堅持用户第一 淘粉吧理財超市瑪瑙灣上線銀行存管

淘粉吧“1+N”多元化業務場景發展以來，淘粉吧整體業務不僅以穩定增速持續增長，同時也在不斷升級優化多元化業務場景，持續提升用户體驗。淘粉吧主打線上全面理財體驗的理財超市“瑪瑙灣”近日正式上線銀行存管，讓用户更安心;在主營業務電商導購上，淘粉吧通過提升篩選效率和內容質量，幫助用户快速有效地找到自身需要的商品信息，滿足用户需求。

瑪瑙灣上線銀行存管 擁抱監管保障用户投資體驗

9月10日，淘粉吧理財超市“瑪瑙灣”宣佈與新網銀行完成存管對接，正式上線銀行存管系統。這是繼去年7月29日獲ICP證後，“瑪瑙灣”在合規發展進程中取得的又一重大突破。完成銀行存管對互金平台來説實非易事。從敲定存管銀行，到存管系統的技術開發與對接，再到存管上線後對用户的教育引導，“瑪瑙灣”在這個過程中經歷了重重考驗。

“互金平台的用户普遍缺乏安全感，平台乃至行業本身的一些風吹草動都很容易影響他們的投資心態。用户雖然知悉銀行存管讓互金平台更合規，但銀行存管究竟是什麼、接入銀行存管後操作流程會發生怎樣的變化以及為什麼會發生這樣的變化，他們尚且知之甚少。因此，存管系統上線並不是整個過程的終點。幫助用户更好地適應調整後的操作系統和體驗變化，也將是我們後期的工作重點。”專項小組負責人表示。

作為淘粉吧“1+N”多元化業務場景中的“深挖互金”環節，“瑪瑙灣”的上線之初，就在行業內開創了“消費理財”新模式，平台獲客場景化。通過全新的“消費理財”理念，創造性地為用户網購消費與金融理財之間搭建了一個雙向通道。如今，上線銀行存管系統，既是理財超市“瑪瑙灣”對於擁抱監管、合規發展的自我約束，也是對實踐普惠金融、做好百姓理財這一初衷的自我堅守。

內容導購持續優化 帶給用户以優質取勝的購物體驗

而在電商導購主業上，隨着用户消費水平的提升和消費需求的場景化，越來越多的用户更加註重商品的品質和購物體驗。淘粉吧通過不斷升級導購模式，從簡單的價格導購走向價格內容雙重導購。更是在內容上進行深挖，佈局內容營銷，為用户篩選紛繁蕪雜的商品信息直達需求痛點。

淘粉吧“爆料”頻道網羅了涵蓋500餘家國內合作伙伴，採取實施抓取、精選推薦的方式，將當日最爆款、最優惠商品集中呈現給用户，有效降低用户的網購時間成本，並得到最即時的網購精選消息;而在“挑剔”頻道中，不僅為用户提供真實有效的商品測評內容，還收集整理了時尚、居家、食品三大板塊的商品精選，能夠幫助用户精選出風格各異而又極具實用價值的優質商品;定期活動版塊“週二會員日”為用户打造基礎服務至上的更多實惠。

“我們希望給用户創造更多買的少而精，帶給用户優質內容和商品的購物體驗。淘粉吧從早期網購行業發展時進行的單純價格導購轉向注重用户體驗和商品質量的價格、內容雙重導購，帶來高粘性的用户體驗。”淘粉吧公關部負責人表示。

如今移動互聯網已進入下半場，人口紅利消失。在互聯網企業的關注重點已經從增量用户和增量流量，轉向對存量用户、存量流量運營的情況下，淘粉吧堅持用户體驗第一位，在6000萬的用户規模下，淘粉吧“1+N”多元化業務場景定義生態流量，從各個場景出發更完整的洞察用户實際行為和需求趨勢，為用户帶來貼合自身需求的服務;同時，各個場景的生態流量又可以進行整合，形成淘粉吧更龐大的用户規模，提升高粘度用户體驗。