“務工專列”開行彰顯鐵路暖心服務

2月6日15點10分，D9583次動車從贛州火車站開出，去往福州方向，這是贛南老區開出的首趟務工人員動車專列。（2月6日 央廣網）

為了城市的發展和國家建設的需要，每年都有大量的務工人員奮鬥在一線建設崗位上，身在異地他鄉的他們平時努力工作，每當逢過年過節，那種懷念家鄉和思念父母兒女的情懷就會湧上心頭，心裏面想着要是能早點和家人團圓該多好。而如何讓農民工兄弟順暢出行，一直以來都是鐵路部門關注保障的重點。春運期間，鐵路部門為務工人員推出了一系列務實舉措，預定團體票，送票到工地，加開列車等一系列的措施，大大方便了務工人員乘車出行，也是在主動擔當着“為人民服務”的社會責任，其中“務工專列”開行更彰顯了鐵路的暖心服務。

據瞭解，地處老區贛南的贛州，擁有960萬人口，近年平均有100多萬人外出務工，其中務工人員所佔比重較大，加之節後人們集中時間出行，給原本剛剛飽和的交通又增加了壓力。而此時開行務工專列這一舉措對贛南老區來説無疑是“雪中送炭”。無論是增開列車還是增加售票點都給人們提供了更多選擇的機會，一方面務工人員可以更順利地買到車票，減少出行的煩惱；另一方面可以在很大程度上緩解其他旅客出行的壓力。儘管開行務工專列不能解決全部務工人員的返程問題，但至少也代表了鐵路部門為解決春運運力不足的現狀做出了努力，是在為民眾辦實事。

從2015年贛瑞龍鐵路開通後，贛南地區從綠皮車春運轉變到動車時代的春運，其中，我們可以很明顯地看到人們在出行條件上得到了很大的改善，高鐵動車的發展着實給民眾帶來了實質性的好處。現如今，鐵路部門開行務工人員動車專列，算是在民眾需求的基礎上進行改進，讓人們真正體驗什麼是温馨出行。對於務工人員來説，務工專列的開行本就是一件好事，他們在出行上有了更多選擇的機會，以前騎摩托、坐汽車出行的人們都可以選擇乘坐動車出行，無論是從時間上還是舒適度上動車都更勝一籌。加之，鐵路部門選擇在專列上舉辦豐富多彩的活動、為務工人員提供務工信息，不僅在服務上得到了提升，更是體現了鐵路更人性化的一面。

錦上添花不是最美的風景，雪中送炭卻是人間最美的温情。為農民工開行務工專列是一項暖心工程，而此處暖的不僅僅是他們的出行，更是體現了鐵路部門為民服務的決心。務工專列不但精準服務春運，更能在很大程度上促進東、中西部人員的溝通交流，不管在交通上還是人文方面都為農民工帶來了諸多福利。（宋媚燕）