僱主保姆多換位思考

據重慶媒體報道,保姆“炒”僱主現象越來越頻繁,説走就走、變着法要求漲工資更是屢見不鮮。一邊是薪資水平不斷走高,一邊卻是行業美譽度並沒有隨之提升,穩定性差、流動性大已成為家政服務業的“痼疾”。
應該説,保姆“炒”僱主這樣的現象並不算什麼新鮮事。就拿我身邊的例子來説,一位同事隔三差五請假,就是為了面試保姆!無他,就是因為眼下保姆流動率越來越高,好的留不住,不好的自己也看不上。現象的確存在,但能否從這個現象推導出“這些保姆不行”這個結論呢?我看未必。
首先應當承認,導致眼下保姆流動率高的一大原因是很多家政中介管理不規範。比如很多保姆在家政公司都屬於“臨時工”,既沒有檔案、落户一説,也有很多不交五險一金。保姆與中介之間處於一種非常鬆散的“準僱傭關係”,中介對保姆的約束力不強,自然導致員工“一言不合就辭職”。從任何行業的發展來看,更加規範、減少僱傭雙方的不確定性,都是降低交易成本的必然條件。從這個角度上説,家政行業確實還有很長的規範之路要走。
但更關鍵的地方在於,保姆炒僱主,其實本就是一種市場自發配置資源的行為。既然允許僱主挑選自己中意的保姆,為什麼不允許保姆炒僱主呢?至於要求漲工資,這又是一個供需不平衡背景下,哪一方有更大議價權的問題——沒有人可以強迫僱主給保姆漲工資,承擔不了可以換保姆,也應當允許保姆“人往高處走”。在市場自發配置的過程中,價格信號本來就是不斷磨合、試錯才能達成共識的。如果不允許這個自由流動的前提發生,家政服務業的市場化就無從談起。
那麼,這是不是意味着僱主要永遠承擔着這種不確定性呢?當然不是。可以想見,當家政服務的穩定性差已成為用户痛點時,必然要有企業站出來打破這一痛點,以提高自身的價值。眼下,有的家政中介已經開始革新,與保姆簽訂勞動合同,繳納五險一金,形成受法律保護的僱傭關係。這樣一來,員工的流動率會大大降低,僱主也能享受到更加穩定而高質量的服務。當然,僱主付出的價格也可能會高一些。有些人可能會問:為啥就不能價廉物美又穩定呢?將心比心,又要工作質量高,又要足夠便宜(不漲工資),還要穩定性強不跳槽,僱主們自己在給別的老闆打工的時候,是不是也能如此要求自己呢?(張漲)