懶政懶出了格，懲治也得升格

黃石市民最近碰到一件窩心的事，在市不動產登記中心辦個證，居然要凌晨三四點去登記中心排隊。該中心每天只投放50個號，只要50個號辦完了，即使窗口閒着，也停止辦證。

懶政的事常有，比如時下接連曝光出的辦證窗口過低，老百姓只能貓着腰辦事，尊嚴掃地的事，一般情況下，上級部門及時介入，問題都能得到比較好的解決。

讓人不能理解的是黃石地產中心的頑固，羣眾凌晨三四點鐘在門口排隊，無動於衷；針對羣眾的舉報問題，市紀委駐市房產局紀檢組、市政府督辦室約談中心相關負責人並督促整改，當成耳旁風；市政府多次召開不同層級的協調會議，要求切實落實整改，拿出具體舉措方便羣眾辦證， 竟然也沒有一絲觸動。

為人民服務的宗旨意識丟得乾乾淨淨，組織紀律組織原則也棄之不顧，這家單位的負責人得麻木到什麼程度，才會在上上下下的不滿中巋然不動，怡然自得。

我查了一下相關數據，黃石一年的商品房成交量在一萬餘套，二手房成交量大約5000套，辦證窗口的供求矛盾並不十分突出，黃石不動產登記中心辦公條件雖然有限，但也有3個窗口，一天50個號，每個窗口也就辦十幾個號，以一天8個小時的工作時間看，半個小時才接一個活，實在算不上什麼很重的負擔。

黃石市不動產登記中心於去年7月1日正式掛牌成立，那麼在限號以前，該中心是怎麼處理辦件的？哪怕真有所謂的辦公場地、硬件設施、流程設置等客觀條件限制，那麼50個號辦完了，哪怕窗口閒着，也停止辦證的現象該怎麼解釋呢？不願意加班可以理解，可工作時間又憑什麼將羣眾拒之門外？

何況，羣眾凌晨三四點就在門口排隊，是市民在政府部門的辦事效率前作出了犧牲，你們就不能將辦公時間提前一點，就不能事情辦得快一點，多辦幾個號？針對客觀條件的不足，你們又拿出了什麼應對措施呢？據事後市紀委的調查，該中心沒有采取任何實質性的整改措施。

民心得不到尊重，政令得不到執行，這樣的歪風邪氣如果不能得到及時糾正，對政府的公信力是一種巨大的傷害。上級主管部門也得反思一下，自己的管理出了什麼問題。懶政懶出了格，懲治也得升格。諸如黃石的限號、一些地方過低的辦事窗口，説到底都是監管缺位、對羣眾的訴求反應遲鈍所致。他們不是不清楚羣眾心裏有怨言，社會有意見，明明非常扎眼的東西，他們就敢臉不紅心不跳地做下去。監管的窗口應該前移，不必等到醜事上了媒體，也不必等到造成了惡劣影響以後。（高路）