燕趙晚報：智慧租賃平台能終結租房亂象嗎

9日，杭州住保房管局與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團舉行簽約儀式，搭建全國首個智慧住房租賃監管服務平台。平台將結合阿里巴巴大數據、線上交易、評價系統及螞蟻金服旗下的網上支付、芝麻信用體系等技術，實現租賃環境、租賃房源、租賃信息“三個全”的目標。（8月10日《錢江晚報》）

在高房價時代，很多買不起房的居民，特別是剛剛走出大學校園的青年人和外來務工人員，會選擇租房生活，租房市場需求持續處於高位。據鏈家研究院數據顯示，3—5年後，中國將有約2億人進入租房市場，租金規模將超過1.5萬億元。

但是，租房市場現狀可謂亂象叢生，問題頗多，房東、租房客常常都顯得很不滿意，“後悔”成為租房市場的一種常見現象，房東説後悔把房子租給房客，房客説後悔租了這套房子。因為一些“包租婆”、“二房東”動輒上漲房租，以各種理由讓未到期租房客限時搬家，剋扣押金等，讓租房客失去居住穩定感、安全感；另一方面，一些租房客則以上帝角色自居，把租賃的住房當成私有房產，轉租住房，讓房東很受傷。而房屋中介領域又是魚龍混雜，兩頭佔便宜是房屋中介常見的賺錢手段。更嚴重的是，黑中介頻頻現身租房市場，在互聯網生活服務平台上發佈很多虛假的租房信息，淪為詐騙犯罪的幫兇，坑害了不少租房客的合法權益。

杭州地方政府與阿里巴巴合作，運用互聯網思維，利用大數據、線上評價系統等技術，搭建智慧租房平台，此舉可以有效治理和終結長期存在的房源失真、黑中介、中介人員失信、“二房東”漁利、惡意違約等行業頑疾，有助於租房市場長效機制的建立，有利於建設和發展更加成熟的租房市場。

首先，租房平台實行實名身份驗證、人臉識別技術，這讓在智慧租房平台上發佈租房信息的房東、房屋中介、租房客三方的身份信息更加準確、真實。其次，智慧租房平台上的信用評價機制，讓房東、房屋中介、租房客三方都要約束和規範各自的行為，以免降低信用等級，影響以後的租房、出租房屋。因為信用好的房東及其住房自然更受租房客青睞，信用好的租房客也更受房東歡迎，而房東、租房客都更願意通過信用高的房屋中介租房，減少不必要的糾紛和麻煩。再者，信用高的租房客，甚至可能免交押金、按月支付房租，這就減輕了租房的經濟負擔。

事實上，今年7月住建部聯合九部委已經印發了《關於在人口淨流入的大中城市加快發展房租賃市場的通知》，這在政策層面為租房市場的發展保駕護航。在這個基礎上，要加快租房市場的發展，終結租房亂象，就應當用好互聯網技術和思維，引入和推廣智慧租房平台，在這點上杭州無疑已經先行一步。