莫開偉：網絡打假須構築社會系統工程

在3月5日召開的第十二屆全國人民代表大會第五次會議上，全國人大代表、馬可波羅瓷磚董事長黃建平帶去他今年的兩個重點提案：一是重點關注網絡打假問題，二是如何振興實體經濟問題。

原來，黃董事長之所以重點關注網絡打假問題，事出有因。據黃董事長反映：“在淘寶上有300多家打着‘馬可波羅瓷磚’、‘馬可波羅衞浴’等旗號的店鋪，只有兩家經過授權，其他的都是‘李鬼’。”同時，黃董事長認為，虛擬經濟發展太快，相關法律法規跟不上。在淘寶網店上，已出現劣幣驅逐良幣現象。他認為，這些銷售假冒偽劣產品的網店對實體經濟是個很大的傷害。為此，他準備在全國“兩會”上“喊話”馬雲：“我希望馬雲同志對這些不是企業品牌官方授權的網店，加大查處的力度。”

的確，近年有不法商販通過網絡售假，不僅給整個網絡銷售帶來了陰影，讓民眾對網上購物心存擔憂，而且給實體經濟帶來了巨大傷害，使符合國家生產規範的商品生產受到較大沖擊，在一定程度上出現了劣幣驅逐良幣現象。尤其，隨着網絡銷售規模不斷擴大、參與的市場主體不斷增多，難免魚龍混雜，使整個行業亂象不斷。對此，不光是黃董事長深有感觸，且也讓很多普通網購消費者深受其害。

顯然，網絡打假已到刻不容緩地步，且符合所有實體企業和消費者意願;但要看到，網絡打假是項龐大的社會系統工程，不能僅指望單靠某個企業的打假行動就能達到目標，更不能把網絡售假都歸咎於某個企業。就拿阿里巴巴來説，這些年儘管在網絡打假上做出了努力，但收效難以令人滿意，原因就在於一個企業勢單力薄，無法覆蓋網絡售價的每個環節，尤其不能對生產假貨的企業進行有效打擊;同時，也要看到電商平台發展太快，政府在規範引導方面的法規建設也處於滯後狀態，對少數電商平台參與售假行為難以繩之以法，使其違法成本過低，無法形成強有力的法治威懾。

所以，在筆者看來，黃董事長看到了問題實質，提出了網絡打假的提案，這是正確無疑的;但問題是，黃董事長如果把矛盾指向一個企業或寄希望一個企業努力達到網絡打假目的，顯然有失偏頗。無數事實證明，任何一個企業如果想辦成百年老店，是需要誠信立本的，沒有哪家企業靠售假來達到賺錢目的;否則，只能是自毀前程、自斷生路。因此，網絡打假是包括阿里巴巴在內的所有企業的共同利益，也就是説作為世界最大電商企業的阿里巴巴旗下的所有電商平台需要打假，所有實體生產企業也需要打假，兩者打假的利益沒有衝突。為此，黃董事長喊話馬雲固然重要，但更重要的應是將該網絡打假方案提交人代會力爭通過，引起中央高層對該問題的高度重視，並要求中央政府儘快在網絡打假上設計出頂層制度，呼籲國家儘快加大網絡打假力度，構築企業與企業、企業與政府、企業與社會之間齊抓共管的網絡打假利益聯盟，網絡打假才能真正見成效，網絡假貨也才能真正銷聲匿跡。

從當前看可從四方面着手：一是政府儘快出台電商法，將一切參與電商營運的網絡銷售企業及實體企業的一切行為納入規範軌道，對其中的違法行為予以售假數倍甚至數十倍罰款並追究刑事責任，加大網絡售假成本，淨化電商平台營運環境;二是政府工商管理部門在電商平台審核嚴格把關，將一切不符合資質的電商平台堵塞在電商平台大門之外，消除電商平台良莠不齊現象，使電商平台健康可持續發展;三是確定由一個在全國具有影響力的若干家電商平台和實體企業共同組成企業打假機構，形成企業利益同盟，專門負責接受消費舉報，向政府相關監管部門舉報及司法機構提起訴訟，建立正常維權通道，消除網絡打假相互割據的混亂局面;四是督促各級政府成立網絡打假領導機構，抽調政府相關部門力量專事網絡打假事宜：設立舉報電話，設立獎勵基金，聘請社會監督員，提高網絡打假的靈敏性、及時性和有效性;構建政府、企業、消費者共同打擊網絡售假犯罪的社會立體監督體系，覆蓋網絡銷售全過程，剷除網絡假貨滋生的社會土壤。

莫開偉 中國網時事評論員