讓“找找就行”止步於“不找也行”“找也不行”

近日，在一次接訪中，有上訪者坦言：“知道還沒有政策，有啥事不是找找就行了嘛……”

“找找就行”已成為不少羣眾面對問題時的“好法子”，進而成為上訪乃至越級訪的“原動力”。究其原因，固然有些該辦的事沒辦好，羣眾通過“找找”來加以提醒和督促，但也不可否認，抱着這種想法的人往往是先前通過“不走尋常路”，得到一定“好處”，繼而形成了“找找就行”的錯誤認識。遏制這種不良風氣，必須“敞開一道門，關閉一道門”，讓羣眾明白“不找也行”“找也不行”這個硬道理。

敞開主動服務之門，讓合理訴求“不找也行”。投入真感情，樹立“實”作風，立足工作崗位，認真履職盡責，讓已有的政策儘快落實到位，縮短政策在路上的時間，提高工作效率，讓黨和政府的工作“擲地有聲”，讓政策落地的行動趕得上羣眾期待，莫讓“熱期盼”變為“涼茶飯”。工作中要注重政策實施後的跟進調研，根據反饋情況及時進行合理調整，不斷讓政策更符合基層實際、更切合羣眾意願，讓政策完善在“訪”前，儘量避免事後“補窟窿”的工作。通過嚴格落實政策，及時完善政策，讓羣眾切身感到，他們的事黨和政府一直放在心上，很多事“不找也行”。

關閉非分妄想之門，讓無理羣眾“找也不行”。做到業務精，練就“硬”本領，面對上訪羣眾嚴格講明政策，對於無理上訪者和不切實際的要求，熟練使用政策依據，一語道破無理要求的“政策漏洞”、不能實現的“事實硬傷”，動之以情、曉之以理，耐心紓解羣眾情緒，真正做通思想工作，徹底打消上訪者企圖用“鬧”謀取利益的念頭。對於纏訪、鬧訪者擺明立場、明之以法，不沉迷於“哭聲越大越有理、鬧得越兇越有利”的虛張聲勢，更不為上訪者過激行為讓步。特別是對於衝擊機關、堵塞交通、阻礙施工等嚴重破壞社會秩序行為，堅決採取合法強制手段，拿出過硬措施予以打擊、處理，使其明白“找也不行”。

（山東省淄博市沂源縣委組織部 馮雅勤）