年,我們把人變成了機器,未來30年,我們將把機器變成人,但是最終應該讓機器更像機器、人更像人。”
技術的趨勢不可阻擋,但機器沒有靈魂、沒有信仰。馬雲表示,“我們人類有靈魂、有信仰、有價值觀,人類有獨特的創造力、人類要有自信、相信,我們可以控制機器。”
未來,機器將取代大部分機械的工作,但馬雲認為,這將讓人類從事更有創意、更有創造力、更有體驗的工作,服務業一定會成為未來就業的主要來源。
在馬雲看來,人類正面臨着新一輪共同的挑戰。第一次技術革命導致了第一次世界大戰,第二次技術革命導致了第二次世界大戰。第三次技術革命,也就是説第三次世界大戰也將即將打響,但這不是一場國與國之間的戰爭,這是一場人類攜手對抗疾病、貧窮和氣候變化的戰爭。
“我認為人類共同的未來,所有的人類、所有的國家都應該聯合起來,相信年輕人,而不是相信武器,我們要相信技術,我們要擁抱技術,我們應該主動擁抱技術,去進入到新的共享、普惠、綠色的時代。”馬雲在致辭最後説:“因為只有這樣,人類社會才會更好、才會更持久、才會更健康。”