離職員工曝黑中介套路 關鍵問題合同里語焉不詳

離職員工曝坑人出租中介黑幕 關鍵問題合同中“一個字都沒有”

“我不想騙人，所以我不做了。”8月31日，28歲的李勇(化名)看了長江日報關於坑人出租中介的連續報道，主動聯繫記者，揭露坑人出租中介慣用招數。

李勇大學畢業後做過微商，當過文員，在房屋中介乾的時間最短，前後不到半年。“但這段經歷也是我最難以啓齒的。公司差評太多，人們喊我們‘黑中介’，我也受不了那種以騙和賴來維繫的工作。”

“看了你們的報道，我覺得有必要揭露這些坑人出租中介，一方面，提醒市民不要再上當；另一方面，也算是給我自己心理上一個寬慰。”李勇的臉上有些微紅。

房源“都已出租”，催促“快點下手”

李勇介紹，坑人出租中介施行模塊化操作。核心員工按照工作內容分為五組：蒐集真實房源，編造發佈虛假房屋，看房訂立合同，催租應對糾紛，以及“武力恐嚇”。核心員工基本上是外地的且是負責人熟悉的，不讓本地人蔘與，避免被人蒐集違規證據。“但前台接待包括初期看房經理，卻偏向於本地人，給人一種值得信賴的錯覺。”

李勇所在的中介，有3台電腦，電腦旁放着電話，每天有專門工作人員負責在58同城、趕集網等網站上搜索房源信息。

怎樣才能讓租客住進中介機構控制的房源呢？李勇介紹，中介往往會編造一些虛假房源，租客想看這些虛假房源時，房屋顧問會表示，這些房源很緊俏，已經出租，間接提醒租客“快點下手”，不然，“過了這個村，就沒這個店”。將租客往中介控制的房源上引導。

繳納定金前，“空頭支票”亂開

租客看到滿意的房屋後，房屋顧問會提出租金、物業費、水電費的繳納金額、時間，再次強調好房屋需求量大，要求租户繳納定金。“這段時間，租户提出的任何要求房屋顧問都會答應，但是都是‘空頭支票’，並不會寫進租賃合同。”

一旦繳納定訂，中介就將主動權牢牢掌握自己手中。此時，房屋顧問會拿出合同給租客看，不會講明具體條款的權利與責任。這時，合同上如果有條款租客接受不了，中介會以“定金不能退”為由，迫使租客妥協。

事實上，中介還往往拿合同做文章。

坑人出租中介拿出的合同不會是武漢市規定的格式合同，但他們的合同看上去也很正規，能唬住人。不過，一些關鍵內容則語焉不詳。

比如房屋轉租，中介合同中只寫明願意幫助租户轉租，即當租户中途因種種原因不能繼續租住時，中介可以幫助租户對外轉租。但租客已經繳納的房租如何處理、中介轉租是否收費等關鍵問題，合同中“一個字都沒有”。

當然，合同中還有一些霸王條款，只對中介有利。

鑽管理漏洞，既耍賴又耍橫

坑人出租中介為什麼既能坑租户，又能坑房東呢？李勇説，這是他們摸清了職能部門管理漏洞，既耍賴又耍橫的結果。

中介與房東、租户之間都是租賃關係，他們之間產生的糾紛，公安機關很難介入；即便他們對租户有過威脅，往往也是口頭上的；工商部門只查他們是否有資質，不會過問他們與租户、房東之間的糾紛；房管部門對他們的處罰也有限。

李勇以具體案例説明，相關部門很難介入合同糾紛，多是建議按照合同約定進行協商，協商不成，可通過司法途徑維護自身合法權益。“跟這夥人談協商，那純粹是一個笑話。”李勇説，至於打官司，耗時耗力，少則3個月，多則半年，絕大多數人覺得不合算，只好妥協。

實在出了問題，這些中介還有最後一招：改個名字，繼續坑！

記者姚傳龍 李亦中