平安健康APP又出新玩法 買e生保還賺錢模式席捲保險圈

近日，平安健康保險旗下的平安健康APP又出新玩法，創新升級服務模式，推出全新的健康管理服務“健行天下”，客户通過平安健康APP購買“平安e生保、平安i康保”等互聯網健康險產品，就成為“健行天下“會員，進而可以瞭解並改善自身的健康狀況，並參與走路抽獎等活動。平安健康險移動業務事業部總經理馮晗介紹，此舉是平安健康險“成為您身邊的健康管家”戰略佈局進一步深入，也是“健行天下”服務從高端客户向大眾客户普及的實質性舉措。

平安健康APP此次服務的升級，進一步普及了健康管理服務。具體而言，該服務將“健行天下”與爆款產品“平安e生保、平安i康保”相結合，用户可通過平安健康APP購買相關產品，進而參與走路活動賺取獎勵，每天輕鬆完成8500步目標，每週完成4天，就可獲得京東e卡、星巴克、運動手環和電子稱等獎品，平均下來年可獲得550元獎勵，最高可以獲得69次抽獎機會，最高獲得2070元獎勵。

而作為百萬醫療險的鼻祖，平安e生保具有超高性價比，輕鬆購買無壓力，百萬元保障僅僅174元/年起，不限社保用藥，不限疾病種類，不限治療手段；惡性腫瘤保額翻倍，最高600萬保障；一家三代都能買，續保可到99歲；有無社保都能買，有社保的人羣保費更便宜。

藉助中國首款移動健康保障APP，此次升級再一次開創醫療險的先河，將讓中國千萬大眾保險輕鬆體驗全球最頂尖的“健康保險+健康管理”服務，鼓勵客户瞭解並改善健康狀況，走走路就可以獲得獎勵，買保險最低只需要174元，獲得平均獎勵將是550元，這種服務升級完全可以把購買e生保的錢“賺回來”。

平安健康險移動業務事業部總經理馮晗表示，“隨着《“健康中國2030”規劃綱要》的發佈，作為平安集團大醫療健康板塊的重要支付方，平安健康險不僅給客户提供保障，也支持他們獲取並保持更健康的生活方式。”數據顯示，健康的生活習慣能有效降低患病率，高活躍率運動參與者較未參與運動的人，心血管疾病、呼吸疾病、糖尿病發生率分別降低48%、52%、57%。

在艾瑞諮詢近期發佈的《2017年中國商業健康險行業研究報告》，該報告指出，健康險可為其參保人提供健康服務在內的增值服務，如醫療健康智能硬件、基因檢測、在線問診等。有效的健康管理服務不僅能吸引客户，提升客户黏性，而且能顯著降低賠付支出，提高公司盈利水平。

平安健康APP本次升級服務模式，這體現了兩大趨勢。一是“戰略驅動轉型”，平安健康險發展戰略由高端向大眾轉型，服務客羣逐步下沉，隨之匹配的優質服務資源如‘健行天下’亦隨之下沉；二是“產品驅動轉型”，“平安e生保、平安i康保”的百萬客户羣，為“健行天下”轉向普惠型服務，提供了良好的基礎。”

“健康管家的定位，意味着平安健康險要從單純的健康保險服務中跳出來，圍繞健康板塊做深、做透”，馮晗表示，“作為健康管家服務的重要抓手，平安健康APP構建了三個模塊，健康保障模塊、就醫服務模塊，健康管理模塊”。

目前，平安健康APP圍繞健康管家閉環服務，直擊保險模塊痛點理賠服務，藉助業界先進的OCR影像解析信息採集程序、自動化處理系統、風險篩查規則引擎以及財務即時轉賬平台，實現了E化案件的極速處理和賠款即時到賬；在就醫模塊，通過醫院查詢、就診預約，在線問答，極速滿足客户的醫療服務需求。

通過“健行天下”服務客户的下沉，通過平安健康APP平台，洞察用户需求，切中市場“甜蜜點”，打造出“平安e生保、平安I康保”等互聯網健康險產品，重新定義了普惠性商業醫療保險的標準，還給大眾帶來了健康管理，極大地推動了健康險行業的進步，一位健康險行業專家表示。