鄧海建：“喊話馬雲”治得了網商裏的李鬼？

今年全國兩會期間，全國人大代表、馬可波羅瓷磚董事長黃建平稱，他的議案將重點關注網絡打假及振興實體經濟等問題。“在淘寶上有300多家打着‘馬可波羅瓷磚’、‘馬可波羅衞浴’等旗號的店鋪，只有兩家經過授權，其他的都是‘李鬼’。”黃建平準備在全國“兩會”上“喊話”馬雲，“希望馬雲同志對這些不是企業品牌官方授權的網店加大查處的力度。”(3月4日南方日報)

“馬”店要喊話馬雲，真是大水衝了龍王廟。300多家“馬”店，如果只有2家是官版真身，那麼，這網絡上的山寨瓷磚簡直比假茅台還要瘋狂。從這個意義上説，黃建平代表稱電商平台嚴重擾亂其價格和服務體系、對實體經濟釜底抽薪，似乎也是“責之切、愛之深”。

但有意思的是，就在“喊話馬雲”尚未開始之前，淘寶官方在3月5日卻給出了另一組説法：一是經核查，事實上天貓上的7家“馬可波羅”相關店鋪，全都擁有廣東唯美陶瓷有限公司即“馬可波羅”商標持有者的授權。二是單單是在過去半年，平台就主動刪除了疑似“馬”牌假貨鏈接2353條。三是天貓“馬可波羅”商品近30天來不存在品質退款，淘寶有關商品的品質退款率更是明顯低於行業水平。這些數據，翻譯得更直白一些，無非兩個意思：一方面，品牌企業的電商化銷售可能自己還沒有鬧明白，另一方面，指望淘寶全面消滅網絡上的假貨實在屬於“電商不能承受之重”。

公説公有理，婆説婆有理——這邊廂是代表“喊話馬雲”，那邊廂是淘寶“喊話代表”。這種“橫看成嶺側成峯”的假貨現狀，也許恰恰是當下中國打假生態的具象反映。

3·15漸近，電商假貨顯然是繞不開的例牌焦點。而趕在全國兩會前夕，阿里就主動呼籲“要像抓酒駕一樣打假”。雖年投入10億元打假資金、2000人打假隊伍，但是2016年全年，阿里平台治理部門共認定和處理製假售假案件線索4495條，有刑事判決結果的僅33例，不足1%。這就很尷尬了——企業雄赳赳氣昂昂查假，司法的板子卻高高舉起輕輕放下，在“莆田鬼市”等假貨市場囂張猖獗的語境下，指望逐利企業去扮演打假的活雷鋒，這顯然對企業社會責任這個概念缺乏清醒而現實的認識。

最近，據説劉強東亦在媒體喊話，“敢在京東賣假貨，就讓他破產”。這話和阿里的表態一樣鏗鏘。不過，企業的姿態越高，打假的效果未必就越好。道理很簡單：一則，打假主要是職能責任。尤其在法治中國之下，依法嚴懲比道德譴責有勁多了。比如，如果“賣假鞋萬雙三次被抓一天牢沒坐”的故事難以逆轉，治假遲早要淪為造假者的笑談。二則，電商打假，終究有點壯士斷腕的意思，真心幾何、假意幾許，本身就是個曖昧糾葛的話題。指望“喊話馬雲”來終結網商裏的李鬼，雖然陣勢很吸引眼球，但未必抓住了治假的七寸。

一分權力，一分責任。泛道德的詰責，在暴利的假貨面前，不過是紙老虎罷了。面對假貨，電商有電商的責任，但這個責任，終究是有限責任;而集結公權之力、彰顯法治之威，讓季節性打假成為常態化打假、讓部門性打假成為社會性治假，彌合信息與權限鴻溝後再研究打假舉措，也許才會少些激憤、少些“背鍋”，多些現實、多些公平。(鄧海建)