老楊會客廳對話周華松: “新制造”要有全球化情懷
作者:杨建国
寫在前面:
尊敬。
對於周華松和他的松霖集團,我們想獻上最高級的稱讚:這是一家讓人肅然起敬的企業,這是一個能讓人尊稱“先生”的企業家。
其實,我們也算身經百戰,見得多了,什麼樣的企業沒有見過?再大咖的企業家,我們也能和他們談笑風生。
但“尊敬”是特別的。
它非常主觀,周華松和他的松霖,就是我們想去表揚的那些“短視”大軍裏的“逆行者”和“預言家”,想去放大的那些“演進”革命中的“耐心”和“寬容”,一切都如此地契合我們秉持的價值觀;
同時,它又非常客觀,周華松和他的松霖,有上千項發明專利,有一套獨特又全新的商業模式,有一件件內涵飽滿的“極品”,有一個幹練精良的團隊,市場和口碑提供了最誠實的佐證。
當然,僅有這些,還遠遠稱不上“尊敬”。更關鍵的是:遠見和情懷。
對話中,我們準備了一個詞:預見。
周華松和他的松霖,在經濟新常態的混沌之中,預見了“新制造”的方向,並且先人一步地嘗試、摸索,到現在,已成氣候,並且隱約有了引領未來的走勢。
對話中,周華松也談了一個詞:基因。
松霖熱愛去做不一樣,松霖要用中國企業的智慧來主導全球化,松霖要儘可能滿足人們對美好生活的嚮往,而這種宏大的格局和情懷,從一開始就寫在周華松和他的松霖的基因裏。
羅永浩創造了一個很有意思的詞叫:天生驕傲。
周華松和他的松霖集團,無疑也帶着這份“天生驕傲”。所以,他才會質疑新制造的定義,為什麼要由沒幹過製造的馬雲提出,他才要用六個新維度,給“新制造”下了個定義。
而我們覺得,周華松和他的松霖,也許確實比馬雲更適合定義“新制造”。(文/江朝博)
馬雲從來沒有幹過製造,他憑什麼能夠提出“新制造”?“新制造”該由我們這些從事產品研發、製造的人來提出。——周華松
2017年6月15日,《老楊會客廳》再次走進廈門,中國產業集聚研究專家、主持人楊建國與湖南異地商會全球聯合會總會長、松霖集團董事長周華松,數十名企業家代表、媒體記者,圍繞着“探路‘新制造’時代”的主題,聊了三個小時。
對話中,周華松結合創辦松霖的實踐經驗,從六個新維度,為“新制造”下了一個定義。
新制造之 新時機
從0到1,再從1到A
現在是中國傳統產業,尤其是製造型行業,進行產業革命的巨大時機。
改革開放以來,我國首先實現了從0到1的,就是從沒有,沒有電冰箱、洗衣機、電視機、家居、服裝,走到了1,就是有了,而且到了今天還過剩了。我們的製造業大量的產能過剩,產品低質化、同質化很嚴重。
這種背景下,一個很重要的時機反而來了,就是怎麼從1走向A,這個A表示,產品更加豐富、更加多元,更高品質,更高的技術含量,乃至更自由,更有所謂的精神含義。
我經常説,現在不是説我們企業想幹什麼,想轉向何方,這個時代不是你想不想轉的問題,也不是容不容易的問題,而是説今天的消費者變了,變的很“花心”,更苛刻,他們需要個性化,而這就給我們製造業,乃至中國的產業提出了新的命題。
我國這一兩年提出供給側改革,也正是基於這樣一個考量。
新制造之 新模式
松霖模式是一種大數據下的消費者當家做主的民主的模式。
什麼是未來的“新制造”呢?
我個人的理解是“C 2 IDM”,C就是消費者,IDM分別是創新、設計和智能化製造。
未來,不管你從事任何製造,不要忘了你的起點和終點是什麼,我們不能停留在個性化、柔性化、智慧化製造階段,這是捨本逐末,仍然是舊制造。
未來“新制造”時代,一定是全新的、全閉環的模式。從消費者需求出發,從預見消費者需求開始,然後將這些需求,無縫對接智能化製造、數據化製造、互聯網製造,最後製造本身,會變成數據跟數據的對話,機器跟機器對話,機器跟材料的對話,以及消費者和產品對話。
今天很多的傳統品牌,都是靠打廣告,找經銷商,天天招商,這些品牌是和消費者脱節的。企業不知道產品賣給了誰,消費者需要什麼,有什麼問題,都不知道。
對於未來的“新制造”時代,所有的代理商等中間環節都是障礙,如果企業不和客户產生直接的關聯,而形成以大數據為驅動的模式,不管你今天品牌有多大,未來都會淪為代工企業,消費者不會買賬。
具體到松霖,我們確實走了一條不同的道路,而且到目前為止,松霖的商業模式,是全球唯一的:又是產品品牌,又是自主研發,自己設計自己品牌自己製造,同時是自己的會員,又是自己的服務,完整的體系。
松霖的模式恰恰是“C 2 IDM”,是會員模式,我們才是真正意義上將來大數據來分析我們消費者的行為,你喜歡什麼不喜歡什麼,包括我們應該做什麼,都交給消費者。松霖模式是一種大數據下的消費者當家做主的民主模式。
我們首先是一個自研發的產品品牌,而且我們還是一個全閉環的自平台品牌。這個全閉環的子平台,就是我們的消費者是會員制,在我們這個品質生活方式的平台上,讓每個松霖會員都能享受到高品質的生活,讓松霖會員與我們松霖的品牌無縫連接,變成一個閉環。
未來,你買了松霖的產品,你作為松霖會員那一天開始,我們是要服務你一輩子的,這個就是新型的模式。開個玩笑,周華松是要給你做牛做馬一輩子。
我們想要打造的是,屬於松霖會員的夢幻之城,我們不是為了銷售產品而銷售產品,我們想的是更長遠的,怎麼去讓松霖會員,和我們一起去奔向更美好的明天,這個才是我們的初衷,我們品牌的願景跟憧憬。
新制造之 新質造
工匠精神還應該量化成數據。
什麼是新質造?
首先,是對更高精密度的追求,第二,對穩定化的追求。
現在都在倡導工匠精神,我認為,工匠精神的本質,是憑着良心,用好的材料,用最好的製造工藝,用很穩定的科技算法,來造出更穩定、更精密的產品。
所以工匠精神,不僅僅是一種所謂的精神層面,還應該量化成數據,在現在這個大數據時代,與機器通過數據交流。
以松霖為例,已經基本走向了全面機器人化和智能化。而且這些穩定的機器人,精密度非常高。
我們講新制造,是要以高品質作為前提,我永遠堅信,對於一個未來真正走向世界的中國製造,一定是首先要讓大家對產品質量服氣,這個是最關鍵的,才會走向全球。中國製造未來要走向更加高端的一個市場,關鍵也是要是要看質量。
新制造之 新創新
創新是可以流動的
松霖是一個技術創新驅動的公司,松霖品牌的基因,就是熱愛去做不一樣。
我經常鼓勵我們的研發團隊,這個世界根本不需要我們重複去做一件產品,需要的是創新和研發,而這兩個也是新制造的起點。
比如做一把椅子,傳統的椅子,只有兩種結構,一種是,中國古人發明的榫卯結構,第二種,西方人發明的,主要是要靠釘的。
我們會去思考,人要怎麼去坐,為什麼要坐下,坐下要幹什麼,從而考量怎麼去做一個新時代的椅子。
從這個角度出發,我們最終顛覆了實木傢俱,我們創造了思維流體的實木傢俱,我們把用在塑料和銅上實現的效果,在實木上做到了,讓實木流動起來,無縫,沒有任何關節和端點。
這裏分享兩個數據:
松霖擁有三千多項專利,其中發明專利就接近一千項。在泛家居領域,松霖的專利,佔有半壁江山。
但真正的新創新,我認為還沒開始,因為面向未來的大數據時代,我們的創新,首先需要基於消費者真實的需求,從消費者中來又回到消費者中去;第二,智慧是可以流動的,設計是可以流動的,創新是可以流動的。
新制造之 新視野
國際化是一種情懷
國際化,我認為是一種能力,是一種情懷。
過去的全球化,是有西方跨國公司主導的全球化。在一帶一路的起點,我們應該做這樣一個思考,中國企業如何做全球化的企業。
我們中國的企業,應該站在更高的維度去思考問題,我們應該思考全球化是什麼,用中國的全球化的思想,去融入當地,變成當地的一個品牌。絕不是簡簡單單的輸出產能,賣賣東西,而是以中國企業、中國人的智慧、中國企業家的智慧去思考,如何做好全球化的思考。
以廈門為例,這裏有很多出口行業,出口僅僅是一個能力,乃至於你出口品牌也是一種能力。
在全球化和國際化這一塊,松霖有兩個特點:
第一,從上往下走,從核心元器件,往下走,走到產品。這樣的好處是,你先做難的,後做簡單的,後面的相對比較容易;
第二,從發達國家市場,從早期的歐美日,走向更廣闊的發展中國家市場;
第三,產業鏈的角度,除了緊緊抓住最核心的研發設計乃至於精密製造,我們也要走向產業鏈的上下游鏈條,尋找更多合作廠商,這是一種開放合作關係。
新制造之 新佈局
松霖肯定會在河南佈下一個重要的棋子
新制造,還應該有新的佈局。
未來,松霖肯定會在河南佈下一個重要的棋子,我們會分成四步走:
第一步,市場走在前面,在河南培養出越來越多喜愛松霖產品的會員,《老楊會客廳》將成為我們品牌宣傳、會員宣聽的一個很重要的平台;
第二,我們要在河南建立大型的綜合性的體驗中心,包括5000-6000㎡的產品體驗、實景體驗,還有酒店;
第三,我們希望未來在產業上能夠跟河南來進行合作,包括加工合作、製造型合作以及其他產業鏈上的各種合作。我們未來也會逐步考慮,建立一個物流中心,中部的物流中心也可以建到河南去。
第四,我們也在思考未來,肯定會在中原建立深度加工製造,乃至部分的研發。
特別環節
老楊會客廳
主持人楊建國從周華鬆手中接過了“松霖家居高級顧問”的聘書。
今後楊建國和《老楊會客廳》,將會多講、講好松霖的新制造故事。
尾聲
楊建國:
對話臨近結束時,楊建國總結出了本期對話中的五個關鍵詞:
第一,國際化。松霖走的是一條國際化道路,無論是在一帶一路國家,還是西方發達國家,松霖都已經有了很好的銷量和互動;
第二,高端化,松霖的產品無論是質量還是設計,都很高端,但價格方面,對於會員,卻很平民;
第三,綠色化,松霖的產品生產基地,包括智能機器人等,在綠色化方面下了很大的功夫;
第四,集聚化,松霖把人才、品牌、技術、設計、信息等有關產業鏈的東西,都集聚在了一起;
第五,融合化,松霖很多產品都做了跨界,在跨界中融合了,這點尤其對於中國的中小企業發展,有巨大的引領作用。