51信用卡邀吳秀波任首席產品體驗官 以“靠譜”形象發力生態邊界擴張
近兩年,依靠實力演員的演技被觀眾認可的口碑佳作,日漸成為品牌方青睞的投資方向,譬如《白鹿原》、《大軍師司馬懿之軍師聯盟》等。
不止在劇中植入廣告,玩創意中插,演繹這些作品的主角也更容易受到關注。近日,51信用卡就在五週年慶典上正式宣佈聘任《大軍師司馬懿之軍師聯盟》裏司馬懿的扮演者吳秀波為其首席產品體驗官。

對於品牌方而言,選擇明星代言的直接目的,是為了增加品牌關注度和好感度,從而增加用户,刺激消費。因此,在代言人的選擇標準上,主要考量以下幾個方面:
一是熱度和持續關注度。該明星是否有足夠的話題和關注度,能夠獲得用户的注意力。這不僅需要持續對外的公開活動,來保持出鏡率,對於演員而言,更需要不斷有好的作品,來證明自己的實力。
《大軍師司馬懿之軍師聯盟》於2017年6月22日開始在江蘇衞視、安徽衞視、優酷視頻等渠道,以覆蓋台網的模式全渠道上映。截至目前,在優酷的總播放數超過66億次。

自該劇完結後,吳秀波的百度搜索指數持續上升。7月1日到8月31日,與同為國內實力派大叔演員的張嘉譯、陳道明相比,吳秀波的百度指數明顯較高。一方面,《大軍師司馬懿之軍師聯盟》的熱度還在繼續發酵,另一方面,吳秀波在真人秀節目《我們來了》中的出色主持,也為他持續圈粉。而隨着《大軍師司馬懿之軍師聯盟》第二部《虎嘯龍吟》的播出,預期也將再度引發用户和粉絲的關注和討論。

二是品牌契合度。明星本人形象或者角色形象與品牌之間的關聯程度,以及能否引發用户對品牌的正面聯想,是企業選擇代言人的重要考量。
無論是鷹眼狼顧、運籌帷幄的大軍師司馬懿,亦或是氣質儒雅、成熟內斂的國民大叔,吳秀波的角色和形象都與51信用卡極為契合。
51信用卡是中國領先的科技金融獨角獸,旗下業務涵蓋負債管理、金融服務和科技服務三大板塊。在負債管理領域,旗下產品“51信用卡管家”在國內首創了智能信用卡管理功能,通過移動互聯網技術,打破了過去信用卡賬單管理需要郵寄賬單、銀行櫃枱或者ATM機以及銀行自有APP還款等條件限制,就好像用户的“軍師”,為他們的切身難題出謀劃策,一站式滿足辦卡、管卡、還款的各種需求。
作為一家互聯網金融企業,靠譜是公司的必要氣質。而吳秀波的“國民大叔”形象深入人心,他穩重可靠的信任感正是吸引51信用卡簽下他作為首席產品體驗官的重要原因。
三是用户羣的吻合程度。明星的粉絲與企業用户之間的重合度,也決定了明星代言品牌的成功與否。
從百度搜索指數來看,吳秀波的粉絲羣年齡集中在30-39歲之間,粉絲以男性居多。而這一點也恰好與51信用卡的用户羣基本吻合。

一般來説,明星代言是許多企業在細分領域還沒有決出勝利者、行業格局未定的大背景下,所採取的的競爭策略,旨在通過直接有效的注意力手段,吸引用户關注,擴張用户規模。
但對於51信用卡而言,發展經過5年,企業已經完成了產業鏈條的閉環構建和市場地位的率先搶佔。同時,公司還在嘗試更多元化的發展路徑,於8月10日聯合嘉實投資正式啓動了第三期10億元規模的51信用卡產業投資基金。
51信用卡CFO趙軻曾在投資戰略發佈會上明確表態,“當公司主業發展已進入較為穩定的階段,除進一步穩固負債管理、金融服務和科技服務這三大業務版塊之外,我們也希望能夠追求更多元化的發展方向和盈利來源。”
而此時聘用明星擔任首席產品體驗官,就是51信用卡在傳統的公關傳播、渠道營銷、產品運營、商務合作等手段之外的新鮮嘗試,希望能借助明星代言的影響力,進一步拓展社會關注度,為下一步的生態邊界擴張提供輔助。