怎麼稱呼前輩 其實沒那麼“可怕”

每年八九月份，都會有很多新人進入職場，初入辦公室的第一條規則就是“叫人”。上週，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網，對1972名職場人士的調查顯示，75.9%的人剛入職場時有過“不知如何稱呼前輩”的困擾。

對於這樣的調查結果，我一點也不覺得意外。為什麼？因為職場，之所以稱為“場”，就是因為不是自己單打獨鬥，總要跟人打交道；而新人進入新環境，還沒幹活，就已經面對“做人”的考驗——怎麼稱呼前輩，往往就是職場的第一“課”。

毫無疑問，這一“課”很重要。心理學中就有“首因效應”，説的就是第一印象的重要性。而這門“課”往往沒有現場教學、沒有課堂練習、沒有劃重點，直接上場考試——萬一“禍從口出”，或許直接影響你在前輩中的形象。而在此之外，這門“課”更可怕的地方在於，“雷點”太多，一不小心就可能觸犯別人的忌諱——有可能你自我感覺良好，但別人已經在心裏把你“殺”了好幾遍了。

怎麼辦？其實最關鍵的一點，記住“禮貌”二字就好了。稱呼前輩，叫的是別人，但直接體現的還是自己的素質、修養甚至情商。而這些萬變不離其宗，就是禮貌為先。不管前輩嚴厲也好，隨和也罷，誰都會喜歡有禮貌的孩子。作為晚輩，表現出謙和、親切的樣子，這是最起碼的。

當然，如果實在害怕出洋相，做些功課也可以考慮的。現在是信息時代，初來乍到僅僅是空間上的，藉助社交網絡，通過虛擬世界，你可以做很多準備。比如現在新人還沒“露面”，往往已經加入了各種羣，這時候可以通過同事瞭解一下情況，問問領導、前輩的“雷區”，瞭解工作的各種相關情況——有這些資訊在手，初入職場的你可以更從容淡定，而稱呼也只是個小問題了。

説到底，怎麼稱呼前輩根本就沒這麼複雜。萬一“踩雷”怎麼辦？會不會留下惡劣的印象？以後還怎麼混？這些“內心戲”其實都是自己的幻想，是內心一種焦慮的表現。這可以理解，職場新人嘛，都在經歷從學生到社會人的轉變。這一步“跨越”看起來好像沒什麼，但畢竟之前二十多年的經歷都以家庭、學校為主，所交往的對象也都以老師、同學居多，關係單純、簡單。而工作呢？好像很可怕的樣子，尤其電視劇裏流傳的“辦公室鬥爭”看得那叫人一身冷汗。

真實的情況呢？遠遠沒有這麼可怕。尤其對於職場新人，前輩們也不會要求那麼高，畢竟大家都經歷過懵懂、稚嫩的階段，如果剛來就什麼事都做得完美、得體，那還是新人嗎？所以，焦慮可以，但好像並沒什麼用，還不如放輕鬆些，在這個嶄新的天地裏好好歷練吧！（夏凡）