《人民的名義》信訪場景再現讓誰難堪？

近日，有網友在微博上爆料稱，“來鄭州市社保局辦事，這裏的窗口都是不高不低，站也不是，蹲也不是。”據網友提供的圖片顯示，多位市民通過安全玻璃與櫃枱間的縫隙和工作人員交流，有的彎着腰，有的蹲在了地上。有網友指出，這和電視劇《人民的名義》中“光明區信訪局”的場景“一樣一樣的”。（4月14日澎湃新聞）

熱播的電視劇《人民的名義》中“光明區信訪局”的場景讓人記憶猶新，讓人終身難忘。從這個鏡頭裏，我們看出了有些官員的醜惡嘴臉，他們不僅沒有好好地為人民服務，反而想盡辦法去折騰來上訪的羣眾。由於信訪窗口不高不矮，讓人站也不是，坐也不是，只好屈着腿，半蹲着。信訪羣眾在信訪窗口由於屈着腿，十分難受，只好草草地反映問題，回到家後休息多天才能恢復。

有的官員嘴上口口聲聲稱老百姓是自己的“衣食父母”，父母來向“子女”反映問題，而那些“不孝子”卻讓“父母”屈着腿、彎着腰、低着頭來求他們。有句話叫做“藝術來源於生活”。電視劇《人民的名義》中那個“光明區信訪局”的鏡頭卻真實地出現在鄭州市社保窗口。電視劇《人民的名義》中的那個折騰上訪羣眾的信訪窗口，是按照大貪官丁義珍的要求設計建造的，我們不知道與電視劇中那個信訪窗口一樣的鄭州市社保窗口是誰設計的？這樣設計是何居心？

電視劇《人民的名義》中那個折騰上訪羣眾的“光明區信訪局”窗口，在鄭州社保局服務窗口再現，確實讓人尷尬。當地鄭州市社會保險局相關負責人辯稱，原來大廳裏肯定是有凳子的，只是人多的時候不知誰給挪動了。這話聽起來完全有推責的意含。其實，有沒有凳子與窗口高低無關。關鍵是當初設計建造的時候，有沒有真心地為民眾着想？如果真心地為民着想的話，就應該親身地去體驗一下，看看銀行等那些服務優秀的窗口是如何設計的？

再説，就算鄭州社保窗口原先是有凳子的，人多的時候被人拿走了。這也説明這個局服務窗口管理存在着嚴重的管理問題。每個窗口都沒有了凳子為何沒有人看得到？老百姓屈着腿，半蹲在那裏辦事，為何沒有人看得到？因此，有關部門一定要查一查這個窗口是誰設計的，當初為何這樣設計？這個窗口又是如何管理的？對於這種作風問題一定要嚴肅查處，給廣大人民羣眾一個説法，使電視劇《人民的名義》中“光明區信訪局”一樣一樣的場景不會再現。（胡建兵）