助力用户境外輕鬆自駕遊 租租車成2017亞洲旅遊紅珊瑚“最佳租車服務平台”
8月31日,2017亞洲旅遊產業年會在上海虹橋新華聯索菲特酒店舉行,備受關注的第二屆亞洲旅遊“紅珊瑚”獎也在當天揭曉。經過層層選拔,全球領先的境外自駕遊綜合服務平台租租車斬獲“最佳租車服務平台”大獎。在網絡投票環節中,租租車以近萬票優勢成為所有入選網絡投票環節的項目中獲得票數最多的單位,被評為“最受消費者歡迎的租車平台”,是當晚唯一一家獲獎的自駕遊服務平台。

亞洲旅遊紅珊瑚獎,是由中國最具影響力的財經媒體、財經數據專業提供商《21世紀經濟報道》攜手旅遊專業頂尖學府南開大學旅遊與服務學院重磅打造。通過對亞洲旅遊業各項消費數據進行科學分析和研究,並對旅遊消費人羣展開網絡調查和互動投票,結合專家評審團意見,對亞洲旅遊業各細分行業表現進行全面梳理及客觀評價,從而得出獎項的最終歸屬。
據瞭解,2017亞洲旅遊紅珊瑚“最佳租車服務平台”租租車成立於2011年,是全球領先的境外自駕遊綜合服務平台,業務覆蓋全球200個國家與地區、6000多個城市、近10萬家門店,租租車為用户提供境外租車、景點門票、當地玩樂產品、免費中文GPS、7×24小時全球中英文客服、保險等境外自駕遊相關服務。至今,租租車已陪伴超過千萬中國遊客輕鬆享受境外自駕遊,並以76.2%的市場份額持續領跑境外租車市場。

隨着國人消費升級,出國旅遊逐漸成為大家休閒娛樂的熱門選擇,2016年中國公民出境遊達到1.22億人次。境外自駕遊與其他出行方式相比更加自由、隨心,成為越來越多的國人出境遊玩的選擇。根據租租車的有關數據,每5個出境美國遊玩的中國人中,就有1個是租租車的用户。
租租車副總裁鄭成俊表示,從創辦到現在,租租車一直站在用户的角度去看這個行業,看要做的產品和服務。從用户有出境遊玩這個需求,到訂車、用車、還車以及在自駕過程中的玩樂,租租車都會為用户考慮,思考他們在每一個環節上會碰到什麼問題,然後嘗試幫他們系統性的解決。鄭成俊説:“我們主要是通過出境自駕遊的大數據,為用户提供產品和服務。”租租車通過將大量的車型、車況等數據經過專門的機制評測,直接搬到中國用户眼前,讓他們能夠便捷的瞭解和篩選。
除此之外,租租車還一直在不遺餘力地推動中國駕照被全球認可。根據《聯合國道路交通公約》,國際駕照只能由持證人居住國的政府(且該居住國為公約締約國之一)發放,這份翻譯文件必須與駕駛員同時持有的有效本國駕照一併出示才有效,且僅限於在《公約》的締約國之間使用。目前由於中國大陸並未加入該公約,因此中國大陸公民無法取得“國際駕照”。
鄭成俊進一步表示,作為世界上各個旅遊聖地的主要客源國,中國駕照應當擁有被廣泛認可的國際地位,推動中國駕照獲得全球國家認可是租租車作為行業先行者應當主動擔起的社會責任。
看到國人無法申領國際駕照的現狀,租租車兩年前就推出了“國際駕照翻譯認證件”,它並不是國際駕照,而是租租車依據《聯合國道路交通公約》,嚴格按照國際標準將中國駕照翻譯成9國語言的標準駕照翻譯文件,擁有香港公證行和澳大利亞NAATI認證,在境外認可度很高,有多達9國語言,與中國駕照的有效期一致,並且能免費辦理。自推出以來,租租車已經幫助超過1000萬用户,順利在200個國家和地區租車自駕。
據他介紹,租租車目前已與多國旅遊局、交通部門建立戰略合作,合力推動當地的交規改革,讓他們更加重視中國遊客,支持併為中國遊客提供便利,同時也給當地政府、旅遊企業以及中國遊客創造政策紅利,實現共贏。目前,租租車已與新西蘭旅遊局建立長期合作,推出了通過NZTA(新西蘭交通局)認證的官方翻譯件,用户持該件可在新西蘭全國使用,極大的方便了境外出行。此外,租租車接下來還將推出德國大使館指定翻譯宣誓件、使館認證件等等,為用户境外出行提供全方位的服務。