微信滲透職場生活,朋友圈成爭議重災區
-無憂精英網發佈《職場精英微信使用調查報告》
不知何時開始流行這樣一句話:世界上有兩種人,一種是玩微信的人,另一種是不玩微信的人。會議室、火車站、飯桌酒席、旅途課堂,每種場合都有人拿着手機玩微信,擁有9億用户的微信,不只是我們實現多媒體溝通的通訊工具,也介入到交友、工作、購物、出行等方方面面。微信已從一個單純的社交APP成為了當代國人的生活方式。
前程無憂旗下精英職業發展平台——無憂精英網開展了白領微信使用情況調研,通過3497名職場精英(工作2年以上,年薪過10萬),進一步瞭解微信在職場中的使用特點。73.91%的受訪者年齡在25歲至35歲之間,平均每天使用微信超過2個小時; 參與調研的受訪者普遍認為在朋友圈留言、點贊、互動是他們最常用的功能,同時,無論是被情面脅迫還是工作需要,在朋友圈中被迫點贊投票也是他們最為反感的。
改變生活與辦公,上班族寸步難離微信
調查顯示,每天使用微信時間在1-3個小時的職場精英佔比47.49%,超過3個小時的佔了46.01%,僅有6.51%的精英每天使用微信不超過1個小時。對於上班族而言,沒有任何一款APP能夠穩定的保證每天這麼長時間的使用率。
在“微信便利性”調查中,微信以全面兼容文字、語音、圖片、視頻等豐富了溝通手段,提高了溝通效率;朋友圈讓熟人社交更近距離,公眾號提供豐富的資訊,微信羣聊刷新了協作方式,依靠微信可以更輕鬆開展工作,依託微課直播能更便利的學習充電。正是基於微信豐富的功能構成,讓微信擺脱了純社交軟件的侷限,上升為全頻道的生活服務類工具,讓上班族一天不接觸微信都覺得不便,無法正常的開展工作。在關於手機落在家裏要不要回去拿的討論中,七成人選擇只要能在PC上使用微信,手機在不在身邊無關緊要,微信的江湖地位可見一斑。
朋友圈內容飽受爭議,職場精英又愛又恨
關於“微信最重要的三個功能”,“朋友圈點贊留言與互動”高居榜首,緊隨其後的是“消費付費”與“開展工作“。
作為微信在運營之初有別於其它社交APP的功能,朋友圈從簡單的文字、圖片發展到音樂、視頻,使用者可以在朋友圈中充分展示自己的生活、工作、心情,滿足使用者曬、炫秀、的心理。調研中,7成職場精英表示願意通過在朋友圈留言點讚的互動,獲得好友的認可與關懷,增進彼此感情,甚至獲得合作客户的好感。
但很有意思的是,在“微信中最讓人反感的行為”裏,朋友圈也成了反感來源的重災區。“被要求在朋友圈點贊投票”的行為以45.61%的高比例被受訪者吐槽,“微商太多”、“被公司要求發廣告”使朋友圈成為營銷、傳銷圈;“朋友圈被工作內容刷屏”等行為也在不同程度被人反感,以上四項反感行為都是以微信朋友圈為載體,其入侵的往往是職場人自我的私人空間。有近6成的受訪者表示自己的朋友圈有一半以上的內容都是與工作相關的,不僅有所從事行業的信息,公司的品牌推廣,還有客户的廣告、營銷。更有9.79%的受訪者坦言自己的朋友圈已經完全被工作相關的內容攻佔。
兩組數據的反差對比不難看出,理想的朋友圈應該是可見可感、活色生香的情境和心情展示,而現實的朋友圈,往往是以個人收益、公司業務為出發點的名利場。理想與現實的反差讓職場人對朋友圈愛恨交織又無法逃脱。
微信強勢捆綁職場,重要作用日益凸顯
26.43%的受訪者表示公司明確要求要把微信作為辦公工具使用,而58.55%的受訪者雖未被公司明確要求,但在工作中卻是時常需要用到微信的各種功能。69.68%的受訪精英表示微信確實在工作中能起到不同程度的幫助作用。
在“工作中哪些方面會使用到微信”的調查中,微信第一大使用場景還是溝通,無認是即時通訊還是互傳文件,基於手機、隨時在線的特點使微信比QQ更方便。“通過朋友圈傳播品牌”、“通過微課、公眾號進行職場學習”,以及“微信考勤財務報銷”也使得職場精英在工作中離不開微信。微信充分契合了職場精英在不同的時間、地點、場合中需要的商務功能,滿足了職場人在各類情境中的商務需求,與職場的捆綁也越來越緊密。
