期待引進菲傭 來攪動“一池春水”

菲律賓勞動就業部7月30日發佈的一份報告稱，菲律賓準備正式向中國輸出菲傭，首批包括北京、上海、廈門在內的5箇中國大城市，預計中高端菲傭月薪可達10萬比索 （約合人民幣1.3萬元）。雖然中國駐菲律賓使館稱目前還沒有收到消息，但此事已然引發熱議。不少網友表示，引入菲傭有望攪動國內家政業的“一池春水”。

菲傭被稱為“世界上最專業的保姆”，與之對比，國內家政業還處於新興階段。國內保姆的負面新聞可謂頻頻出現。隨着經濟發展和社會進步，國內家庭結構出現越來越多雙職工家庭，對於優質家政服務的需求越來越大，但要找到稱心如意的保姆並不容易，特別是在很多大城市，優質保姆月均工資已經不菲，但依然難覓。這種現象預示我們的家政服務業還不夠職業化，如很多中介機構只充當介紹人的角色，既不對求職者進行核查和培訓，也不對僱主承擔責任和義務，其主要業務就是將僱主和求職者撮合在一起，在某些時候還幫助求職者偽造簡歷，幫僱主隱瞞情況等，即便是“高端中介”也不例外。以上種種顯示，國內家政業的痛點正越來越突出，家政業亟須向市場化、職業化看齊。

反觀菲傭之所以成為世界級“家政服務員”，原因就在於職業化。從上世紀70年代起，菲律賓即把勞務輸出作為一項國家戰略，並且通過了《菲律賓勞工法》《海外勞工和海外菲人法》等，僅海外菲傭就帶來每年超過100億美元的外匯收入；值得一提的是家政教育和技能培訓，菲律賓大學設有家政學院，有7個學士學位專業，分別是室內設計、服裝工藝、社區營養、食品工藝、家政學、飯店餐館管理、家庭生活與兒童開發，還有若干碩博士學位等，社會上的家政培訓機構也“遍地開花”，對大量女性進行專業化免費培訓。通過國家戰略、法律保護、教育培訓全方位結合，最終成就了菲傭的世界品牌。

反觀國內家政行業，發展還相當滯後。首先，大部分傳統家庭結構是“男主外，女主內”，家庭成員之間互相照料，而隨着經濟收入來源趨向多元化，勢必催生出相應的家政需求；其二，正由於家政業是新興行業，發育不充分，因此缺乏產業環境，《國務院辦公廳關於發展家庭服務業的指導意見》是目前唯一指導家政服務的依據，而一般家政業就是中介牽頭，僱主和受僱人簽訂勞動合同，按照《合同法》《侵權責任法》行事；第三，我國家政業求職者的經濟、文化背景等和菲傭差別不大，但卻普遍沒有職業認同感，大部分人將之作為一種臨時性幫工，雙方相處全靠磨合，家政教育和技能培訓的缺位，又使得市場缺乏職業化訓練的動力，最終導致家政業缺乏競爭、沒有活力。

數據顯示，2015年我國家政行業市場規模達到1.4萬億元，較上一年增長了13.5%，2016年市場規模則達到1.6萬億元，60%以上的城鎮居民都有或多或少的家政服務需求。這大概能説明，由於家庭發展變化和生活質量不斷提高，家政服務業將是方興未艾的產業。要發展好家政服務業，一方面需打開引進市場，以倒逼國內家政行業迅速向職業化、市場化靠攏；另一方面，國內勞動量總量供給還在不斷增加，應該充分發揮人力優勢，大力發展專業教育和技能培訓，以彌補家政業的需求缺口。■扶 青