楊建國：數字營銷怎麼做，用好這六招就行

6月7日下午，uc神馬搜索乘風大會鄭州站榮耀啓幕。在當天活動上，筆者作為特邀嘉賓，做了題為《企業如何通過移動互聯網實現精準營銷》的主題演講。在近30分鐘的分享時間內，筆者從“互聯網+”時代到來切入，結合《老楊會客廳》實踐經驗，着重談了談自己多年來對移動互聯網產業發展的趨勢的判斷，以及對當下企業該如何做好移動互聯網精準營銷。

談移動互聯網前，必須得先談一談“互聯網+”，筆者也藉此總結一下，移動互聯網產業化成為主流大勢中的幾個重要背景：

時間上看，2014年，國務院總理李克強提出“大眾創業、萬眾創新”的口號;2015年，“互聯網+”上升為國家戰略。眾多中小企業紛紛轉戰互聯網。

發展態勢上看，近年來，國內經濟下行壓力持續增大，大環境呈現相對低迷的狀態，移動互聯網的到來以及網絡營銷多元化手段的出現，使原本單一的網絡營銷不能適應企業新的發展與需求。

一方面是，移動互聯網產業的逐步升温、成型，一方面是，傳統的生產營銷方式逐漸被市場實際效果所淘汰。所以，移動互聯網時代的到來，就成了特別順利成章的事。

5月14日，“一帶一路”國際合作高峯論壇上，習近平主席在題為《攜手推進“一帶一路”建設》的主旨演講中強調，我們要堅持創新驅動發展，加強在數字經濟、人工智能、納米技術、量子計算機等前沿領域合作，推動大數據、雲計算、智慧城市建設，連接成21世紀的數字絲綢之路。

新一輪科技和產業革命興起，國際分工體系加速演變，全球價值鏈深度重塑背景下，數字經濟不僅在國內，在未來“一帶一路”建設中，同樣將變得越來越重要。而作為數字經濟的重要組成部分，移動互聯網產業，包括其中的精準營銷的部分，都將成長的越來越主流。

談完了背景，再來談一些實際問題。

當然，對於企業來説，它們關心的永遠是非常現實的問題：銷量不温不火、經銷渠道受阻、新品無人問詢、對手持續打壓、經營成本不斷上漲….

除了資金因素外，落後的互聯網思維與經營理念是其最大的制約。如何從傳統營銷轉向移動互聯網精準營銷，也是困擾着中小企業的一道難題。

筆者這裏有幾個數據：在艾媒《2015-2016年中國智能手機市場研究報告》數據中，2016Q1中國手機網民用户規模達到6.9億，智能手機用户規模達到6.24億。國內手機網民用户及智能手機用户數量在高速的增長，現階段，移動互聯網廣告營銷更加具有價值。

也就是説，移動營銷趨勢已經逐漸演變為——以大數據為核心驅動力，助力品牌主實現移動廣告的精準投放。

所以，實際的問題，加上移動互聯網高速的膨脹，彙總在一起，就是企業需要利用好移動互聯網做好精準營銷。

上面兩點，其實都是在談趨勢和原因，接下來，筆者來談談心目中對移動互聯網精準營銷的定義：

所謂移動互聯網精準營銷，就是在企業品牌、產品精準定位的基礎上，依託移動互聯網大數據信息技術手段建立個性化的顧客溝通與服務系統。即通過對數據蒐集、存儲、管理、分析、挖掘與應用，準確推測出用户的真實需求，將用户喜聞樂見的信息或廣告精準送達，以實現有效的導流、用户觸達和銷售轉化。

移動互聯網的核心價值和特點，我就不多談，包括營銷渠道多元化、計費方式多樣化、展現形式靈活化等特點，在企業實際操作過程中，感受會更深。

筆者想多談一談：企業，尤其是中小企業，如何實現移動互聯網精準營銷。我覺得，企業必須要具備以下六個特點：

首先，企業要有正確的移動端網絡營銷思維

在移動互聯網的顛覆下，企業的用户羣體基本集中在移動互聯當中，這種比線下營銷，有着更快捷、更方便的優勢，抓住移動互聯網的機遇，把企業形象與產品快速的推向給全國各地的用户，所以，不管企業做網絡營銷的動因是什麼，但是必須要有明確的互聯網思維，切記不要盲目的去做，許多企業看着同行做自己也去做，但對於這塊缺乏理念，沒有建立一套完善的互聯網營銷思維，最後導致得不償失。

其次，企業要針對用户進行有價值的利益輸送

當下的企業營銷中，直接跟用户介紹產品，人們並不會滿意，我們需要一個切入點，通過進行一些能給用户帶來優惠或者利益互動活動，引導到企業線下進行消費，從而達到最終的目的。

第三，企業要把“營銷”變身，化作趣味與互動的內容是關鍵。

為了更好的在移動端找到企業潛在的客户人羣，就必須要充分地調動了他們參與有主見和有積極性、興趣度的內容信息，這樣就有效的獲取了大量的消費者訴求數據，便從中將合適的品牌融入到合適的內容中，在適宜的場景中吸引用户的關注，有效滿足了他們的觀賞、消費需求。

第四，瞭解信息的碎片化特性，全面掌握多渠道、多平台的媒體矩陣

企業應多多掌握和了解國內各大主流優質移動App、SSP平台，以及各搜索引擎、效果廣告平台的獨家資源，全方位聯動，打造出多渠道、多媒體、多平台的媒體矩陣。

第五、企業應找準適合自己的移動營銷平台

世界營銷大師克里曼特•斯通曾説：移動互聯網不要太多的渠道，只要讓你的產品進入消費者的手機，就是最好的營銷。所以找到一個或多個其和自己產品屬性的移動營銷平台，才是企業走向移動精準營銷的王道。

第六，收集分析消費者的社會屬性、消費行為和生活習慣等，精準用户畫像。

在營銷決策的過程中，企業關心的問題不外乎兩個：如何做出客户更喜歡的產品？如何把產品賣給對的人？

精準營銷領域，用户畫像是不可或缺的，也就意味着，移動營銷時代，得用户者得天下。(作者為中國產業集聚研究專家、《老楊會客廳》創始人)