艾媒發佈互聯網家裝報告：齊家網市場份額第一 多項指標領跑行業

近日，全球領先的新經濟行業數據挖掘和分析機構艾媒諮詢權威發佈《2017上半年中國互聯網家裝市場研究報告》，該報告詳盡分析了2017年上半年中國互聯網家裝市場概況、用户行為、領軍企業等。其中，齊家網以41.7%的市場佔有率穩居行業第一，並且用户滿意度等多項指標均領跑行業，綜合實力雄踞行業龍頭。

市場佔有率第一 綜合實力最強

互聯網家裝誕生以來因其高效、透明等特性直擊傳統家裝痛點，受到用户廣泛認可。隨着第三次消費升級趨勢愈演愈烈，互聯網家裝市場可謂風起雲湧。艾媒諮詢數據顯示，2016年中國互聯網家裝市場規模2103.7億元，預計市場規模將保持高度增長，在2019年市場規模達到5941.2億。其中，2017上半年，齊家網以41.7%的市場佔有率遙遙領先其它競爭者。

艾媒諮詢分析師認為，齊家網長期深耕產品、服務、供應鏈建設，着力提升其品質交付能力，建立了良好的口碑，近年加速線上線下生態佈局，亦助力其奪得領先的市場份額。除了市場份額遙遙領先行業之外，齊家網在產品、供應鏈、線下開拓能力和資金等方面均表現出色,尤其線下開拓能力和供應鏈佈局優勢出眾，綜合實力雄踞行業第一。

作為最早涉足互聯網家裝的企業之一，齊家網始終保持着敏鋭的嗅覺、長遠的目光和迅猛的發展態勢，在供應鏈整合、資金和線下開拓等方面保持絕對優勢，市場份額常年盤踞第一。

根據艾瑞數據顯示，早在2014年，齊家網就已憑藉33.4%的市場份額佔據家裝垂直領域第一的位置。2017年初，前瞻研究院行業報告顯示，齊家網的市場份額超過40%，在建材和裝修領域優勢尤其明顯。

品牌知名度、用户滿意度領跑行業

在互聯網家裝領域，更好的用户體驗是發展的核心要素之一，而品牌知名度與客户滿意度是衡量用户體驗的重要指標。根據艾媒諮詢，在常見的互聯網家裝品牌中，齊家網以59.2%的知名度領先，土巴兔、愛空間、蝸牛裝修、悦裝網等緊隨其後。

艾媒諮詢分析師認為，齊家網等綜合平台成立時間較長，以信息中介和建材團購等業務起家積累了較大的線上流量，且長期的發展中完成了建材家居電商、裝修平台、自營裝修品牌等多業務佈局，鞏固先發優勢，也建立了較高的知名度。

在用户滿意度指標上，齊家網也表現出色。據艾媒諮詢報告顯示，齊家網名列互聯網家裝APP用户滿意度榜首，愛空間和土巴兔分列二、三名。據瞭解，為完善用户體驗，齊家網在移動端已經實現矩陣式的精細化佈局，目前用户可從設計端、圖片分享、知識內容沉澱、裝修需求響應等不同場景切入，全方位滿足家裝需求。在服務層面，則在業內率先推出了齊家保、材料管家等一系列標杆性服務。

艾媒諮詢分析師認為，齊家網2017上半年繼續強化產品服務建設，着力平台自媒體內容運營，擴大平台內容引流效應，同時從各個方面提升用户體驗，這些都為齊家網打造了良好的口碑，促進用户滿意度的提升。

業內人士表示，互聯網裝修是裝修行業的一大發展趨勢，齊家網深耕細作，多項指標領先行業，體現了其作為行業龍頭企業應有的姿態。近年來齊家網陸續將VR技術、ERP施工管理系統、產業鏈重塑等納入戰略佈局，積極改造供應鏈體系，降低行業成本，並將自身能力賦能給行業，不斷推動行業發展進步，為互聯網家裝打開了更大的想象空間。

齊家網成立於2005年3月，已經在全國300個城市落地，累計服務用户超2000萬，是目前中國最大的互聯網裝修平台，也是中國最大的家居電子商務企業。