“網紅曲奇”撩開朋友圈商品亂象一角
儘管許某的網紅曲奇黑作坊被聯合執法部門查封、取締了,但對她的生意似乎並沒有造成太大影響,許某將原“chiko” 產品名稱更名為“尋夢小鎮”,依然在她的朋友圈和淘寶網銷售時下最流行的網紅曲奇餅乾。今年1月5日,杭州市市場監督管理局經濟技術開發區分局聯合公安部門,一舉搗毀了這個深藏網吧的曲奇地下黑作坊。(2月9日《每日商報》)
這一曲奇餅乾,很多人都不陌生,從去年下半年起,風靡了朋友圈,被人稱之為“網紅曲奇”。在人們眼中香豔誘人的網紅曲奇,卻不過來自於地下黑作坊,是“三無食品”,這不免出乎很多人的意料。這一網紅曲奇的銷售渠道主要是微信朋友圈和淘寶網,這些曲奇餅乾生產者許某既拿不出來生產許可證,也拿不出QS認證證書,這樣的“三無食品”卻風靡朋友圈,實在耐人尋味。
現在一些不法商家盯上了朋友圈,將銷售戰線延伸到了網絡,比如這一來自地下黑作坊的曲奇餅乾,本是“三無食品”,在朋友圈中卻搖身一變成了“網紅食品”,深受網友追捧。有多少這樣的“三無食品”、“三無商品”成了“網紅”,受到消費者青睞?網紅曲奇露出了“狐狸尾巴”,或許不過只是撩開了朋友圈售賣商品亂象的一角。
朋友圈售賣商品,消費者在購買前難以看到實物,只能通過經營者發佈的信息來了解商品,就算是正常的營銷,經營者打出的商品廣告,也是儘量突出商品的優點,而不會有商家傻到突出商品的缺點,而不法商家更是會推出虛假廣告,吸引消費者消費。比如來自黑作坊的網紅曲奇,在朋友圈中也是顯得很“高大上”,誤導了很多“圈友”,相信有不少人受此“誘惑”,而選擇消費。而在朋友圈購買商品,維權也會很麻煩,比如核實賣家身份信息不易,遇到賣家只收錢不發貨或者出售假貨,也缺乏應對之策等等。另外,相關部門對於商家在朋友圈售賣商品的行為也缺乏監管,這也讓不法商家變得更加猖獗。
所以,消費者對於朋友圈售賣的商品,要能慎重對待,不要輕易購買,就算購買,也要多一些維權意識,如要及時保存相關的聊天記錄和銀行、支付寶、微信等支付憑據,也要及時核實賣家身份。而相關部門也要加強監管力度,對於不法商家侵入朋友圈的不法行為,要予以高度重視,加大對不法商家的懲治力度,還要建立健全相關制度,這樣才能維護好消費者權益。不能讓朋友圈成為監管死角及成為不法商家售賣“三無商品”的樂園,而要將朋友圈納入法治軌道,讓不法商家無所遁形。