少女重金打賞主播不能忽視平台責任

家住上海的13歲女孩小蘇以學習為由，用媽媽手機偷偷打賞男主播，兩個月竟然花了25萬。據悉，小蘇與該男主播系“師徒關係”，該主播當面索要打賞。從聊天記錄來看，該主播經常讓小蘇“補刀”自己的新歌，即要求給自己發“K幣”，甚至一次開口要2萬元。警方稱，小蘇是主動送禮物給男主播，期間並未發生任何詐騙行為，所以公安機關並未受理此案。有律師認為，小蘇未滿16週歲，仍屬於限制行為能力人，可通過法律做無效認定。

兩個月花25萬元給主播打賞，真可謂是天價消費。雖然警方認為期間未發生任何詐騙行為，因而未受理該案，但由於打賞者系未成年人，因此其監護人仍然有通過法律途徑索回該天價打賞的可能。但有必要看到，全面保護未成年人，避免其身陷網絡難以自拔，網絡直播平台也有不可推卸的責任。

根據《民法通則》有關規定，10週歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進行與其年齡、智力相適應的民事活動。其他活動由其法定代理人代理，或者應徵得其法定代理人同意，否則其法定代理人即監護人可以拒絕追認該行為，而使其歸於無效。實踐中，判斷某個行為是否與其年齡、智力等相適應，應綜合其意思表達能力、認知能力、預見能力及是否與其日常學習生活息息相關等幾個因素來判定。譬如，13歲學生購買圖書、文具等學習用品，訂購生日蛋糕參加同學生日聚會等，就應認可該行為。但假如其購買摩托車，就顯然與其日常生活學習關聯不大，應屬無效行為。

具體到13歲少女兩個月花費25萬元打賞主播事件上。雖然其偷偷用母親手機並通過騰訊《全民K歌》APP購買大量“K幣”打賞主播，説明其監護人有監管不到位的情況，應承擔相應責任。但並不能否定直播平台及主播的責任。根據有關規定，直播平台應該對用户進行實名認證。13歲少女可以用其母親的手機號打賞主播，説明實名制並未嚴格落實，而是可以利用“馬甲”瞞天過海。此外，主播在與該女生互動時，應該認識到其並未成年，不該以誘導等形式要求其不斷打賞，尤其是看到鉅額打賞時，更應有所警惕，而非居心不良，繼續謀取不義之財。

主播獲取的該女生的天價打賞並非可以心安理得地據為己有，而應根據該女生監護人的要求予以返還。同時，網絡直播平台也要完善管理體系，避免未成年人深陷其中，受到無良主播的哄騙。根據《未成年人網絡保護條例》徵求意見稿，網絡遊戲服務提供者應採取技術措施，限制未成年人連續使用遊戲時間和單日累計時間。而網絡直播雖然不是網絡遊戲，但也屬娛樂範疇，極易導致身心發育尚未成熟，是非判斷能力較差的未成年人沉迷其中。因此，勢必要求網絡直播服務提供者盡到監管職責，充分利用技術手段，保護未成年人免受侵害。

具體而言，一是應同時多項多個技術措施，實現共同發力，如採取實名制註冊並僅限本人使用，每隔三十分鐘或一個小時採取視頻方式驗證使用人，防止假冒他人名義或一人使用多個賬號的規避手段。二是強化對打賞資金的監管，對每日打賞超過一定金額或者累計超過一定金額的，應再次確認身份並設置多重驗證。只有這樣，才能避免13歲少女兩月打賞25萬元的鬧劇再度重演，讓未成年人有一個綠色、健康、有序的網絡環境。（史洪舉）