廣州日報：公共場合失禮 缺的是規則意識

據中新網報道，暑期到來後，很多對公眾免費開放的博物館成了一些人休閒乘涼的地方。記者走訪北京的兩家博物館，發現不少人坐在大廳裏，與同伴閒聊、吃東西，甚至還有人脱下鞋子“解放雙腳”。

人們之所以對這一現象反感，其實關鍵是一些人在公共場合的行為舉止不得體，欠缺必要的禮儀。比如，小孩喧譁、大人吃東西、脱鞋“晾腳”等等。試想，假如大家還是在博物館裏乘涼，但都規規矩矩坐着，是不是沒那麼讓人抓狂了？

有些人在公共場合缺乏“禮儀意識”，其實很刺眼。比如我在上大學時，一個外教曾跟我抱怨，一些人習慣在街上隨意蹲着休息，或者用各種奇怪的姿勢在公共場所睡覺，讓他感覺有點“辣眼睛”。當然，有些現象的背後有着文化差異和現實條件制約等因素。但隨着社會發展，我們對自身所處環境的要求也越來越高，在公共場合失禮其實是對所有人的冒犯。比如在農業社會，隨地吐痰可能沒什麼奇怪，但到了講究公共衞生的現代城市，這種行為就“違和”了。

提升公眾在公共場合的禮儀舉止沒有捷徑，一要靠教育，二要靠時間——禮儀屬於一種文化，而文化的沉澱需要時間涵養。搞好禮儀教育，首先需要父母有這個意識。但可惜有的父母認為這是“虛偽”，“聽個音樂會還要穿正裝，太裝了吧”“天天請謝謝對不起的，多假啊”。還有的則認為太講禮貌容易被欺負，反而教育孩子“兇一點”。

接觸過一些外國孩子，會發現他們其實也挺“野”的，但在公共場合、與陌生人説話時尤其注重禮儀。國外的禮儀教育有很多值得借鑑之處，編本禮儀教材、開個禮儀課學起來不難，難的恰恰是那種真心重視禮儀，把禮儀當規矩的規則意識。

舉個例子，在美國，學校會給坐校車的孩子發放一份多達幾十條的坐車規矩，違規就要登記處罰，最嚴重的會被禁止再坐校車。還有一個美國名人帶孩子去吃冰激凌，就因為孩子在接過冰激凌時沒説謝謝，她立刻將孩子手上的冰激凌沒收、扔掉，現場教育了一番。這事在社交媒體上被轉發數萬次，點贊無數。

學好禮儀，難就難在較真。只有大家都真心把它當回事了，公共場合才能處處見到得體的言行舉止。