數字裏面有文章
據鐵路部門統計數據顯示,今年春運累計發送旅客預計達到2.08億人次,同比增加2291.4萬人次,增長12.3%。僅2月5日一天,全國鐵路預計發送旅客1020萬人次,同比增長8.1%。 透過這一組數據,可以得出這些概念: 今年春運,全國鐵路運送了全國七分之一的人口。 今年春運,增加的運輸量,相當於把上海市人口全部運送一遍。 今年春運,僅2月5日這一天的運送量,相當於把天津市人口全部運送一遍。 如果改用汽車運輸,僅2月5日這一天的運送量,即使用大載客量50座位的大客車,也還需要20萬輛大客車同時、高速、滿載、長途奔波。然而這一切,都由鐵路承擔了。
那麼為什麼鐵路能完成如此浩大的輸送任務?如何吸引如此龐大的客流量?筆者經過深入地思考,得出了其中的答案:一是源於旅客對鐵路運輸的信任,將鐵路旅行作為首選工具,這也是多年來鐵路在春運中起到核心作用不可動搖的民心力量。不管天氣如何變化、無論風霜雨雪,列車依然晝夜奔馳在千里鐵道線上,這種經濟實惠的安全感、穩定感、快捷感、舒適感是其它交通工具無法比擬的。二是近幾年來鐵路不斷的發展、改進、完善,贏得了旅客的青睞。高端科技和高科技產品在鐵路的發展建設過程中得到了快速的開發和應用,讓旅客的安全係數、高速要求、舒適程度都得到了巨大的改變和提高;互聯網+在鐵路服務中得到全面推廣,讓旅客從有旅行的想法開始到最終抵達目的地,每一步都有周到細緻温馨的服務,讓旅客在鐵路旅行中體驗到家的感覺。三是高鐵列車分佈和密度不斷加大,在旅客運輸中的比重越來越大,八橫八縱的高鐵網絡已經形成,旅客出行的選擇空間更大了,旅行時間大大縮短,旅行環境更加舒適,旅行服務更加周到。
諸多的發展和變化,讓鐵路的整體形象得到大幅度提升,贏得了越來越多旅客的認可,自然會在出行時把乘坐火車旅行當做首選目標,並且會有越來越多的人改選到火車旅行。這裏有鐵路人多年來讓安全的根基扎得越來越堅實、站車的環境越來越舒適、鐵路的服務越來越周到。當看到坐着舒適的列車、欣賞窗外的美景、在歡快中旅行的旅客滿意而去,估計鐵路人也會發出會意的有成就感的微笑。(郝家春)