習慣了不守規矩換再多護欄也沒用

如果遊客心中本來就沒有敬畏，如果大家早已習慣不守規矩，即便換再多的護欄也沒有用。

近日，國家博物館一名工作人員向媒體反映，由於正值暑期參觀高峯，國博館外每天都有5根左右的紅色護欄繩子被損壞，且很多無法修補。記者現場探訪看到，的確有遊客在等候進館期間有拖拽護欄繩的情況。工作人員表示，更換護欄及在排隊位置安放椅子都需要審批。（《北京青年報》7月17日）

每天損壞5根護欄繩，這些遊客可真夠“閒得”。本來，金黃色的支架、紅彤彤的掛繩，為遊客區隔出一個等候的空間，以保證公共場所的參觀秩序，這有什麼不好？為什麼一定要搖晃、拉拽，甚至坐上去呢？

作為一個公共文化機構，國博按照國際通行慣例，一組一組地放人，也是為了讓參觀者有一個更好的觀展環境。等候，並非沒有必要。不要説國博，國內外一些有名的博物館，哪個可以一哄而上？哪個不需要參觀者耐下性子遵守秩序？或許，從排隊等候的情狀，也可窺見國民的素質、修養以及對於文化的熱忱。

國博等候區護欄繩的遭遇，其實也是國內很多地方等候區設施的共同命運。不同之處在於，那些地方的隔斷往往是盤旋往復的鐵欄杆，可以任由遊客倚靠甚至騎跨。也許，只有將阻隔設施搞得堅不可摧，而不是隻拉幾根軟護欄，才能夠更有效地規訓遊客的“越軌”衝動吧？這也是一種悲哀，為什麼非要以強制的方式約束，才能夠抵達文明？或者，至少表現得稍微文明一點？

與路口的斑馬線、馬路中間的黃線等相比，軟護欄的阻隔效果其實已經立體化了，也呈現出某種較強的排拒暗示。按説，公眾完全可以從中讀出這種意思來，並規規矩矩地遵循劃定的秩序，避免逾越。然而，與斑馬線、黃線一樣，護欄依然攔不住衝動的遊客。如果遊客心中本來就沒有敬畏，如果大家早已習慣不守規矩，即便換再多的護欄也沒有用。

另外，這裏還存在一個如何打發無聊時間的問題。我們常常看到，倒是一些遠道而來的外國朋友在等待時能夠保持安靜，而國人卻往往耐不住這無聊的時光。要麼大聲笑鬧，嘻嘻哈哈，要麼東倒西歪，或蹲或坐。種種行為，均給人一種沒事找事的感覺。

為什麼不能安靜下來，平心靜氣，用心感受一下週邊的建築，想象一下即將進入的場域會有什麼樣的發現，或者什麼也不想，就那麼等一會？總是着急，總是跨欄，總是抱怨，為什麼就不能心平氣和一些？

軟軟的紅色護欄繩，照見的是一些人思想意識層面的貧乏與蒼白。這其實也無關公德，主要還是與心中無敬畏、缺乏規矩意識有關。他們也知道國博很好，應該去看看，尤其應該帶孩子去看看，卻缺乏足夠的知識儲備與必要的行為規範，只好把一擁而上過馬路那一套拿出來。當然，他們能夠意識到應該讓孩子多看看好東西，本身已經意味着一種改變的可能。惟願這種貧乏與蒼白，會隨着代際的轉換而逐步豐富、充盈起來。（胡印斌）