齊家網毛新勇:智能家居風口上的三個關鍵詞
9月11日,2017首屆中國家居業互聯網與智能技術大會在上海召開,本次峯會圍繞家居互聯網和智能家居技術的融合發展,探討行業如何迎挑戰、挖機遇,將家居互聯網及智能化發展理念融入到發展實踐中。齊家網COO毛新勇應邀出席,並發表了精彩觀點。

智能家居齊家網關注了很多年,我們一直都在保持跟商會進行溝通,包括也在做資本的佈局,另外在產品消費端也在做佈局。
坦率地説,我個人認為智能家居這個風現在還沒有那麼猛烈。從齊家網的業務節奏看,我們着力在做家裝佈局和硬裝材料的整合,再到全屋定製家居,其次是智能家居。
智能家居現在還有很多困難,這個困難從產品端來説,更多還是從單品,比如像智能晾衣架、智能門鎖、智能馬桶、智能牀墊、智能開關,在單品上銷售不錯。有一次我開全國合作伙伴的會議,邀請了100多個裝修公司過來,當時眾籌了一個智能門鎖,效果反映非常好。而且,我原來想智能更多是在一二線城市,但是沒想到智能產品在三四線城市非常好,包括我們今年也推了智能馬桶,在三四線城市賣得也非常好。
另外的困惑是,目前智能家居很難把產品聯起來,不要説人和物的連接,就是把單品連接起來就很難。目前我們正在展廳布上部署智能音響,預計今年年底所有的展廳能夠用智能音響部署進去,做更多的智能控制。但是目前它不賺錢,看起來更多是投入,而且困難的是單品可以突破,但是很難連接起來做大。
我們跟歐瑞博2015年就有合作,第一個月賣得非常好,但是在安裝配套、基礎設施、培訓等方面還需要下功夫做,對企業來講也有一定的成本負擔。一些單品做起來沒有負擔,智能晾衣架我不需要智能設施,智能馬桶也不需要基礎設施,我沒有額外的成本。但是有一些智能化的產品需要額外成本的時候,則要考慮成本和投入問題。目前還是先把一個一個產品,比如智能單品給做好,把門鎖做好、把智能晾衣架等等這樣的單品給做好了,大家慢慢接受這樣的觀念以後,最後形成一個比較完善的系統,給用户提供一個更好的最佳體驗。所以目前智能家居對於齊家來説,我們從資本上關注、從產品銷售中從單品中切進去,同時做一些對於基礎設施,包括銷售場景端、包括門店端我們做更多的提前部署。
也許一年、也許兩年,但是智能家居這個風已經刮過來了。就是目前麥子未熟,割之可惜。等時機到的時候,相關企業肯定要一下扎進去。我認為,目前可以用三個詞來看待智能家居的發展。
首先要開放,因為現在智能家居遇到的最大問題,因為大家的接口平台不一致,都想整合別人,所以首先還是開放的心態。這個生意想封閉起來做很難,不要説是互聯網到物聯網萬物相連,在一個封閉的市場做萬物相連很難。所以,這種開放的心態首先是第一位的。
第二,關鍵詞是跨界。既然談到了智能家居,就不是裝修建材和家居這個事情,已經跨界了。比如冰箱,冰箱就是跨界,本身一個牛奶到了冰箱馬上可以識別,它的保鮮期、什麼時間該買,然後連接電商網站,完全是跨界的。包括可以看西紅柿雞蛋,怎麼給你一個食譜教你做菜,所以是一個跨界的。跨界的思維,就是不能單純看智能家居。老百姓三分之一甚至一半的時間在家裏面待着,它連接的時間比較長,也比較性感,空間巨大。
第三個關鍵詞就是決心。智能家居需要投入,這個成本誰來負責,他來培訓工人還是誰來做?這個成本誰來做?如果大家都來算計這個事情,這個行業還是要有決心的,所以走到最後的是對這個行業有決心的企業,他不太計較成本。如果每個人都計較的話,未來很難做得好。
我們期待這個行業的風口越燒越旺,在這個過程中,企業實現了轉型升級,消費者也能得到更美好的生活。