錢江晚報：除了騙子，不在法庭之上的人就無辜嗎

生命有多美好就有多脆弱，從人生的巔峯時刻到生命的戛然而止，有時僅僅隔了一個詐騙電話的距離。昨天，曾經轟動全國的徐玉玉案，因山東省臨沂市中級法院的公開審理，再次回到了公眾的視野。審判，是一次告慰，也是一次再思考：信息時代了，誰來保護我們的個人信息安全？

表面上看，徐玉玉因錢財被騙身亡，但背後顯而易見的原因在於，徐玉玉的個人隱私信息被他人竊取而使騙子得逞。但其實我們的心中仍有疑問：騙子是從什麼地方掌握了徐玉玉的家庭信息，甚至連她申請了助學金的情況都瞭如指掌？

我們今天的生活真的與過去大為不同了。手機實名、坐飛機坐火車實名，銀行卡實名……我們的每一次消費，無一例外會留下數字痕跡。我們所有的行為，最終都會變成數據，儲存在不知道哪一台服務器上，像無時不在、全知視角的“上帝”注視着。如此美妙的大數據時代，生活變得越來越便捷的同時，我們突然驚覺：我們似乎也越來越危險了！

事實上，電子信息和互聯網技術發展至今，所謂的“內鬼”已經成為侵犯公民個人信息犯罪的重要主體。以前，民政、公安、交通等有關部門及個人供職單位，登記註冊個人信息往往保存於紙質載體，他人要獲取也比較費時費力；如今，有關部門通常會把個人信息以數字化的形式儲存在電腦中，儲存成本下降，與此同時，信息安全保護的責任加大。但令人遺憾的是，這一塊由於監管缺位，處罰不力，相關法律滯後而難以真正起到遏制的作用。

實際情形往往是這樣，一旦有信息泄露事件發生，某些電信和網絡服務商常會以“技術中立”為由推脱相關責任，認為自己不過是技術提供方，不對技術服務以外的詐騙行為承擔責任。但我們的現實生活呢？信息空間早就與我們的日常生活融為一體，既然掌握技術，就有責任對技術負責，而不是“甩鍋”給技術，“技術中立”要有與時俱進的內涵和外延。

人們總是基於信任或是出於規則，才向有關部門和供職機構提供個人信息的，因為信任你，才將我的個人信息甚至隱私交與你保管。就像我們去乘車或是坐飛機，我們寄存行李，如果行李丟失了，機場和車站能説這與我無關嗎？區別無非一個是有形的寄存處，一個是無形的儲存器。試想，徐玉玉已經用生命付出了代價，審判了騙子並沒有一了百了。任何問題都應該從源頭治理，在未來新的技術和新的業態出現時，必須要有新規則及時跟上、規範監管，才能從根本上防犯類似事件的發生。新的問題要用新的進步來解決，我們不可能退回到紙質的舊時代。