電商告別野蠻,小草方能自由生長
在幾天前金磚國家經貿合作成果新聞發佈會上,商務部副部長王受文表示,金磚五國部長就金磚國家電子商務達成了一項合作倡議。電子商務成為金磚峯會廈門會晤與會工商界嘉賓討論的焦點,逐漸成為金磚五國經濟發展新引擎。
電子商務的蓬勃發展,不僅是新實體經濟的典型代表,且日漸成為中國外交的一張響亮名片。保護好這張名片,發展好電子商務,既事關新經濟的前景,也關涉國家形象。經歷過曾經的野蠻生長,如今的電子商務日漸規範,但也有一些問題逐漸暴露。其中很典型的一點,就是平台與商户的地位嚴重不對等,電商平台管理尚未完全告別“野蠻”。
國內家居飾品供應商世源燈飾日前發佈公告,稱因京東未經通知強行鎖定後台和庫存,世源燈飾將退出京東平台。幾乎同一時間,紅品愛家也宣佈退出京東平台,所有待售產品全部下架。而早在今年618期間,京東就強鎖了多家商户後台,以裂帛、七格格為代表的女裝商家均以關店、退出京東平台等方式表達不滿。
強制鎖死商户後台,強制進行促銷活動,意味着平台已經接管店鋪,可以隨意修改庫存和價格。就像一家店鋪,明明只是去某個市場租了門面,結果市場方不讓店鋪人員進入,自己代其經營了起來。電商平台這樣的舉動,實在有些匪夷所思。商户不是平台的附庸,他們應該有權決定自身經營行為,也應該有權維護自己的定價體系。
當然,平台面臨着激烈競爭壓力,必然希望商户在自己這裏賣更低的價格,做更大力度的促銷,甚至只在自己這裏獨家銷售。但是,希望歸希望,合作歸合作,應該以自由交易的方式達成共識,而非通過霸權行徑野蠻實施。平台與商户的地位是平等的,平台可以通過更優惠的條件吸引商户,但絕對沒有權力逼迫商户按照自己的意願行事。
相比體量更大的電商平台,很多都是中小創業者的線上商户,更像是一棵又一棵的小草,它們藉助平台得以發展壯大。漫山遍野的小草,充滿生機地自由生長,這才真正代表着電子商務的繁榮景象。小草當然會有枯榮,有的越做越好,有的會逐漸枯死,但不管怎樣,請不要無端踩踏,更不要野蠻收割。
電子商務已然成為中國名片,理當告別野蠻,走向規範。電商平台與線上商户,理應是合作共贏的關係。從長遠看,促進電子商務的規範發展,需要明確兩者權利義務,讓商户免於被脅迫,不必做出各種非自願的選擇。讓“雙創”的小草可以自由生長,既需要各個電商平台的理性競爭與包容發展,同時也需要更好地發揮政府作用,規範電商平台的不合理行為。(舒聖祥)