天天罵手遊公司，家長去哪了

武漢8歲男孩言言拿着爺爺的手機玩遊戲，半天時間竟花去了近5萬元購買遊戲裝備。言言的爺爺稱：老兩口辛苦積攢的這點養老錢一下子全被掏光了，小孩子不懂事，希望遊戲公司能夠將這些錢返還。

類似的事件並算不得新鮮。近一年裏，這樣的新聞就曝出好幾條，“熊孩子”玩遊戲坑慘家人的橋段，從PC時代到移動時代，幾乎橫貫始終。

根據現行規定，網絡遊戲虛擬貨幣交易服務企業不得向未成年人提供交易服務。按照《民法通則》，10週歲以下的未成年人屬於無民事行為能力人，他們的充值行為本身就是無效的，錢應該退還。而10歲以上18週歲以下的未成年人是限制民事行為能力人，對超出其能力範圍的交易額，家長也有權主張撤銷。

雖然有法律明文規定，但是現實中青少年玩手遊胡亂花錢之後，追討過程中面臨的一大問題就是舉證難。就如言言這則新聞的一個細節，爺爺將手機支付寶的密碼告訴了孫子，看到孫子玩得很入迷便忙着自己的家務事。如果家長平時也玩手遊，而且孩子玩手遊用的也是家長的手機和賬號，這也會導致無法認定交易主體是未成年人。

在面對日益龐大的用户羣體，遊戲公司在很多方面的確做得很不夠，他們的責任是責無旁貸的。板子打在手遊公司行業亂象上自然沒錯，指責相關法律法規不完善也是現實，但是每次出現孩子過度消費手遊的案例，在其背後的家長總是説，孩子小不懂事。我不免要説一句一些家長不愛聽的話：熊孩子背後總是有熊家長。首先是家長要盡到監護人責任，管好電子支付的賬户密碼。父母的監管是第一道防火牆，如果沒有父母的監管，那麼所有的防沉迷系統都是形同虛設。在網絡長期的影響下，“家庭網民化”愈發明顯。相信每個人都曾看到一邊帶孩子，一邊自己玩着手機遊戲的家長。原生家庭對孩子的影響是巨大的，遊戲是娛樂休憩，還是玩物喪志，首先是看家長的第一引導。如果未成年人能在休息時間自由支配移動設備，剛剛祭出“三板斧”的騰訊防沉迷系統即使阻止了孩子們玩《王者榮耀》，也無法阻止他去玩其他遊戲。作為家長也應該告訴孩子們在使用互聯網時可能會遇到的危險。

當手遊不斷地入侵孩子的世界，當然首先是要完善相關機制，以更嚴密的監管和准入制來加強針對未成年人遊戲的審核。讓實名制不再形同虛設，在技術上不是沒有可能，比如遊戲登錄增加人臉識別、聲波識別，做到人證合一等等。然而監管政策天然的滯後性特質，和單一廠商能力範圍的侷限性，要讓反沉迷系統真正奏效，單靠任何一方都遠遠不夠。家長的教育監管這道城門失守，所有的手遊都會變成“洪水猛獸”。（陳進紅）