錢江晚報：百度劣質生態何時終結

地圖本應為指引作用，如今的智能地圖手機應用只要輸入地點，就能為你規劃出路線。可是當深圳的許多家長急於將孩子送至深圳市兒童醫院看病時，發現被百度地圖引至了另一家民營遠東婦兒醫院，而正身被放到了搜索結果的第二位。這當中最大的受益者無疑是這家民營醫院，而百度是否從中獲利，我們不得而知。

彷彿已經成了習慣，從百度瞭解一下身上出現的小毛病，搜索結果前幾位必是××醫院；搜索諮詢留學問題，結果均是××留學機構；百度租房求職相關信息，各種垂直網站必先印入眼簾，彷彿百度結果不是按照你的相關需求排列，而是廣告競價結果。我們已經煉就了火眼金睛，從五花八門的廣告信息中挑選自己需要的信息。如今若是連地圖都被植入各種商業信息，不稍加辨別便被指引去李鬼之地，那這地圖作用着實諷刺，正如網友戲稱：眾裏尋他千百度，昧着良心瞎指路！

據百度官方澄清：百度地圖的信息不存在商業行為。這次事件為醫院的別名導致的誤判，緣於百度地圖的疏漏。如若是真，我們也不能忽略事態之嚴重，跑錯地方繞路事小，耽誤診治乃至性命事大。而這項錯誤誤導了不少家長都沒有及時更正，直到兒童醫院的副院長忍無可忍微博發帖引起公眾注意，從這個角度來説是否地圖的報錯功能也不夠完善？百度若想自證清白，脱去“醫托”這一帽子，獲得公眾的信任，必須有政府有關部門作為第三方介入調查，才能服眾。

如若是假，我們不得不斥責百度的惡習已經蔓延到了地圖上，違背了地圖原本“客觀描繪自然地理、行政區域、社會經濟狀況”的功能，將牟利的手爪伸到了搜索引擎以外更“新鮮”的應用功能上。百度搜索尚有“請在正規醫院醫師指導下就醫，就診用藥需謹慎”一行小字提醒，這地圖是公眾始料未及，興許在温柔的導航語音中，早已步入了百度為你圈好的“最佳結果”。

魏則西事件歷歷在目，或許是因為這件事情將百度推向了眾矢之的，百度這次的解釋可稱正面。尚且可以相信這次真的是無心之失，並以此為戒。須知與特定醫院存在的利益掛鈎不僅是對公立醫院的損害，也是辜負消費公眾對平台的信任，更是對患者、地圖應用使用者的不負責，這昧着良心賺黑錢，吃相着實難看。

那廂百度無人車上路的熱度還未全消，於是有網友戲稱“以後無人車直接把你送去××醫院了”，話似戲謔，卻該警醒，這一個孩子犯的錯讓其他孩子都抬不起頭了。當初豪言壯語的“樂視生態”如今前途未卜，即使在一片對於百度無人車未獲合法資格的質疑聲中，仍有人寄希望於其能邁出中國智能發展的一大步，百度是否應該思考如何才能對得起公眾的期望。在這個互聯網+的時代，作為大佬之一的百度難道就沒有想過如何營造自己的“百度生態”，如今看來這一樁一樁的麻煩事若再不從頭整治，怕是要舉步維艱，這又讓多年前打開百度抱着“百度一下，你就知道”的公眾情何以堪？