寶馬再攜手神馬專車，頭等艙尊貴服務強勢升級

神馬專車擁有特斯拉、寶馬最大新能源車隊

自9月1日起，寶馬7系將陸續登陸神馬專車，正式加入頭等艙車隊，為神馬專車用户提供更多高端車型選擇。此次寶馬交付的寶馬7系車型在其豪華、舒適等傳統優勢基礎上增加了低碳環保功能，有助於車輛在經濟性能上獲得更出色的表現。成立於2016年的神馬專車，主打專車中的頭等艙服務，業已成為全國高端新能源專車的第一品牌，寶馬7系車輛的加入及與寶馬的戰略合作，有助於神馬專車快速推動北上廣等超一線城市佈局。

作為全國高端新能源汽車保有量最大品牌，神馬專車不僅是特斯拉在亞太地區的最大采購商，同時也是寶馬新能源車輛最大采購商。

特斯拉在神馬初期發展過程中佔較大比重，在帶給神馬專車品牌超高知名度和影響力的同時，也使得媒體曾一度認為神馬專車只採購特斯拉。事實上，神馬專車副總裁黃瑋在此前的媒體採訪中就曾表示“選擇何種車型服務高端用户，都是基於相同的標準。例如環保、安全、舒適，以及從用户角度出發的性價比等綜合考量決定的。”據悉，除了特斯拉和寶馬，神馬專車剛與奔馳-騰勢建立戰略合作外，而其他擁有新能源汽車、混合新能源汽車的主機廠也都在與神馬專車密切接觸，希望在神馬專車佈局超一線城市中選用更多車型。

強強聯合，神馬專車攜手寶馬再添環保新座駕

從創始階段就精準定位於新能源專車的神馬專車，在實際運營過程中，其在新能源市場“先行一步”的戰略眼光得到反覆印證。在用户體驗參差不齊的網約專車行業，神馬專車始終保持着90%以上的顧客滿意率，這與神馬專車的合規合法、品牌定位頭等艙服務密切相關。

神馬專車和寶馬在人羣定位、用户畫像上的高度契合促進了雙方的深度合作。更為高頻的專車運營服務將為寶馬提供消費升級過程更多樣的市場拓展機會以及更多場景的補充，神馬專車通過數據收集和彙總分析，實現用户精準畫像，同時即時收集用户乘車反饋，為寶馬新能源汽車全面鋪向市場打下堅實基礎，而寶馬沉澱的用户消費及金融數據也將為神馬專車的生態化發展提供強有力的數據支持。

車型之外，認證神馬行程管家重新定義**尊貴出行

車型的豐富無疑將再次強化神馬專車在“尊貴出行”上不可動搖的地位，但行程管家的禮儀服務，更是神馬專車一直一來成為行業服務標杆的精髓。除行業標準外，神馬專車還加試服務素養，進行行程管家分級考核，以更高的篩選制度建立高標準的、主動的服務。

服務中，行程管家身着制服、戴禮帽和白手套、下車迎接、微笑問好、放行李、詢問飲料需求、調節空調温度等，被譽為“頭等艙服務”實至名歸。

正是因為如此之高的服務標準，使得神馬專車從微軟、聯想，到FIBA3x3指定用車；從世界500強高管到NBA巨星，都贏得國內外嘉賓一致認可，成為企業商務用車、高端人士出行的首選。而在個人出行領域，行程管家在標準之外的“貼心”服務，主動的關懷意識更成為神馬專車“頭等艙”的真正內在核心。