錢江晚報：娃哈哈困局，老司機碰上新問題

近期，國內著名企業娃哈哈在網上經常被人“黑”。在微信上隨便一檢索，便可看到“娃哈哈帝國為何隕落”、“娃哈哈帝國會和宗慶後一起老去嗎？”、“市值百億的娃哈哈，可能正遭遇品牌創立以來的最大困境”等標題。

這些文章，無一例外都會提及，娃哈哈2015年營收比2014年有較大幅度的下滑，引起了社會的關注。

娃哈哈是國內大公司，經常受到關注是正常的；宗慶後作為國內著名企業家，其一言一行也很難不被人注意。這些報道和文章所談到的問題，當然不全是抹黑，有些話其實也很在理。但“遭遇困境”與“隕落”，中間畢竟還隔了好幾條馬路，開門見山談問題即可，不帶這麼標題黨。

事實上，儘管娃哈哈業績下滑是不爭的事實，但由於其一直以來不差錢，沒有銀行貸款，也就是不存在加槓桿的問題，所以現金流充足，抗風險能力比許多公司要強很多。與其説娃哈哈“遭遇困境”，不如説娃哈哈是老司機碰上了新問題，在產品轉型升級上遭遇瓶頸。

娃哈哈的轉型升級，首當其衝在於產品。這在不少報道中也有提及。提到娃哈哈，大家耳熟能詳的是AD鈣奶、爽歪歪、營養快線以及純淨水等。但這些產品在市場上都已行銷有年，難免給人一種產品結構老化的感覺。如娃哈哈銷售最好的單品營養快線是2004年推出的，至今已經13年了。

這倒也不是説產品越新越好，而是產品應當跟隨着時代變化，不斷賦予其時代特色，這樣才能給人歷久彌新的印象。遺憾的是，娃哈哈近年來非但沒能推出什麼爆款新品，老產品連包裝都沒怎麼換，其產品理念明顯滯後於時代。尤其是，在更多強調原生態、有機食品的當下，娃哈哈的這些暢銷單品確實不能迎合更多中產的需求。

娃哈哈丟掉的還不僅是城市中產的市場。隨着農村城鎮化進程加快，以及網絡帶來的消費觀念普及，娃哈哈還正在失去農村市場份額。對於城市中產來講，從海淘網站上購買進口食品已是尋常事。澳洲牛奶、北歐三文魚、南極凍蝦，只要點幾下，過幾天就能落到自己的碗裏來。這時候，有誰會去買以復原乳製造的飲料？而在農村市場，隨着電商的發展，消費觀念以及價格上的差別也已逐漸被抹平。

面對新的消費理念，新的消費需求，娃哈哈應當作出回應，有所動作。這已經不僅是簡單推出幾款新產品的問題，而是娃哈哈該怎樣適應新的消費時代的問題。特別是，娃哈哈作為國內食品行業的領軍企業，不能也難以迴避這個問題。但有些事情，看似旁觀者清、當局者迷，而實際上，旁人不過是站着説話不腰疼，對要作出最終決策的人，又談何容易。

舉凡創新、改革、轉型、升級，往往説易做難，牽一髮動全身，不能不慎。所以，“黑”娃哈哈固然也可看作一種鞭策，終究還是要多一點耐心和善意。