讓羣眾少跑腿政務信息要去“壁壘”

新華社濟南2月10日電題：讓羣眾少跑腿政務信息要去“壁壘”

記者陳灝

結婚兩三年户籍上還是未婚、社區辦事拿着户口本還需要小區開業主證明……長期以來，分散在各個政府部門之間的公民信息像一座座孤島，缺乏資源共享，無形中導致了各種無效跑腿和奇葩證明。

人們從出生、上學到工作、結婚生子，一生需要登記的信息種類繁多，分散掌握在教育、社保、公安、計生、税務、民政、住建、金融監管等部門手中。窗口部門各管一攤，當某項業務涉及本部門不掌握的信息時，往往需要辦理業務的羣眾跑到其他部門開具各種證明。

對辦事羣眾而言，這種現象極大降低了辦事效率。“政府部門動動嘴，羣眾辦事跑斷腿”不是玩笑話。部門之間信息不通，是“證明你媽是你媽”等奇葩證明層出不窮的根源。

對政府部門而言，“信息孤島”的存在，導致政府工作人員需要大量審查書面材料，審批效率受到影響；各個窗口部門都需要花費大量資金建設和維護數據庫，造成財政資金重複低效使用。

近年來，我國大力推進簡政放權，政府部門業務辦理效率明顯改善。深入推進簡政放權，需要政府部門運用“互聯網＋”思維，將各部門掌握的公民信息集中到同一個數據庫，按照業務範圍授權相關部門查閲和使用，讓羣眾享受到更高效便捷的服務。

一些地區已經展開了有效探索，並取得了良好效果，但普遍性消除政務“信息孤島”並非一蹴而就，首先要完善相關法律法規、政策制度為開放信息疏通障礙，還要破除各部門利益割據造成的資源死角，並且需要跟進相關技術。

困難總會有，辦法應更多，只有切實從百姓利益角度出發，社會資源才能盤活，百姓生活才能更便利，社會經濟活動也才能更活躍。