孫麗娜：對“網絡表情”要有一雙“慧眼”

據騰訊QQ近日發佈的《2016年QQ年度表情大數據》顯示，8.77億QQ用户在2016年全年，聊天表情發送量近3187億次。此外，微信也發佈了《2017微信春節數據報告》，報告中指出，微信表情成了當下人們表達新春祝福最便捷的工具之一，除夕至初五，微信用户共發送了160億次表情。

由此可見，網絡表情作為一種人們在網絡交流時用來傳遞信息的視覺語言，因其表達具象、簡潔，方式自然，已經成為大眾在移動互聯時代社交表達的“必需品”。其中，互聯網技術催生的智能手機的全面普及和社交應用軟件的大量使用為網絡表情的成長提供了“沃土”。

但是，隨着網絡表情在社交中嵌入得越來越深，大眾也產生了一些擔憂。

澳大利亞和英國研究人員近日在美國《認知科學趨勢》雜誌上發表報告説，通過評估網絡表情的使用習慣，人們可以較為準確地判斷使用者的性格特徵。消息一出，網友紛紛發出感嘆，“網絡表情竟然能夠泄露性格隱私，以後不能愉快地鬥圖了”。

除此之外，部分網絡表情本身存在不符合語言規範、內容低俗等問題。同時，網絡表情的監管還是一個空白。

面對網絡表情使用過程中的“喜”與“愁”，我們應該怎麼辦？

筆者認為，一方面，面對網絡表情的盛行，我們應該真誠歡迎和積極參與，不能因為其會引發問題而拒絕參與新技術帶來的社會變革;另一方面，面對網絡表情使用可能引發的擔憂，無論是使用者、行業從業者抑或是政府監管部門，都不能採取坐視不管的態度。

從個人層面來説，使用者應該自覺提升自己的媒介素養，不僅要與時俱進，主動擁抱新技術和多元化信息，更要練就一雙“慧眼”，在使用網絡表情時將使用對象、情景和內容本身的規範性考慮在內，不做信息化時代的“新文盲”。

從行業層面來説，網絡表情創作者在努力為用户生產出具有正能量、有趣、個性化的網絡表情產品，滿足不同行業、職業、性別、年齡等用户的多元需求的同時，更應該加強自律，不創造、不傳播不符合語言規範、有違社會公德的網絡表情，讓網絡表情更加“綠色環保”。

從政府層面和社會層面來説，監管機構需要在儘可能維護用户使用自由和個人隱私的基礎上採取有效的監管措施。社會機構，比如學校，則可以嘗試引入媒介素養通識教育課程，將媒介素養教育從“娃娃抓起”。

據悉，2016年4月份公佈的《關於2016年中小學教學用書有關事項的通知》，已經將中學課本里的《洲際導彈自述》改為《網絡表情符號》，以此來貼合互聯網時代的學生生活，這不失為一種負責任的辦法。

網絡表情已經成為互聯網時代人與人之間交往的“共通語言”。在使用網絡表情的過程中，全社會需要擰成一股繩，共同構建安全健康的網絡生態。