趙磊：跨文化交流的本質是“通心工程”

主講人：中共中央黨校國際戰略研究院教授、中央黨校-教育部“中外人文交流研究基地”執行主任，“一帶一路百人論壇”發起人 趙磊

今天我們來講軟實力與跨文化交流，世界上有70億人口，2700多個民族，230多個國家和地區，國家之間、民族之間、人與人之間的不同，都讓文化變得複雜與多元。中國正在充分融入世界，跨文化交流也變得越來越重要，如何實現不同文化的溝通，講好中國故事，是我們今天要思考的問題。

一、文化與文明

文化和文明有鮮明的區別：“文化”(culture)和“文明”（civilization）都屬於使用頻率極高，又極為模糊的概念。廣義“文化”指人類的一切遺存，其形態有物質與精神之分，前者指客觀存在的實體，後者則是信仰、藝術、道德、風俗等。文化包括文明，文明是文化的高級形態或高等形態。簡單説來：“文化（culture）”是一個屬於石器時代範疇的概念，“文明（civilization）”是屬於青銅時代範疇的概念，專指人類進入青銅時代以後的國家階段。

“文化（culture）”這個單詞的詞根“cult-”的原始意義是“耕作”，這很清楚地表明瞭“文化”這個概念屬於與“農耕”相聯繫的原始部落時代的範疇；“文明（civilization）”這個單詞的詞根“civ-”的原始意義是“市民”，這也同樣清晰地表明瞭“文明”這個概念屬於與伴隨着“市民”的出現而同時產生的“城市”及工商業相聯繫的青銅時代的範疇（城市city這個單詞就是從詞根“civ-”的變體“cit-”演繹而來的）。“文明（civilization）”的幾個主要要素：文字、金屬冶煉術、城市國家（城邦）、宗教禮儀等，都與工商業的出現密切相關。

中國傳統文化可以概括為“和合文化”。何為“和合文化”？美美與共，天下大同，就像中國人打太極，外國人打拳擊。就中國太極而言，雙方無論體重身高都可以同台競技，而外國的拳擊選手需要根據臂展/體重等有分級，規定好哪些部位打了有效，哪些地方打了扣分，最後倒地要數秒等規定。有個美國學者將中國文化概括為“淡”，提出“淡色中國”的概念。“淡”字的左邊是水，右邊是火，象徵包容與融合。我到以色列去，發現猶太人很喜歡中國人，猶太民族1400萬人，人才輩出，像金融大鱷索羅斯、科學家愛因斯坦、外交家基辛格等，他們創造了大量的智慧和財富。猶太人到世界任何地方都會完整地保存自身的民族性格，但唯有到了中國（宋朝的開封、二戰時期的上海等），猶太人沒有被歧視，逐漸慢慢地融入到了中國文化之中。德國薩克森豪森集中營改建的博物館，序言中有這樣一段話：“全世界都對猶太人關上了大門，上海是唯一的例外。”第二次世界大戰期間，約有600萬猶太人遭納粹屠殺。上海這座萬里之外同樣飽經戰火離亂的東方城市，卻以寬廣的胸懷庇護了約兩萬名猶太人。上述事例都從一個側面展現中國“和合文化”的包容特性。

二、文化安全

文化看似陽春白雪，但更是刀光劍影。説到文化，就會提到文化安全，文化安全是一個國家的主流文化價值體系免於內部或外部敵對力量的破壞，確保文化主權的獨立與完整。在歷史上，要徹底消滅一個國家無非兩種方法，第一種是肉體上的消滅，第二種是文化上同化。作為國家生存發展的主體性精神，民族精神是本民族絕大多數成員所具有的民族性格、品格、道德和風尚。民族精神表現為強烈的愛國主義情懷、強大的民族凝聚力和向心力以及民族成員對於本民族傳統文化的自我認同和自我歸屬感。

馬克思、恩格斯曾經説過的“希臘精神”、“日耳曼精神”、“法蘭西精神”等就是這種意義上的民族精神；中國共產黨人提倡的“長征精神”、“延安精神”、“井岡山精神”、“抗洪精神”、“抗震精神”等也是這種意義上的中華民族精神。而民族精神恰恰是一個民族賴以生存和發展的精神支柱，它的存在與否決定着一個民族的生死存亡。

傳統文化是一個國家共同的“集體記憶”，是民族生活中最具權威的文化基因。如果傳統文化變“虛弱”，國家就沒有了根，就不知道自己來自哪裏，更不知道自己去向何方。正如新加坡前總理李光耀所説，“在告別過去的時候，我們有一種深刻的不安，失去傳統會使我們一無所有。”一個民族，如果拋棄自己的傳統文化，去追隨別民族的文化，經濟現代化程度再高，也會被看做是一個業已消失的民族，或者是別民族的複製品。沒有先進的科學技術，我們會一打就垮；沒有人文精神、民族傳統，一個國家、一個民族會不打自垮。

文化霸權是指奉行霸權主義的國家，憑藉自身經濟政治等優勢，通過文化滲透的方式，竭力推銷自己的文化價值觀念，企圖削弱和取代別國的民族文化，以推行對其有利的強權政治的思想與實踐。美國《外交季刊》曾撰文：“如果世界向同一的電信、質量和安全標準發展，那麼這些標準應該是美國人制定的，如果世界逐漸被廣播電視、互聯網聯繫在一起，那麼這些媒體的節目應該都是美國人編制的，如果世界向同一的語言方向發展，毫無疑問這種語言是英語，如果世界正在形成共同的價值觀，那麼這種價值觀應該是符合美國人意願的價值觀。”

目前，世界上最知名的文化主題公園（迪士尼、默林、環球、六旗）全都在中國聚首。迪士尼樂園等帶來的不僅僅是樂園，還是它的文化。其中，迪士尼模式可以概括為：大片效應，即每一部經典的電影會成為迪士尼樂園的一個魅力區域。杜莎夫人蠟像館經久不衰的原因頗多，但其中最重要的一點是在於人們強烈的好奇心。杜莎夫人蠟像館模式可以概括為名人效應。環球影城是一個再現電影主題的遊樂園，其中以多部大製作電影為主題的景點最受歡迎。六旗的發力點是滿足人們尋求“刺激”的心態，以各式各樣驚險刺激的過山車為最大號召。

目前，中國的主題公園數目超過2500個，投資在5000萬元以上的有300家左右。國內70%的主題樂園屬於虧損狀態，20%的主題樂園處於收支平衡狀態，僅10%的主題樂園盈利。文化主題公園成功者較少，基本模式是“文化旅遊+地產”模式，以地產養文化。中國文化主題公園的“痛點”主要表現為：第一，片面強調高投資額，認為高投入即高回報，但“賺快錢”並不適用文化產業，文化產業需要精耕細作。第二，強調商業、酒店、餐飲、演藝、旅遊、養老、度假等綜合要素的堆積，但沒有哪一項真正有競爭優勢，往往是低水平重複、盲目模仿。特別是缺乏文化教育內涵，商業屬性大於文化屬性。第三，以第一產業的方式粗放地開發第三產業，房地產開發是重中之重。第四，強調文化的獨一無二性，因此模式很難複製。第五，賣點主要基於老百姓的“好奇心”。據統計，本土主題公園的二次消費在整體收益佔比僅10%甚至5%不到，缺乏內容和衍生品的本土主題公園收益十分單一，主要依靠門票收入。第六，不僅缺乏內容，也缺乏創新。主題公園經營有一個價值曲線——最初開園時是高峯，隨着時間的推移，人流會下滑，此時必須有創新項目才能再拉昇客流。很多本土業者缺乏創新，所以只能靠擴建或降價使客流回升。

我們的出路在何方呢？我認為應該打造中華文化旗艦項目，可以在南京、西安、成都等有文化底藴的城市，打造本土文化主題公園。中華文化旗艦項目應在濃縮歷史文化經典素材基礎上，設立中國民俗與古村落版塊、中醫藥與中餐文化版塊、華人華僑以及少數民族文化版塊、“一帶一路”沿線文化體驗版塊等。其中，民俗要在“鄉愁”上做文章，而且這也是外國人最感興趣的內容。在這方面，韓國“樂天世界”的經驗可供學習借鑑。“樂天世界”除娛樂設施外，民俗博物館是其一大亮點。

三、中西方文化差異

中西方文化差異主要表現在價值觀與道德標準、社會關係、社會禮儀和社會風俗等方面，即西方文化主張個人榮譽、自我中心、創新精神和個性自由，而中國文化主張謙虛謹慎、無私奉獻、中庸之道和團結協作；西方人平等意識較強、家庭結構簡單，由父母以及未成年子女組成核心家庭；而中國人等級觀念較強，家庭結構較複雜，傳統的幸福家庭多為四代同堂等。

華裔設計師劉揚曾經在2007年出版了《東西相遇》一書，引起巨大反響。該書用簡潔的筆畫，用簡單明瞭的圖畫向讀者表現了中德兩個社會的細節，比如兩國家庭對待孩子的態度，人們旅遊的方式，雙方的審美觀等。大部分都是人們的日常經歷，讓中外讀者都能引起共鳴。這是一套關於中西文化對比的作品，紅色代表中國，藍色代表德國。

總體而言，國際社會包括西方國家對中國依然比較陌生（unknown），由此導致了對中國的誤解（misunderstood）甚至擔憂（worry）。曾經有一位加拿大官員主動問我，中國有多少人口?當我告訴他有13億人的時候，他很長一段時間沒有反應，因為對人口只有3300萬的加拿大而言，他們是無論如何想象不到13億人是個什麼概念。另一方面，有很多外國人用“謎”、“神秘”（enigmatic）等詞彙來描述中國，他們感覺“越試圖瞭解中國，就越不瞭解中國”，從而放棄了對中國持久學習的興趣。所以，一些西方國家總是將中國描述為“一個陌生、奇妙的世界”，並用他們的想象來界定中國。

四、文化軟實力與制度性話語權

20世紀90年代初期，約瑟夫·奈明確提出“軟實力”概念，對國際關係研究帶來新的變化：第一，首次將“軟實力”提高到與“硬實力”並駕齊驅的位置，明確地將文化、價值觀念、外交政策等因素視為“力量的另一面”。過去人們習慣於按政治、經濟、軍事、科技、文化等排序來劃分實力，物質性的硬實力因素總是佔據首位。軟實力概念改變了人們對實力構成要素的認識，軟實力不僅是手段也是目的。第二，提出了“軟實力”的運用方式及其作用效果。奈指出“胡蘿蔔和大棒政策”都不是軟實力（威脅和利誘，都是要迫使或誘使對方屈服），而軟實力要發揮“同化式實力”，即文化觀念的吸引力或國際舞台上的政治導向能力。以家長教導孩子為例，與其粗暴或利誘式地管教孩子做你想讓他做的事，不如巧妙地影響和確立孩子的信念與價值觀。同樣，一個國家的強盛如果能夠讓人欽羨、仿效而不是引起敵視、畏懼，那麼實現本國利益時就不必消耗過多的硬實力。

簡而言之，硬實力是促使國家強大的，軟實力是確保國家正確的。“軟實力”是在國際事務中通過吸引力、而不是通過威脅或誘惑來實現自己所期望目標的能力。用簡單的話説，“軟實力”就是吸引力。

2007年，我去國外訪問，對這一個城市的生態環境特別是先進理念感受頗深。這個城市有一個國家公園，公園裏有一個水池，一直以來這裏生活着一種本地特有的魚類，但是長得不漂亮，是一種“醜魚”。為了吸引更多的遊客，公園管理處出於善意，決定往温泉池裏投放更多的具有觀賞價值的美麗、昂貴的魚種。的確，效果不錯，池中魚可百許頭，皆若空遊無所依。但是一段時間過後，當地居民偶然發現新來的魚種食慾很好，什麼都吃，而原有魚種的食物卻很單一，這樣新來的客人將原有主人的食物一網打盡，致使原有魚種大面積死亡。此時，當地居民要求公園管理部門必須做出回應。結果是，胃口不錯、美麗、昂貴的新來者被撈出魚池，逐漸又恢復了“一池水，一種魚”的自然狀況。這一“折騰”加強了當地人們對生物多樣性的瞭解和認識，即生物多樣性不是“越多越好”，而是要以尊重自然界的本真狀態為前提。

結果，這一件小事提升了這一國家公園的知名度，人們口口相傳，甚至有人專門來到這裏僅僅為了欣賞這“一池水、一種魚”，因為遊客從內心認同這一城市處理人與自然關係時所秉持的文化和價值。所以，我們不能輕視“口口相傳”的力量，因為這種力量能夠使文化行走起來。文化是行走的經濟，經濟是可持續的美好，美好是認真展現的態度，態度是由內而外的文化。有沒有文化，就是看能不能激發出一種與人分享的衝動。

提高國家文化軟實力，首先要努力傳播當代中國價值觀念。當代中國價值觀念，就是中國特色社會主義價值觀念，代表了中國先進文化的前進方向。黨的十八大報告強調指出，“倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。”從本質來説，核心價值就是國家全體公民的信仰，即人民有信仰，民族有希望，國家有力量。信仰，在筆者看來，就是一個人往下説有底線，不因別人做而做；往上説有追求，不因別人沒有便沒有。底線和追求之間的空間，就是人們的信仰。

傳播當代中國價值觀念，要加強提煉和闡釋，拓展對外傳播平台和載體，把當代中國價值觀念貫穿於國際交流和傳播方方面面，為此要做好以下工作：

第一，要塑造價值精品，必須要釐清文化與價值的邊界。文化的發力點就是生動與鮮活，價值的發力點就是深刻與共鳴，要打造“有文化的價值”以及“有價值的文化”。作為城市精神，一定是這個城市最深刻的精神財富，是城市核心價值的具體體現。但是，為什麼大家都記不住了，因為這樣的城市精神不夠生動與鮮活。這類產品基本屬於“缺乏文化的價值”。有一次，我到新疆塔里木油田調研，在茫茫戈壁中看到一塊展板：只有荒涼的沙漠，沒有荒涼的人生。這十四個字是塔里木油田的人生價值觀，很多人看一眼，就會記一輩子，原因就在於該精品屬於“有文化的價值”。

第二，要塑造價值精品，必須要有堅定的文化自信。中國有文化自信的堅實基礎。外國人十分欽佩中國人的歸屬感——對家庭的歸屬感、對國家的歸屬感，他們認為，“誰説中國人沒有宗教，歸屬感就是中國人的宗教，因為宗教就是解決歸屬感問題的。”在全球化時代，走到世界任何一個地方的中國人到了當地，做的第一件事情，總是不約而同地“報平安”。這三個字是中國文化中大氣而又優雅的內容。

提高國家文化軟實力，其次要努力展示中華文化獨特魅力。目前，國內宣傳講得比較多的是：“中華優秀傳統文化是中華民族的突出優勢，是我們最深厚的文化軟實力。”我認為，應對上述表述進行完善，即“中國優秀傳統文化只有被成功轉化，才是我們最深厚的文化軟實力”，所謂成功轉化就是將國際社會對中國文化資源的好奇，上升到喜歡、欣賞、認同。

第一，在輸出精英文化之前，要長期耐心地做好大眾文化、流行文化的傳播與鋪墊。要使中華民族最基本的文化基因與當代文化相適應、與現代社會相協調，就要以人們喜聞樂見、具有廣泛參與性的方式推廣開來，把跨越時空、超越國度、富有永恆魅力、具有當代價值的文化精神弘揚起來，把繼承傳統優秀文化又弘揚時代精神、立足本國又面向世界的當代中國文化創新成果傳播出去。

第二，要重視細節，重視目標受眾的需求與互動。人文交流是“通心工程”，是讀心、暖心、攻心的過程，也是打造經濟紅利與文化精品的過程。中國與國際社會的互動，要從物理反應上升到化學反應。化學反應就是不僅要實現硬聯通，更要實現軟聯通。 2000多年前，出現了一條舉世矚目的絲綢之路，但這條路可不是人們修出來的，而是人一步步走出來的，為什麼那個年代的外國人要披荊斬棘，冒着生命危險來到中國？原因可能很簡單，即那個時候的中國是有極大魅力的，有這些沿線國家最需求的東西：一個是有形的產品，另一個是無形的產品，如先進的文化、思想、理念、制度、價值等，甚至包括中國人眼中的精氣神。

第三，要增強文化資源產業化與國際化的能力。一説到中國的文化資源，很多人就喜歡用三句話來描述：歷史久遠、獨一無二、價值連城。但這三句話是有殺傷力的，所描述的事物不是一般的商品，而成為稀缺性資源，據此可以迅速積累財富，但容易造成人與人關係緊張、人與自然關係緊張。其中，中國的文化資源足夠多，關鍵是要通過資源的整合與轉化能夠嚴絲合縫地對接國際需求，在“必需品”上做文章。美國的三片文化、雙H戰略，值得我們借鑑，即美國最賺錢的是“薯片、芯片、影片”以及“以好萊塢為代表的休閒娛樂+以哈佛大學為代表的優質教育”。因此，要系統梳理傳統文化資源，讓收藏在禁宮裏的文物、陳列在廣闊大地上的遺產、書寫在古籍裏的文字都活起來。

提高國家文化軟實力，要注重塑造良好的國家形象。重點展示中國歷史底藴深厚、各民族多元一體、文化多樣和諧的文明大國形象；政治清明、經濟發展、文化繁榮、社會穩定、人民團結、山河秀美的東方大國形象；堅持和平發展、促進共同發展、維護國際公平正義、為人類作出貢獻的負責任大國形象；對外更加開放、更加具有親和力、充滿希望、充滿活力的社會主義大國形象。時至今日，令世界倍加關注的，已不僅僅是“經濟的中國”，更是“文化的中國”。為此，我們要做的工作主要有兩點：第一，刷新國家形象，為中國“解密”。長期以來，我們在對外宣傳上，過於強調中國的歷史久遠、博大精深、神秘古老。神秘化就意味着會被邊緣化。因此，我們要為中國“解密”。第二，秉持“知行合一”，以“和合文化”提升國家形象。“知行合一”指提出良好的理念與在現實中踐行此理念是同等重要的事情。中華文化崇尚和諧，“和合文化”源遠流長，藴含着天人合一的宇宙觀、協和萬邦的國際觀、和而不同的社會觀、人心和善的道德觀。

提高國家文化軟實力，要努力提高國際話語權。要加強國際傳播能力建設，精心構建對外話語體系，發揮好新興媒體作用，增強對外話語的創造力、感召力、公信力，講好中國故事，傳播好中國聲音，闡釋好中國特色。對優秀文化和光榮歷史，要加大正面宣傳力度，通過學校教育、理論研究、歷史研究、影視作品、文學作品等多種方式，加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，引導我國人民樹立和堅持正確的歷史觀、民族觀、國家觀、文化觀，增強做中國人的骨氣和底氣。 “落後就要捱打、貧窮就要捱餓、失語就要捱罵”。經過長期不懈的努力，我國已從根本上扭轉了落後、貧窮的局面，但在國際社會“捱罵”的問題仍未得到有效解決。提升話語權，要打造征服人心的現實案例。今天，在國際關係博弈中，“治理”是國家軟實力競爭的重要話語。治理的基本內涵是：多元主體對公共生活的合作管理，目標是公共利益最大化。筆者曾經參觀過一個很小的城市，但這個城市體系了“治理現代化”的話語權。當地政府官員邀筆者參觀城市最繁華的商業中心，在兩條黃金幹道十字交叉的地方卻是一片廢棄的工地。我很好奇，這個參觀的地點很獨特？原來，10年前這裏曾是一家乾洗店，乾洗店老闆以很低的價格將土地和店鋪賣給當地的一個商人。五年後，城市改造開發，該地段開始升值，商人想要投資建廠，但因資金不夠需貸款，銀行告知貸款前要先請第三方提供環評報告。商人請專業的環評公司去評估項目，發現土壤存在嚴重的重金屬超標，原因是10年前乾洗店出現了化學試劑的泄漏問題，污染了土壤。這樣銀行就拒絕給這個商人貸款了，還立即通報其他銀行和工商部門，不能給商人開綠燈。沒辦法，商人只能四處籌錢請環境治理公司去清理有毒土壤。清理完畢後，商人高興地來到銀行，銀行又潑了一盆冷水，要商人在限定的一年期限內連續出具四份無害報告（一個季度一份報告）。到時間節點上，商人發現土壤再次出現重金屬嚴重超標的問題。原來十年前化學試劑泄漏太嚴重了污染了周圍的整片土壤，其他店鋪下面也有毒物質，而商人買的土地恰恰是一塊窪地，周圍的有毒物質很容易被雨水再次沖積到此。所以十年後的今天，原本“寸土寸金”的地塊依然是一片廢棄且正在治理的工地。但是，這片廢地反倒成為這一城市的地標性建築。從此之後，每個土地購買者交易之前先要評估土壤（有毒就不買了），經營期間一定要呵護土壤（否則污染了土地日後將無法出售）。這就是公共利益最大化的典型案例，很多人慕名來到這個城市，因為他們放心這個城市的土壤、水、空氣、食品、秩序，感到在這裏工作生活安全、可靠、有預期。軟實力的核心是文化，文化的核心是價值，研究文化説到底是研究價值的，傳播文化説到底是傳播價值的，跨文化交流如果只是在表層做文章，是無法真正實現“通心”的。

給大家看我覺得最震撼的車牌，這是加拿大經濟最發達的省——魁北克，但是車牌異常樸素，沒有五顏六色的圖案，上面只有三個單詞，翻譯成中文就是，“我記得”或“不要忘記”。我就很好奇為什麼要把這三個法語單詞放在上面呢，當地人説這來自於法語的一首詩：“我記得，在法國的百合花下誕生，在英國的玫瑰花下成長。”畫面的意象很美，但是深層含義是什麼呢？魁北克有700萬法國殖民者留下的後代，而加拿大屬於英聯邦成員國，需要效忠於英女王。但在魁北克，人們無時無刻不在提醒自己：儘管距離法國萬里之遙，但是自身文化的根在法國。所以，人們的情感由最開始的好奇，上升到對法國文化的欣賞和認同，這就叫有效傳播。這樣的文化是行走的文化，是“活”的文化。

最後，做一個總結，國家實力有三個層次來源：第一個層次是“地質圈”實力來源。每個國家在對外宣傳的時候，講得最多的肯定是描述經緯度、面積、資源、古蹟等，基本屬於有形可見的物理層面、地理層面的實力來源。比“地質圈”高一層次的是“生物圈”的實力來源，這個層次做的不是一件件具體的事情，而是要處理一系列複雜微妙的關係，最核心的是人與自然的關係（生態）以及人與人之間的關係（民生）。比“生物圈”還高一層次的是“思想圈”，就是在教育、媒體、藝術、文化、標準、規範、價值、親情、信仰、追求等無形的領域發力。在人類社會中，越強大恰恰越無形，一個國家軟實力的強大，必須要在“生物圈”與“思想圈”層次發力。

“跨文化交流”五個字，“跨”的核心是激發一種與人分享的衝動，由此文化便能夠“行走”、縱橫捭闔。能夠交流的“文化”一定是有温度的，不僅生動，更需深刻。“交流”的要點是相關欣賞、相互理解、相互尊重，由此構建助益“通心工程”的人文格局。世界上有兩種講故事的方法，一種是人用嘴講故事，另一種是人用行動去講故事，而後者本身是在創造故事。跨文化交流必然是大道至簡，簡到一塊車牌、一個公園、一片工地，這都是交流。目的是創造人文格局、文化條件，實現通心工程。

主講人：趙磊教授，中共中央黨校國際戰略研究院教授，中央黨校-教育部“中外人文交流研究基地”執行主任。中央黨校“一帶一路”重點研究課題主持人，“一帶一路百人論壇”發起人。“國家高層次人才特殊支持計劃（萬人計劃）”青年拔尖人才。研究方向為國際關係、中國外交、多邊外交與文化軟實力、民族衝突管理、“一帶一路”建設等領域，中央黨校創新工程首席專家。

(本文根據中國農業大學通識課程《全球事務與發展》第四講課堂內容整理發佈，記錄內容有所刪減;志願記錄者：婁凱皓中國農業大學農學院大三學生)