法制日報：體驗工作是政務開放好辦法

希望北京的“體驗政府工作”活動能給其他地方帶來思考,從而讓更多市民關心城市發展、關注公共事務、積極參與政府工作,為全面建成小康社會貢獻力量

今天起至9月8日,北京市將開展系列政務開放日活動,開放日將邀請市民走進行政機關體驗政府工作。相關部門主要負責人將與市民座談交流,問需問計於民(9月4日《北京晨報》)。

其實,北京市政府此舉並非開展政務開放日活動的第一例。此前,已有很多地方將政務體驗作為聯繫服務羣眾的“連心橋”,而且每一次這樣的新聞報道,都能引發輿論熱議。邀請市民走進行政機關體驗政府工作,何以引起如此廣泛的關注?

一直以來,在市民的想象裏,行政機關就是一個“神秘”的所在。工作人員每天都在做什麼?工作環境怎麼樣?為什麼總要加班?有哪些項目?市民對此充滿了好奇和遐想,無奈一牆之隔而無緣目睹。從這個意義上來説,邀請市民走進行政機關體驗政府工作,無疑有利於彼此間增進了解、拉近距離,對於轉變機關工作作風也大有益處,是打造服務型政府的生動實踐。

“體驗政府工作”是一件十分有意義的事情。市民是公共服務的受益者,讓他們走進市交通運行監測調度中心,零距離接觸和感知交通；走進市環保監測中心,瞭解本市空氣質量監測的全過程；走進周口店遺址監測中心,瞭解和關注文物保護；走進北京急救中心,學習突發急症和意外傷害對策等急救知識……在感同身受、切身體會中,無疑更能激發出市民對公共事務和政府工作的理解與支持。但是,“體驗政府工作”不能只是到此一遊,關鍵在於轉一轉、看一看之後怎麼辦?

政務開放日聚焦的是公眾關切事項和重點民生事項,與市民的生活息息相關。比如,針對疏解整治促提升工作,我們有什麼樣的需求?針對城市精細化管理、環境建設、科技創新中心建設和文化中心建設等工作,我們又有什麼意見建議?保障改善民生難題該如何解決?我想,無論是受到定向邀請還是公開邀請的市民,都應該把體驗活動做透徹,不能體驗之後只是感嘆,不能體驗之後只寫出體驗感悟,而是要促進問題的解決。這就需要體驗政府工作的市民帶着問題去,邊走邊學邊看,多思多悟多研,提出合理的需求和意見建議,為相關部門決策提供一個準確的方向,從而讓城市管理服務政策措施更加精細化、精準化和科學化。

“體驗政府工作”是一次勇敢的邂逅,也是一種積極的嘗試,值得推而廣之。希望北京的“體驗政府工作”活動能給其他地方帶來思考,從而讓更多市民關心城市發展、關注公共事務、積極參與政府工作,為全面建成小康社會貢獻力量。