景區“降價聽證會”不妨再多些

據央廣網報道，一説到物價聽證會，很多人的反應就是：要漲價了。但是近日在湖北進行的一場有關5A景區清江畫廊景區門票價格以及交通項目價格的聽證會上，物價部門通過成本監審，準備降低清江畫廊景區的票價。

這些年，聽證會對公眾而言早已不是個陌生的概念，很多市民也踴躍報名成為公眾代表。但不得不承認的是，在多數情況下，聽證會幾乎“約等於”聽漲會。尤其是在旅遊景區的門票聽證會上，近年來很多地方大大小小的景區門票都水漲船高。湖北這一5A景區主動“聽證降價”，還是值得點一個大大的贊。

實際上，在很多民生領域，“降價聽證會”都引來廣泛關注。比如2014年哈爾濱機場高速公路收費降價聽證、2016年南寧降低停車費聽證，還有中山市將召開的價格聽證會擬降低居民生活用天然氣價格等，都“圈粉”眾多。

而湖北這一景區降價的聽證會，也給我們帶來多重啓示。

其一，就聽證會這一協調機制而言，漲價或降價都不是最重要的事情，而是在聽證過程中，充分公開信息、聽取各方意見，找到公眾利益的最大公約數。比如在湖北這一次聽證會中，公開了企業成本、利潤率等作為降價依據。而景區運營方則表示收回投資成本要到22年以後，還有的代表則考察發現全國有175個5A景區票價都在百元左右……各方信息公開透明，便於每位聽證代表做出獨立的選擇。實際上，與很多人想象的不一樣，降價也並沒有“一致同意”：這次聽證會中，就有三分之一的代表投了反對票。一個有效的聽證機制，正是要達到“真理越辯越明”的目的。

其二，具體到旅遊產業上，門票經濟正在逐步被全域旅遊的思路代替。現在，不少景區走上降價之路，甚至乾脆免票開放，而做強吃住行玩購的一體產業鏈，正是發展思路越來越清晰的體現。反過來，高價門票把遊客嚇跑了，最終受損的還是當地旅遊業，麗江古城和鳳凰在這方面都有前車之鑑。有研究表明，旅遊產業鏈效益約為門票價值的7倍，包括食宿、交通、購物及間接創造的社會財富。換言之，如果遊客門票消費1元，那麼用於其他的消費的支出則在7元左右。此前杭州取消西湖門票，正是抓大放小的典範。當地相關部門負責人稱，每個遊客在杭州多逗留24小時，杭州的年旅遊綜合收入便會增加100億元，西湖免費後更多的人願意來杭州，遊客逗留時間延長帶動了杭州的服務行業，為杭州創造了大量的就業崗位和經濟效益。此外，做好文創產業，也能填補門票降價後的收入損失，甚至延伸出新的產業亮點。比如故宮門票長年維持旺季60元、淡季40元的“良心價”，但去年一年文創產品銷售額破10億元，文創產品已達9000多種。如果更多景區都把花在門票上的心思，多放在文創產品上，對形成全域旅遊的良性循環大有裨益。

誰説景區票價就一定得年年漲？哪怕像西湖一樣免費開放，旅遊產業也大有文章可做。湖北這一景區的“降價聽證會”相當吸引眼球，也希望這一案例能改變更多從業者和管理者的思維，算大賬、算長遠賬，讓旅遊產業的發展早日邁過門票經濟的老門檻。(張 漲)